청소년의 자원봉사활동 경험이 이타성에 미치는 영향 = (A) Study of the Volunteering Service Experiences of the Youth on Altruism

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 청소년 자원봉사활동 경험 중에서 자원봉사자의 봉사활동 동기나 경험 만족도, 봉사자의 참여 태도와 봉사활동 시간, 봉사활동 경험 영역이 청소년의 이타성(altruism)에 미치는 영향정도를 분석하는 데 있다.
이에 청소년 자원봉사활동의 제도화로 자원봉사활동에 참여해온 서울시내 중 고등학생 800명을 임의로 선정하여 40문항으로 구성된 설문지를 이용하여 분석한 결과를 요약해 보면 다음과 같다.
1) 봉사활동 동기에 따른 이타성 차이는 '남을 돕고 싶어서'가 61.19로 평균이 가장 높았으며 '성적이나 진학 및 취업에 반영되므로'가 57.33로 평균이 가장 낮았다. 이는 타인을 위해 도움을 주고자 하는 청소년들이 상대방을 배려 할 수 있으며, 직접 도와주는 행동을 많이 하고 동료나 지역사회에서 더 많이 협동하여 문제해결을 위해 노력하는 정신이 높기 때문이라 생각된다.
2) 봉사활동 만족도에 따른 이타성 차이는 '만족한다'라고 대답한 청소년들의 이타성 평균이 60.28로 가장 높게 나타났으며 '봉사경험없음'으로 대답한 청소년의 평균은 49.79로 가장 낮았다. 이는 청소년들이 동료들과 협력하는 가운데서 격려와 도움을 주는 경험을 더 많이 할 수 있고, 그 안에서 보람과 봉사활동에 대한 가치를 더 많이 배울 수 있기 때문이라 생각된다.
3) 봉사활동 시간에 따른 이타성 차이는 '61시간이상'이라고 대답한 청소년들의 이타성 평균이 61.23로 가장 높게 나타났으며 '봉사경험없음'으로 대답한 청소년의 평균이 49.79로 가장 낮았다. 이는 청소년들의 봉사활동 동기가 '성적이나 진학 및 취업에 반영되기 때문'이라고 대답한 것과 무관하지 않은 결과로 서울지역의 중학생의 경우 연간 15시간 이상의 봉사활동만으로도 가장 높은 봉사활동 성적을 받을 수 있기 때문이라 생각된다.
4) 봉사활동 태도에 따른 이타성 차이는 '적극적이었다'라고 대답한 청소년들의 이타성 평균이 60.47로 가장 높게 나타났으며 '봉사경험없음'으로 대답한 청소년의 평균이 49.79로 가장 낮게 나타났다. 이는 인격적으로 성숙하고 타인을 위하는 마음이 높은 청소년들이 태도 면에서도 적극적이기 때문이라 생각된다. 현재와 같이 대부분의 청소년들이 성적 때문에 봉사활동에 참여하고 있는 현실에서 적극성을 기대하기란 참으로 힘드나 어떠한 동기에서 봉사활동에 참여하였건 봉사태도가 적극적인 청소년들은 인성발달의 정도가 더 높은 것으로 생각된다.
5) 봉사활동 영역에 따른 이타성 차이는 '자선 구호활동'의 평균이 61.32로 가장 높았으며 '일손돕기활동'이 58.08로 가장 낮았다. 이는 대부분의 청소년들이 봉사점수를 위해 간단한 업무보조나 대규모로 이루어 질 수 있는 일회적이고 손쉬운 캠페인 활동에서 보다는 몸은 힘들지만 보람을 느낄 수 있는 활동에 참여하였을 때가 이타성의 점수가 높음을 알 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research is to analyze what effects the areas of the youth volunteers' motivation, experience satisfactions, participating attitude and service time and experience area have on altruism.
Thus, this research sampled 800 middle and high school students in Seoul City participating the volunteer service from the institutionalization of the youth's volunteering activity, analyzed their responses by the 40 question item questionnaire, and summed up the result as follows.
1) In the difference in altruism according to volunteer service, the average of the youth who responded as 'to help others' was the highest(61.19%), whereas the lowest as 'it is reflected in entering to a higher school or getting a job' (57.33%). It is thought that the youth willing to help others have a high mind to consider counterparts, do a direct helpful behavior, have a cooperative and problem solving spirit in the community.
2) In the difference in altruism according to satisfactions in volunteer service, the average of the youth who responded as 'satisfactory' was the highest (60.28), whereas the lowest as "no volunteer service' (49.79). It is thought the youth can undergo more encouraging and helpful experience in the midst of cooperating with peers and learn values to rewards and volunteer service.
3) In the difference in altruism according to time in volunteer service, the average of the youth who responded as 'over 61 hours' was the highest (61.23), whereas the lowest as "no volunteer service' (49.79). It is thought that the result is not unrelated to the response that the motive of volunteer service is because it is reflected 'at results, entering into a higher school and getting a job', and the middle schooler in Seoul region can get the highest volunteer service result only with more than 15 hour service.
4) In the difference in altruism according to participating attitude, the average of the youth who responded as 'they were positive' was the highest (60.47), whereas the lowest as "no volunteer service experience' (49.79). It is thought that the youth with a mature character and high mind to consider others are positive in attitude. It is very hard to expect positive attitude in the reality in with most youth participate in volunteer service due to school record. It is however thought that the youth with positive volunteer service attitude develop their human nature to higher extent by whatever motivation they participate in it.
5) In the difference in altruism according to area in volunteer service, the average of the youth who responded as 'charity salvation service' was the highest (61.23), whereas the lowest as "helping service' (49.79). It is thought that the score of altruism is higher in participating in hard and fruitful activity than simple business assistance or one-time and simple campaign activity to be held on a massive scale.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• I. 서론=1
• A. 문제의 제기=1
• B. 연구의 필요성 및 목적=4
• C. 연구의 가설=7
• D. 연구의 제한점=7
• E. 용어의 정의=8
• II. 이론적 배경 및 선행연구=9
• A. 청소년 자원봉사활동=9
• 1. 자원봉사활동의 개념=9
• 2. 청소년 자원봉사활동의 개념과 의의=11
• B. 이타성=16
• 1. 이타성의 개념=16
• 2. 공감, 조력, 협력의 개념=18
• C. 자원봉사활동과 청소년기 인성형성과의 관계=22
• D. 선행연구=26
• 1. 청소년 자원봉사 실태 관련 연구=26
• 2. 청소년 자원봉사활동 경험과 이타성 관련연구=30
• III. 연구방법=34
• A. 연구방법=34
• B. 연구의 절차=35
• 1. 조사내용=35
• 2. 측정도구=36
• C. 자료처리=36
• IV. 연구결과의 분석 및 해석=38
• A. 조사대상자의 일반적 특성=38
• B. 성별, 봉사활동 경험유무와 이타성=39
• 1. 성별에 따른 이타성 차이 비교=39
• 2. 봉사활동 경험유무에 따른 이타성 차이 비교=40
• C. 봉사활동 동기에 따른 이타성=41
• 1. 봉사활동 동기에 따른 이타성 차이 비교=41
• 2. 봉사활동 동기에 따른 이타성 하위영역 차이 비교=43
• D. 봉사활동 만족도에 따른 이타성=47
• 1. 봉사활동 만족도에 따른 이타성 차이 비교=47
• 2. 봉사활동 만족도에 따른 이타성 하위영역 차이 비교=49
• E. 봉사활동 시간에 따른 이타성=51
• 1. 봉사활동 시간에 따른 이타성 차이 비교=51
• 2. 봉사활동 시간에 따른 이타성 하위영역 차이 비교=53
• F. 봉사활동 태도에 따른 이타성=55
• 1. 봉사활동 태도에 따른 이타성 차이 비교=55
• 2. 봉사활동 태도에 따른 이타성 하위영역 차이 비교=56
• G. 봉사활동 영역에 따른 이타성=59
• 1. 봉사활동 영역에 따른 이타성 차이 비교=59
• 2. 봉사활동 영역에 따른 이타성 하위영역 차이 비교=60
• V. 요약·결론 및 제언=65
• A. 요약=65
• B. 결론 및 제언=67
• 참고문헌=71
• <부록>=74