인터넷 이용자의 현실지각에 관한 연구 : 대학생의 이용동기, 활동성과의 관계를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 인터넷 세계에서의 경험이 현실과 가상의 모호한 경계선상에 있음으로 해서 인터넷에서 이용자들이 일상생활과는 다른 환상을 경험할 수 있다는 점과 '인터넷을 가지고 이용자가 무엇을 하는가'에 관심을 가져야 한다는 문제의식으로 출발하였다. 따라서, 본 논문은 이용자들이 인터넷 이용 경험을 얼마나 현실적인 것으로 느끼는가라는 '현실지각'을 인터넷 이용자의 이용동기와 활동성과의 관계 속에서 알아보는 것을 연구목적으로 하였다.
연구의 이론적 배경으로 인터넷 이용자들의 '현실지각'을 사회적 현실성의 차원에서 '지각된 현실감 연구'를 살펴보고, 지각된 현실성의 차원에서 '매개된 실재감 연구'를 살펴보았다. 또한 이용과 충족 연구의 논의를 살펴보고 이용동기와 활동성에 대한 논의를 살펴보았다.
이에 따라 본 연구는 인터넷 이용경험에 대한 현실지각을 인터넷 이용동기와 활동성과의 관계를 중심으로 하여 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
첫 번째 차원은 인터넷 이용자의 현실지각과 이용동기의 유형과의 관계를 살펴보기 위해 '대학생 인터넷 이용자의 현실지각은 인터넷 이용동기와 어떠한 관계를 가지고 있는가'라는 연구문제를 설정하였다. 두 번째 차원은 현실지각과 이용자 활동성간의 관계를 알아보기 위해 '대학생 인터넷 이용자의 현실지각은 이용자 활동성과 어떠한 관계를 가지고 있는가'라는 연구문제를 설정하였다.
이상과 같은 연구문제에 대해 대학생 인터넷 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하여 분석하였고 그 결과는 다음과 같다.
먼저, 인터넷 이용자의 현실지각과 인터넷 이용동기의 관계에 대한 분석결과, 주로 인터넷 상의 '내용'과 관련된 사회적 현실성의 차원인 '지각된 현실감'은 인터넷 이용동기의 유형에 따라 다르게 지각될 수 있는 반면에, 인터넷 이용의 '매개 경험'이 강조되는 지각적 현실성의 차원인 '매개된 실재감'은 인터넷 이용동기의 유형과 뚜렷하게 차별적인 관계를 갖지 않는 것으로 나타났다. 또한 이용동기를 동시에 고려했을 때 이용동기의 유형 뿐만아니라 이용동기의 강도도 인터넷 이용경험에 대한 이용자의 현실지각과 이용동기 사이의 관계를 설명해 줄 수 있다.
또한 인터넷 이용자의 현실지각과 이용자 활동성의 관계에 대한 분석결과, '지각된 현실감'은 이용자 활동성의 하위 차원들과 상이한 관계를 맺고 있는 반면에 '매개된 실재감'은 이용자활동성과 모두 긍정적인 관계를 보이고 있었다. 한편 '상호작용성'은 현실지각의 모든 차원들과 긍정적인 상관관계를 보이고 있다는 점은 인터넷이라는 매개 환경에 적극적으로 참여할수록 그 내용이나 경험 자체를 현실적인 것으로 받아들일 수 있다는 점을 제시한다. 또한 '익명성'은 지각된 현실감과는 긍정적인 상관관계가 적었고 매개된 실재감과 의미있는 상관관계를 보이고 있었는데 이점은 익명적 활동이 강할수록 인터넷 상의 '내용'보다는 '매개 경험' 자체를 현실적인 것으로 받아들일 수 있다는 점을 제시 한다.
이상과 같은 연구 결과는 인터넷 이용경험에 대한 이용자의 현실지각 정도가 인터넷 이용동기와 이용자 활동성과 독특하게 관련되어 있다는 점을 제시한다. 따라서 인터넷 이용자의 현실지각은 인터넷의 미디어적 특성에 기인하는 획일적인 현상으로 파악되기보다는 인터넷 이용자의 개별적인 특성과 관련되어 있다는 점에 주목해야 한다는 점을 제시하여 주고 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = i
• 국문요약 = 0
• 표목차 = iii
• 그림목차 = iii
• I. 서론 = 1
• 1. 문제제기 = 1
• 2. 연구목적 = 3
• II. 이론적 논의 = 6
• 1. 현실 지각 = 6
• 1) 일상생활에 대한 현실 지각 = 6
• (1) 일상생활로의 회귀 = 6
• (2) 새로운 현실 창조의 가능성 = 10
• 2) 현실 지각의 구성요인 = 12
• 3) 지각된 현실감(Perceived reality) 연구 = 14
• 4) 매개된 실재감(telepresence) 연구 = 16
• 2. 이용과 충족연구 = 19
• 1) 이용동기 = 20
• 2) 수용자 활동성(Audience Activity) = 23
• (1) 상호작용성 = 26
• (2) 익명성 = 29
• III. 연구문제 = 31
• 1. 연구문제의 선정 = 31
• 2. 연구 문제의 도형화 = 32
• IV. 연구방법 및 절차 = 33
• 1. 변인의 정의와 측정 = 33
• 1) 현실지각 = 33
• (1) '지각된 현실감'(Perceived Reality) = 33
• (2) '매개된 실재감'(Telepresence) = 35
• 2) 인터넷 이용동기 = 35
• 3) 이용자 활동성 = 36
• (1) 상호작용성 = 36
• (2) 익명성 = 36
• 2. 설문의 구성 = 37
• 3. 자료의 수집 및 분석방법 = 38
• 1) 조사대상자의 선정과 조사 시행 = 38
• 2) 분석방법 = 38
• V. 분석결과 = 40
• 1. 응답자의 인터넷 이용 특성 = 40
• 1) 응답자의 인구학적 분포 = 40
• 2) 응답자의 인터넷 이용관련 특성 = 41
• 2. 인터넷 이용동기 추출 및 주요 변인의 신뢰도 = 42
• 1) 인터넷 이용동기 = 42
• 2) 측정문항의 신뢰도 = 45
• 3. 연구문제I의 해석 = 47
• 1) 연구문제I-1의 분석결과 = 47
• 2) 연구문제I-2의 분석결과 = 53
• 4. 연구문제II의 해석 = 56
• 1) 연구문제II-1의 분석결과 = 56
• 2) 연구문제II-2의 분석결과 = 59
• VI. 연구결론 및 논의 = 63
• 1. 연구결론 = 63
• 1) 연구문제I에 대한 소결론 = 63
• 2) 연구문제II에 대한 소결론 = 65
• 3) 종합적 논의 = 67
• 2. 제한점과 제언 = 68
• 참고문헌 = 70
• 설문지 = 76
• 부록 = 82
• 1. '현실'에 대한 기존 연구들의 입장 = 82
• 2. 인터넷과 관련된 유사 개념 = 83
• 3. 인터넷의 추상수준 = 86
• 4. 인터넷의 기원 = 87
• 5. 인터넷 이용자 현황 = 88
• (1) 국내 이용자 현황 = 88
• (2) 전세계 이용자 현황 = 89
• 감사의 글 = 92