대인문제해결훈련이 정신지체인의 직업적응행동에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 직업교육을 받고있는 정신지체 학생을 대상으로 대인문제해결훈련을 실시하여 직업적 맥락에서의 대인문제해결력의 향상 정도와 이 훈련이 장애인 직업적응능력에 어느 정도 영향을 미치는지를 분석해 보고자 하였다.
연구의 대상은 서울 시내에 소재한 정신지체 특수학교 고등부 학생을 실험집단, 통제집단 각각 12(남 6, 여 6명)명으로 구성하였다.
측정도구는 대인문제해결력 검사, 장애인 직업적응능력검사(직장대인능력검사, 직업적응능력검사), 적응행동검사를 사전, 사후에 실시하였다.
훈련 방법은 역할놀이, 역할교대, 소집단토의(문제해결과정), 피드백 등을 사용하였다. 문제해결과정은 문제정의, 대안적사고, 수단목적사고, 결과예측사고, 인과적사고로 하였고, 문제해결과정에서 사용된 직업적 맥락(사회적 맥락)은 상사와의 관계와 동료와의 관계에서 일어날 수 있는 갈등문제로 선정하여 훈련을 실시하였다.
연구의 결과는 다음과 길다.
첫째, 대인문제훈련을 받은 실험집단은 통제집단에 비하여 대인문제해결력검사에서 의의있는 향상을 보였다.
그러나 문제 유형에서 상사와의 관계보다는 동료들과 관련된 문제를 더 잘 수행하였다. 문제해결과정에서는 대안적사고, 결과예측적사고, 인과적사고에서 의의있는 향상을 나타냈다.
둘째, 문제해결행동전략방향에서 정신지체인들은 통계적으로는 의의있는 변화를 하지 못하였지만, 문제해결수준에서 그리고 자기중심적문제해결방향에서 타인중심적문제해결방향으로 조망의 변화를 볼 수 있었다.
셋째, 고용에 필요한 직장대인능력검사에서 실험집단은 통제집단에 비하여 상당히 의의있게 변화를 하였다. 이것은 대인문제해결 훈련 내용과 관련이 깊은 도구이기 때문일 것이다.
넷째, 대인문제 훈련의 일반화 정도를 알아보기 위한 검사에서 대체로 부적응행동검사에서는 의의있는 감소를 보였지만, 적응행동검사에서는 의의는 향상을 보이지 못하였다. 이와 같이 부적응행동에서 변화를 보인 것은 실험집단이 부적응행동을 스스로 통제할 수 있게 되었지만 이런 부적응행동의 감소가 좀더 적극적인 적응행동의 획득에까지 이르지 못한 것으로 볼 수 있다.
결론적으로 대인문제해결훈련이 직업적 맥락에서 문제해결능력의 향상에 영향을 미쳤다. 그러나 고용에 필요한 직장대인능력검사, 직업적응과 부적응, 사회적응과 부적응검사에서 변화의 가능성을 보이고 있다. 이러한 결과는 그들이 오랫동안 습관화되었던 사고방식을 단기간의 훈련으로 변화시키려는데 따르는 한계로 볼 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the effects of interpersonal problem - solving training on interpersonal problem - solving ability in vocational context and job adapted ability of the mentally retarded.
The subjects of this study was 24 high school students of mentally retarded children's school. They were placed in the experimental group and the control group.
The training methods of the experimental group were role playing, role changing, discussion in small group, and taking feedback. The problem - solving process was consisted of definition of problem, alternative thinking, means - end thinking, consequential thinking and causal thinking.
The vocational(or social) context used in the problem - solving process was dilemma problem that could occer in relationship with supervisor or co-woker.
The assessment materials were interpersonal problem - solving test, job adapted ability of handicapped persons, TICE, and K-ABS on both the pre-posttest.
The results of this study were the following.
First, the subjects in the experimental group were improved significantly more than the subjects in the control group on interpersonal problem solving but performed the problems related co-woker more better than the problems related supervisor. The problem-solving process was improved significantly on alternative thinking, consequential thinking and causal thinking.
Second, in problem-solving action strategy orientation the mentally retarded were not improved significantly in statistic. but action strategy orientation seemed to be changed from other-transforming orientation to self-transforming orientation on prospect.
Third, the subjects in the experimental group improved significantly much more than the subjects in the control group on TICE(Test of Interpersonal Competence for Employment). For this material was much related with interpersonal problem-solving training.
Fourth, on generalization test assessing adapted/unadpted behavior scale, unadapted behavior scale was improved significantly but adapted behavior scale didn't improved significantly. The experimental groups's change in unadapted behaviors is owing to being self-control the unadapted behaviors but the reduction does not develop into the more active adapted behaviors.
In conclusion, interpersonal problem-solving training could improve the problem-solving ability in vocational context, job adapted/unadapted behaviors and TICE. But there was difficult to change habituated way of thinking in short-term traing sessions. and furthur studies need to study the generalization effects of social adapted behavior.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅲ
• 국문초록 = ⅰ
• 표목차 = ⅳ
• I. 서론 = 1
• II. 이론적 배경 = 5
• A. 사회적 대인관계 = 5
• B. 정신지체인의 작업장에서의 대인관계 = 13
• C. 선행연구 고찰 = 15
• III. 연구 방법 = 20
• A. 연구의 대상 = 20
• B. 연구의 설계 = 20
• C. 검사도구 = 21
• D. 훈련방법 = 25
• E. 실험절차 = 28
• F. 통계처리 = 29
• IV. 연구 결과 = 30
• A. 대인문제해결능력 검사 결과 = 30
• B. 직장적응행동능력 검사 = 33
• V. 논의 = 39
• * 참고문헌 = 44
• * 부록 = 49
• * 영문초록 = 61