창업가 역량이 지속가능 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 창업멘토링 활용의 매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

최근 지속가능 경영발전의 중요성이 지속하여 대두되고 있지만 인적, 재정적 자원이 제한된 창업 기업은 무엇보다도 창업가의 역량이 가장 중요한 자원으로 자리하며 경제적, 사회적, 환경적 지속가능 경영에 영향을 미치는지 고려할 필요성이 나타난다. 이때 우리나라 창업환경은 정부와 지자체 중심의 창업 지원 시스템이 구축되어 자금, 교육, 컨설팅 등 창업 단계별, 분야별, 지역별로 다양한 지원이 이뤄지고 있는데, 창업 멘토링은 멘토의 노하우를 바탕으로 창업 기업을 지원하여 비교적 적은 예산으로도 창업 기업의 실패를 줄일 수 있는 측면이 나타난다. 따라서 본 연구는 창업가 역량이 창업 멘토링을 활용하여 지속가능 경영성과에 미치는 영향을 파악하고자 하였다.
연구 목적을 달성하기 위하여서는 설문지를 구성하여 중소벤처기업부 산하의 창업진흥원과 중소벤처기업진흥공단에서 지원하는 예비창업패키지, 초기창업패키지, 창업성공패키지(청년창업사관학교), 창업도약패키지 등의 창업 기업 육성프로그램에 참여한 창업 기업의 창업가를 대상으로 설문지를 배포하였다. 설문지 수집은 해당 설문조사 진행 간 창업가에게 변수에 관한 충분한 설명과 이해를 통해 양해를 구하여 자기 기입법에 따라 설문지를 수집하였다. 또한, 설문지의 배포와 회수 방법은 직접방문, E-mail 등을 활용하여 온/오프라인 방식이며 설문조사 기간은 2023년 3월 10일부터 5월 4일까지이다. 해당 기간동안 설문지는 약 1,000부를 배포하여 창업가를 중심으로 190부를 회수한 후 불성실한 12부를 제거하고 178부를 연구에 활용하였다.
설문자료는 도출한 측정요인을 중심으로 리커트 7점 척도로 구성되었으며 분석절차는 다음과 같다. 첫째, SPSS 28.0 통계패키지를 활용하여 수집된 연구표본의 인구통계학적 특성에 관하여 분석한다. 둘째, 설문자료에 대한 기술통계량을 파악하여 평균, 왜도, 첨도 등을 검토하여 정규성에 관한 검토를 한다. 셋째, Smart PLS 4.0 통계패키지를 활용하여 외부측정모델을 검정한다. 외부측정모델 검정 간에는 교차요인적재량를 통한 변수의 변별타당도와 내적일관성 검토를 위한 신뢰도, 수렴타당도를 파악한다. 넷째, 구조모델 검정을 시행한다. 구조모델 검정은 예측타당도 검정, GoF(Goodness of Fit) 모형적합도 검정, 판별타당도 검정을 시행한다. 다섯째, 구조방정식 모델링 검정을 시행하여 변수 간의 직접효과와 간접효과의 인과관계를 파악하고 연구결과를 제시하고자 한다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 창업가 역량은 멘토링 활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 창업 멘토링 활용은 경제적 성과와 지역환경 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 창업가 역량은 지속가능 경영성과 중 사회적 성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 경제적, 지역환경 성과에는 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 그리고 창업가적 역량은 경제적 성과, 지역환경 성과에 대하여 창업 멘토링 활용을 매개하여 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In recent times, there has been a growing recognition of the significance of sustainable management development. However, for start-up companies that possess limited human and financial resources, the most crucial asset is the entrepreneur's capacity. It becomes essential to examine whether this capacity influences the management of economic, social, and environmental sustainability. In the context of South Korea, the start-up ecosystem relies on the establishment of a government and local government-centered support system, offering various forms of assistance such as funding, education, and consulting tailored to different stages of start-up development, sectors, and regions. This comprehensive support network has the potential to mitigate the risks of start-up failure, even when operating on a constrained budget. Consequently, this research aims to investigate the impact of entrepreneurial competency on sustainable management performance through the utilization of entrepreneurship mentoring.
To achieve the objectives of this study, a questionnaire was developed and distributed to entrepreneurs participating in various start-up fostering programs such as the preliminary start-up package, initial start-up package, Youth Start-up Success Package (Youth Startup Academy), and start-up leap package. The entrepreneurs were given a comprehensive explanation of the survey variables, and their consent was obtained prior to completing the self-administered questionnaire. The questionnaires were collected using both online and offline methods, including direct visits and email. The survey was conducted between March 10 and May 4, 2023. Out of the approximately 1,000 questionnaires distributed, 190 were collected from entrepreneurs. After excluding 12 incomplete or insincere responses, a total of 178 valid responses were used for analysis.
The survey data utilized a 7-point Likert scale and focused on derived measurement factors. The data analysis process was as follows. First, the demographic characteristics of the research sample were analyzed using the SPSS 28.0 statistical package. Second, descriptive statistics were examined, including mean, skewness, and kurtosis, to assess the normality of the survey data. Third, the Smart PLS 4.0 statistical package was employed to test the external measurement model. This included assessing discriminant validity through cross-factor loadings, evaluating reliability for internal consistency, and confirming convergent validity. Fourth, a structural model test was conducted, which encompassed a predictive validity test, GoF (Goodness of Fit) model fit test, and discriminant validity test. Fifth, structural equation modeling was employed to explore the direct and indirect relationships between variables and present the research findings. The study yielded the following results.
First, it was observed that entrepreneurial competency positively influenced the utilization of mentoring. Second, the use of entrepreneurship mentoring demonstrated a positive impact on economic performance and regional environmental performance. Third, while entrepreneurial competency directly affected social performance as part of sustainable management performance, it did not directly influence economic performance or regional environmental performance. Additionally, it was found that entrepreneurial competency had a mediating effect on economic performance and regional environmental performance through the utilization of entrepreneurship mentoring.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 제2절 연구의 방법 및 구성 4
• 제2장 이론적 고찰 5
• 제1절 창업 지원과 멘토링 5
• 1. 중소벤처기업부 7
• 2. 중앙부처 9
• 3. 지방자치단체 10
• 제2절 창업가 역량 11
• 1. 기업가적 역량 15
• 2. 관리적 역량 17
• 3. 기술적 역량 20
• 제3절 창업 멘토링 활용과 지속가능 경영성과 22
• 1. 창업 멘토링 활용 22
• 2. 지속가능 경영성과 26
• 제3장 연구모형 및 가설설정 31
• 제1절 연구모형 31
• 제2절 가설설정 32
• 1. 창업가 역량과 멘토링 활용 간의 관계 32
• 2. 멘토링 활용과 지속가능 경영성과 간의 관계 35
• 제4장 실증분석 결과 40
• 제1절 연구방법론 40
• 1. 변수의 조작적 정의 40
• 2. 자료의 수집과 연구방법 44
• 제2절 표본의 특성과 기초통계 45
• 제3절 구조방정식 모델링 검정 51
• 1. 외부 측정모델 검정 51
• 2. 구조모델 검정 57
• 3. 구조방정식 모델링 검정 결과 59
• 제5장 결론 및 시사점 63
• 제1절 연구 결과 논의 63
• 제2절 연구의 시사점 및 한계점 66
• 참고문헌 70
• 부 록 90
• 국문초록 96
• Abstract 99