비폭력대화 척도 개발 및 타당화 = Development and validation of the Nonviolent Communication Scale

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 비폭력대화 척도를 개발하고 타당화하기 위한 목적으로 수행되었다. 척도를 개발하기 위하여 먼저 비폭력대화 관련 문헌 고찰과 심층 면접을 통하여 관찰, 느낌, 욕구, 부탁의 네 가지 하위요인을 탐색하여 예비문항 구성을 위한 이론적 틀을 마련하였다. 심층 면접을 시행하고 선행연구를 검토하여 110개의 문항을 도출한 후 안면타당도와 내용타당도를 검증하여 최종 56개의 예비문항을 선별하였다. 척도의 타당도를 검증하기 위해 온라인 설문조사를 통해 표집이 된 560개의 자료를 분석표본과 검증표본으로 나누어 상관관계분석과 요인분석을 수행하였다
연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 구인타당도 분석을 위해 실시한 탐색적 요인분석에서 총 20문항, 4개의 요인구조를 도출하였다. 둘째, 교차타당도를 검증하기 위해 검증표본을 활용하여 확인적 요인분석을 실시하였고 모형에 대한 수정을 거쳐 4요인 16문항으로 구성된 수정모형을 추출하였다. 수정모형의 모든 적합도 지수는 양호한 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• A. 연구의 필요성 1
• B. 연구 목적 6
• C. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• A. 의사소통의 개념과 특성 9
• 1. 의사소통의 정의 9
• 2. 효과적인 의사소통의 요소 10
• 3. 의사소통과 갈등 12
• 4. 의사소통의 촉진 요소 및 방법 14
• B. 비폭력대화의 개념과 특성 20
• 1. 비폭력대화의 정의 20
• 2. 비폭력대화의 구성요소 22
• 3. 비폭력대화의 효과 28
• C. 개발된 의사소통 측정 도구 30
• Ⅲ. 연구방법 36
• A. 연구 절차 36
• B. 연구 대상 39
• C. 연구 도구 43
• D. 분석 방법 45
• Ⅳ. 연구 결과 50
• A. 비폭력대화 척도의 예비문항 개발 50
• 1. 예비문항 개발 50
• 2. 내용 타당도 검증 53
• B. 비폭력대화 척도 타당화 54
• 1. 문항 분석 54
• 2. 탐색적 요인분석 56
• 3. 확인적 요인분석 59
• 4. 하위요인 간 상관 63
• 5. 신뢰도 63
• 6. 준거 타당도 검증 64
• 7. 변별타당도 검증 65
• Ⅴ. 논의 67
• A. 요약 67
• B. 논의 69
• C. 제언 72

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121. 마음 치유 수업을 통한 회복 탄력성 키우기: 비폭력대화로 마음을 위로 하고 회복 탄력성을 키우는 치유 수업, 김영미, 우리교육, 287, 125-127, , 2022

122. 커플관계 치료에 있어서 어린 시절의 상처치료의 중요성: 이마고 커플관계치료와 내면아이치료 모델을 중심으로, 오제은, 상담학연구, 6(3), 1055-1070, , 2005

123. 광고커뮤니케이션에 표현된 한국적 유머에 관한 연구: 로만 야콥 슨(Roman Jakobson)의 커뮤니케이션 기능 모델 중심으로, 고영진, 커뮤니케이션 디자인학 연구, 4, 154-164, , 2012

124. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 멀티미디어 표현원리에 관 한 연구: 인터넷 광고에 표현되는 타이포그래피를 중심으로, 우동영, 이승환, 디자인식저 널, 3, 131-139, , 2006

125. 지역사회 재활 준비를 위한 비폭력대화 프로그램이 조현병 환자 의 공감, 대인관계 능력, 사회적 무쾌감증에 미치는 효과, 송은주, 한국보건간호 학회지, 34(1), 48-59, , 2020

126. 비폭력대화 모델에 기초한 집중형 의사소통 집단상담 프로 그램이 대인관계 능력 및 대인관계 스트레스와 직무만족에 미치는 효과, 정경진, 최한나, 인간이해, 32(1), 1-16, , 2011