비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 기독청년의 자기수용, 공감, 의사소통능력, 신앙공동체의식에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to analyze the effects of a communication improving coaching program on Christian youths’ self-acceptance, empathy, communication skills and sense of faith community. For this purpose, the researcher recruited 6 test group youths and another 6 control group from 'D' Church in Seoul and then the test group underwent a coaching program once every week for 120 minutes, consisted of 5 sessions, while the on-line zoom was used for all the processes of the group coaching. Two groups were tested 3 times at beforehand, afterwards and 4 weeks after the program. In order to analyze the data, SPSS-WIN 25 was used to confirm the homogeneity of the two groups followed by a verification of the interaction effects between the two groups. We also applied the independence sample T-test, paired T-test as well as one-way ANOVA with repeated measurement. The results of this study can be summarized as follows;
First, the test group's average self-acceptance scores rose a little after the program, but such differences were not significant statistically. Thus, the hypothesis 1 'The coaching program would have positive effects on Christian youths’ self-acceptance' could not be supported. Secondly, the test group's average empathy scores rose a little after the program, which was not significant statistically, either. Thus, the hypothesis 2 'The coaching program would have positive effects on Christian youths’ empathy' could not be supported. Thirdly, the test group's average communication skill scores rose a little after the program, which was also founded to be statistically insignificant. Thus, the hypothesis 3 'The coaching program would have positive effects on Christian youths’ communication skills' could not be supported. Lastly, the average scores of the control group tended to fall in the sense of faith community, while those of the test group rose a little but not significantly. Hence, the hypothesis 4 'The coaching program would have positive effects on christian youths’ sense of faith community' could not be supported.
This study had some boundaries considering the fact that the sample size is not big and that the test sessions were short, but it is considered significant in the following aspects.
The first significance is that they had moved away from most passive lecture-type programs conducted by churches and that it made them to participate in the group coaching with clear goals for individual growth and change. Secondly, the Christian youths who had suffered a relational instability during the COVID-19 period experienced a program designed to encourage them to change their perspectives and behaviors in the relationship among themselves as well as others and including God and the third significance is that it changed negative perceptions of self-expression that have been hardened in a long religious life to realize that healthy self-expression is an important factor in creating a healthy community. Fourthly, by operating in the form of a small group rather than a uniform church education, we can share deep inner stories, opening the possibility of dynamic and restorative small group operation. Lastly, it is meaningful in that it is a study that suggested ways to increase the participation of church members who were alienated from church education due to various restrictions via zoom in the situations of stage 4 of COVID-19.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 기독청년의 자기수용, 공감, 의사소통능력, 신앙공동체의식에 미치는 영향을 확인하는 것이 목적이다. 이를 위해 서울 소재 D교회의 기독청년을 대상으로 실험집단 6명, 통제집단 6명으로 신청을 받은 뒤, 실험집단은 주 1회, 120분씩 총 5회기 코칭프로그램이 진행되었으며 모든 과정은 온라인 zoom을 이용한 그룹코칭으로 진행하였다. 프로그램을 실시한 실험집단과 실시하지 않은 통제집단에게 프로그램 실시 전, 실시 후, 4주 후 사후검사를 실시하였다. 자료 분석을 위해 통계패키지 spss-win25 를 사용하여 두 집단의 동질성을 확인한 후 사전, 사후 시점과 실험, 통제 집단 간 상호작용 효과를 검증하고 독립표본 t-test, 대응표본 t-test, 반복측정 일원변량분석을 하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 실험집단의 자기수용 평균점수는 사전 점수에 비해 사후, 추후점수가 소폭 상승하였지만 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않아 ‘비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램은 기독청년의 자기수용에 긍정적 영향을 끼칠 것이다’ 라는 가설1은 지지되지 않았다. 둘째, 실험집단의 공감의 평균점수는 사전점수에 비해 사후점수는 소폭 상승하였지만 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않아 ‘비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램은 기독청년의 공감에 긍정적 영향을 끼칠 것이다’ 라는 가설 2는 지지되지 않았다. 셋째, 실험집단의 의사소통능력 평균점수는 사전점수에 비해 사후, 추후 평균 점수가 소폭 상승되는 것으로 나타났으나 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않아 ‘비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램은 기독청년의 의사소통능력에 긍정적 영향을 끼칠 것이다’ 라는 가설 3은 지지되지 않았다. 마지막으로 신앙공동체의식의 평균점수는 통제집단은 하락하는 양상을 보이는 것에 비해 실험집단은 사후점수가 소폭 향상하였으나 통계적으로 유의미하지 않아 ‘비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램은 기독청년의 신앙공동체의식에 긍정적 영향을 끼칠 것이다’ 라는 가설 4는 지지되지 않았다.
본 연구는 연구 대상자 수가 많지 않았고 효과를 나타내기에 회기의 수가 적었던 점등 제한점이 있었지만, 교회에서 진행되는 대부분의 수동적 강의형태의 프로그램에서 벗어나 개인의 성장과 변화를 위한 명확한 목표를 가진 그룹코칭을 진행했다는 점에 첫 번째 의의가 있으며 코로나 시기에 관계적 불안정성을 겪고 있는 기독청년들에게 자신, 타인, 하나님과의 관계로 확장되는 관계에 대한 관점 및 행동변화를 이끌 수 있는 프로그램을 경험하게 했다는 점에 두 번째 의의가 있고 오랜 신앙생활 안에서 굳어진 자기표현에 대한 부정적 인식들을 전환시켜 건강한 자기표현이 건강한 공동체를 만들어가는 중요 요소임을 알게 했다는 점에 세 번째 의의가 있다. 넷째, 획일화된 교회 교육이 아닌 소그룹형태의 운영을 함으로써 깊은 내면의 이야기를 나눌 수 있어 역동적이고 회복적인 소그룹 운영의 가능성을 열었다. 마지막으로 코로나 4단계 상황으로 온라인 zoom으로 진행되어 교회 교육에 여러 제약으로 소외되었던 교회 구성원들에게 참여도를 높일 수 있는 방법을 제시한 연구라는 점에서 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 청년기 특징과 발달과업 9
• 2. 기독청년의 특징 10
• 3. 비폭력대화 11
• 4. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램 13
• 5. 자기수용 14
• 가. 자기수용의 개념 14
• 나. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램과 자기수용과의 관계 16
• 6. 공감 17
• 가. 공감의 개념 17
• 나. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램과 공감과의 관계 18
• 7. 의사소통 19
• 가. 의사소통능력의 개념 19
• 나. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램과 의사소통능력과의 관계 20
• 8. 신앙공동체의식 21
• 가. 신앙공동체의식 개념 21
• 나 .비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램과 신앙공동체의식과의 관계 22
• Ⅲ. 연구방법 24
• 1. 연구 대상 24
• 2. 연구 설계 24
• 3. 측정 도구 25
• 가. 자기수용 25
• 나. 공감 26
• 다. 의사소통능력 26
• 라. 신앙공동체의식 27
• 4. 코칭프로그램 구성 27
• 5. 분석 방법 31
• Ⅵ. 연구결과 32
• 연구 대상의 인구통계학적 특성 32
• 2. 실험집단 및 통제집단의 동질성 검증 33
• 3. 주 효과 및 상호작용효과 분석 33
• 가. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 자기수용에 미치는 효과 34
• 나. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 공감에 미치는 효과 36
• 다. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 의사소통능력에 미치는 효과 37
• 라. 비폭력대화기반 의사소통향상 코칭프로그램이 신앙공동체의식에 미치는 효과 39
• 4. 실험, 통제집단의 사후검사에 대한 독립표본 t-test 분석 41
• 5. 실험, 통제집단의 사전, 사후 검사에 대한 대응표본 t-검정 분석 42
• 6. 실험집단의 사전, 사후, 추후검사 차이 검증 44
• 7. 프로그램 참여자 소감 50
• Ⅴ. 논의 53
• 1. 연구결과 요약 53
• 2. 연구의 의의 및 시사점 57
• 3. 연구의 제한점과 제언 58
• Ⅵ. 참고문헌 61