상담자 몰입이 작업동맹에 미치는 영향 : 상담자활동 자기효능감과 상담자 알아차림 발달수준의 매개효과 = The effects of counselor flow on working alliance : the mediating effect of counselor activity sefl-efficacy and counselor awareness development level

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the double mediating
effect of counselor activity self-efficacy and counselor awareness
developmental level in relation to working alliance. The subjects of
the study were a questionnaire survey of 305 counselors working at
the Student Counseling Center and Private Counseling Center located
in Seoul, Incheon, and Gyeonggi. The subjects of the study were
limited to cases where the client was 14 years of age or older and
had more than 5 cases. For data analysis, SPSS 26.0 and AMOS 26.0
were used to analyze the data.
The results of this study are summarized as follows. First, as a
result of analyzing the correlations among variables, counselor flow,
counselor activity self-efficacy, counselor awareness development
level, and working alliance were all positively related. Second, as a
result of analyzing the mediating effect of counselor activity
self-efficacy, the counselor flow directly affects working alliance and
indirectly affects counselor activity self-efficacy. Third, as a result of
analyzing the mediating effect of counselor awareness development
level, the counselor awareness development level had an indirect
effect in the relationship between counselor flow and working alliance.
Finally, the counselor activity self-efficacy and counselor awareness
development level had a double mediating effect on the relationship
between counselor flow and working alliance. In other words, The
higher the counselor flow, the higher the counselor activity
self-efficacy, which in turn increases the counselor awareness
development level and has a positive effect on forming a working
alliance. The purpose of this study is to empirically test the counselor
flow and to verify its effectiveness as a variable that can help to
strengthen the counselor's capacity and form a relationship with the
client. Finally, the implications and limitations of this study and
suggestions in subsequent studies were discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 상담자 몰입과 작업동맹간의 관계에서 상담자활동 자기효능
감과 상담자 알아차림 발달수준의 이중매개효과를 검증하고자 하였다.
연구대상은 서울, 인천, 경기 지역에 위치한 대학교 학생상담센터, 사설
상담센터 등에 근무하는 상담자 305명을 대상으로 설문을 실시하였다.
연구 대상의 조건은 내담자 연령은 14세 이상이며, 5회 이상 진행된 사
례가 있는 경우로 한정하여, 설문 시 해당 사례를 떠올리며 임하도록 하
였다. 연구 분석을 위해서는 SPSS 26.0과 AMOS 26.0을 이용하여 자료
를 분석하였다.
본 연구의 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 각 변인들의 상관관계
를 분석한 결과 상담자 몰입과 상담자활동 자기효능감, 상담자 알아차림
발달수준, 작업동맹은 모두 정적인 관계가 있음이 나타났다. 둘째, 상담
자활동 자기효능감의 매개효과 분석 결과 상담자의 몰입은 작업동맹에
직접적 영향을 미치며, 그 경로에서 상담자활동 자기효능감이 간접적으
로 영향을 미칠 수 있음이 나타났다. 셋째, 상담자 알아차림 발달수준의
매개효과를 분석한 결과 상담자 몰입과 작업동맹의 관계에서 상담자 알
아차림 발달수준은 간접 효과를 갖는 것으로 나타났다. 마지막으로 상담
자활동 자기효능감과 상담자 알아차림 발달수준은 상담자 몰입과 작업동
맹의 관계에 이중매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 즉, 상담자 몰입이
증가될수록 상담자활동 자기효능감이 높아지고, 이는 상담자 알아차림
발달수준을 증진시켜, 작업동맹을 형성하는데 긍정적 영향을 미치는 것
으로 볼 수 있다. 본 연구는 상담자 역량 강화와 내담자와 관계 형성을
도울 수 있는 변인으로 상담자 몰입을 실증적으로 검증하고, 그 효과성
을 확인하였다는데 의의가 있다. 끝으로 이러한 연구 결과를 토대로 본
연구 의의와 제한점 및 후속연구에 대한 제언을 논의하였다.
□

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 12
• Ⅱ. 이론적 배경 14
• 1. 상담자 몰입 14
• 1) 몰입의 개념 14
• 2) 상담자의 몰입 18
• 2. 상담자활동 자기효능감 21
• 1) 상담자활동 자기효능감의 개념 21
• 2) 몰입과 자기효능감의 관계 23
• 3. 상담자 알아차림 발달수준 26
• 1) 상담자 발달수준의 개념 26
• 2) 상담자 알아차림의 개념 27
• 3) 몰입과 상담자 알아차림 발달수준의 관계 31
• 4) 자기효능감과 상담자 알아차림 발달수준의 관계 33
• 4. 작업동맹 36
• 1) 작업동맹의 개념 36
• 2) 몰입과 작업동맹의 관계 37
• 3) 자기효능감과 작업동맹의 관계 40
• 4) 상담자 알아차림 발달수준과 작업동맹의 관계 41
• Ⅲ. 연구방법 44
• 1. 연구대상 44
• 2. 연구절차 47
• 3. 측정도구 47
• 1) 상담자 몰입 척도 47
• 2) 상담자활동 자기효능감 척도 49
• 3) 상담자 발달수준 척도 50
• 4) 작업동맹 척도 50
• 4. 자료 분석 52
• Ⅳ. 연구결과 53
• 1. 주요변인들의 기술통계 및 상관분석 53
• 1) 상담자 몰입, 상담자활동 자기효능감, 상담자 알아차림 발달수준, 작업동맹의 기술통계 53
• 2) 상담자 몰입, 상담자활동 자기효능감, 상담자 알아차림 발달수준, 작업동맹의 상관관계 54
• 2. 측정모형 검증 59
• 1) 문항꾸러미 제작 59
• 2) 측정모형의 적합도 평가 59
• 3. 연구모형 검증 63
• 4. 상담자 몰입과 작업동맹 간의 관계에서 상담자활동 자기효능감과 상담자 알아차림 발달수준의 매개효과 검증 66
• Ⅴ. 논의 69
• 1. 연구결과 요약 및 논의 69
• 2. 연구의 제한점 및 제언 78
• 참고문헌 80
• 부 록 104