기업 핵심역량 및 경쟁우위의 결정요인과 경영성과에 관한 연구 : 중소·벤처 기업을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기존 선행연구를 바탕으로 자원기반 관점과 경쟁전략 이론 측면에서 기업에 적합한 경영성과 모델을 개발하고, 그 적용가능성을 실증분석을 통해 검증한 후, 기업의 경영성과를 측정하는데 실용적인 도구를 제시하여 중요한 근거를 제공하고 이에 대한 시사점을 제공하고자 한다.
본 연구의 목적을 달성하기 위한 구체적인 연구목적은 다음과 같다.
첫째, 기존 선행연구를 통하여 기업 핵심역량, 기업 경쟁우위, 경영성과, 환경 불확실성에 대한 이론적 규명을 하고자 한다.
둘째, 기업의 마케팅⋅재무성과 및 경영성과에 영향을 미치는 주요 요인으로 연구되어온 변인들인 핵심역량, 경쟁우위, 환경 불확실성 간의 관계를 종합한 이론적 모형을 제시하고자 한다.
셋째, 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향 관계를 실증분석하고, 이를 바탕으로 기업의 핵심역량과 경쟁우위를 높일 수 있는 방법에 대한 방향성을 제시하고자 한다.
넷째, 기업 핵심역량과 기업 경쟁우위가 경영성과에 미치는 영향관계를 실증분석하고, 이를 바탕으로 경쟁력 향상과 전략적 시사점을 제시하고자 한다.
다섯째, 환경 불확실성에 따라 기업 핵심역량과 기업 경쟁우위가 경영성과에 미치는 영향력이 달라짐을 확인하면서 조절효과를 살펴보았다.
여섯째, 설립년도(20년 미만, 20년 이상), 기업규모(중소기업, 대기업), 직급(임원 외, 임원)에 따라 환경 불확실성에 따라 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향력이 차이가 나는지를 살펴보았다.
일곱째, 중소ㆍ벤처기업을 대상으로 실증분석함으로써 대기업 중심으로 발전되어 온 마케팅전략 및 경영전략 변인들의 역할 분석 일반화 및 외적 타당성을 탐구하고자 한다.
마지막으로 실증분석을 통한 연구결과를 토대로 기업의 효율적인 관리방안을 모색하여 기업의 경쟁우위를 확보하기 위한 방법에 대한 방향성을 제시하고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 1
• 제 2 절 연구목적 3
• 제 3 절 연구구성 4
• 제 2 장 이론적 배경 6
• 제 1 절 기업 핵심역량에 관한 연구 6
• 1. 기업 핵심역량의 개념 6
• 2. 기업 핵심역량의 구성요소 10
• 제 2 절 기업 경쟁우위에 관한 연구 32
• 1. 기업 경쟁우위의 개념 32
• 2. 기업 경쟁우위의 구성요소 35
• 제 3 절 환경 불확실성에 관한 연구 38
• 1. 환경 불확실성의 개념 38
• 2. 환경 불확실성의 구성요소 41
• 제 4 절 경영성과에 관한 연구 44
• 1. 경영성과의 개념 44
• 2. 경영성과의 구성요소 47
• 제 3 장 연구설계 52
• 제 1 절 연구모형 및 가설설정 52
• 1. 연구모형 52
• 2. 연구 가설설정 53
• 제 2 절 측정도구 60
• 1. 주요변수의 조작적 정의 60
• 2. 측정도구의 구성 71
• 제 3 절 분석방법 73
• 제 4 장 실증분석 결과 75
• 제 1 절 응답자의 인구통계학적 특성 75
• 제 2 절 응답자의 일반적인 특성 77
• 제 3 절 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 79
• 1. 기업가 역량 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 79
• 2. 자원 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 81
• 3. 시장 지향성 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 83
• 4. 기업 경쟁우위 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 85
• 5. 경영성과 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 87
• 6. 환경 불확실성 측정항목의 신뢰성과 타당성 검정결과 89
• 제 4 절 측정항목의 판별타당성 검정결과 91
• 제 5 절 가설검정 결과 92
• 1. 기업가 역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향관계 95
• 2. 자원이 기업 경쟁우위에 미치는 영향관계 95
• 3. 시장 지향성이 기업 경쟁우위에 미치는 영향관계 96
• 4. 환경 불확실성에 따라 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향력의 차이 97
• 5. 기업 경쟁우위가 경영성과에 미치는 영향관계 103
• 6. 설립년도에 따라 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향력 차이 104
• 7. 기업규모에 따라 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향력 차이 112
• 8. 직급에 따라 기업 핵심역량이 기업 경쟁우위에 미치는 영향력 차이 120
• 제 5 장 결론 및 시사점 128
• 제 1 절 연구의 요약 128
• 제 2 절 연구시사점 및 향후 연구방향 132
• 참고문헌 134
• 설문지 158