도보관광객의 회복환경지각이 회복경험, 도보관광 만족도에 미치는 영향 : 일상적 스트레스와 도보관광지 유형의 다중집단분석을 중심으로 = The influence of the perceived restorativeness on recovery experience and satisfaction of walking tourism : focusing on a multiple group analysis of daily hassles and the types of walking tourist attraction s

국문 초록 (Abstract)

주 5일 근로제가 정착되고, 개인의 건강과 주관적 만족감 및 행복에 관한 관심이 증가하면서 도보관광은 치유, 힐링, 헬스투어 등 최신 여행의 흐름을 아우르는 대표 여행상품인 동시에 관광콘텐츠로서도 고부가가치의 전망이 높아 도보관광에 대한 관광객의 관심과 참여는 지속해서 이어질 것이다. 도보관광을 통한 육체적·정신적 회복효과가 있음에도 불구하고, 도보관광을 통한 회복효과를 검정하는 학술적인 연구는 미흡한 실정이었다. 또한, 회복환경을 통한 회복경험은 대상지마다 다르게 나타나지만, 연구되어온 도보관광지는 특정 지역에만 한정되어 연구되어왔다. 그동안 회복환경이 스트레스를 감소시켜주는 것은 많은 선행연구를 통해 입증되어왔다. 그러나 일상적 스트레스와 관련한 대부분의 연구는 총 문항을 합산한 점수를 사용하여 상관관계나 인과관계에 관한 연구가 주로 이루어졌다. 하지만 스트레스는 스트레스 수준에 따라 변인들 간의 유의미한 차이를 나타냄으로 스트레스 수준을 나누어 회복효과의 차이에 관한 연구도 살펴볼 필요가 있다.
이에 본 연구는 도보관광지에서의 회복환경지각이 회복경험, 도보관광 만족도에 미치는 영향 관계를 규명하고자 하였다. 또한, 일상적 스트레스 수준과 도보관광지 유형에 따른 조절변수의 집단이 유의미한 차이를 나타내는지 규명하고자 하였다. 이를 위하여 도보관광객을 대상으로 도심형, 산악형, 해안형 도보관광지로 나누어 온라인 설문조사를 실시하였고, 총 330부를 실증분석자료로 사용하였다.
분석결과, 회복환경지각은 회복경험에 부분적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 회복환경지각에서 ‘벗어남’ 요인만이 회복경험에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 회복경험을 설명함에 있어 회복환경지각의 벗어남 요인이 가장 중요한 요인으로 나타났다. 또한, 회복경험의 ‘안정’과 ‘분리’는 모두 도보관광 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 다중집단분석을 실시한 결과, 일상적 스트레스 수준에 따른 집단 간 차이는 일상적 스트레스 수준에 따라 회복환경지각이 회복경험에 미치는 영향은 유의한 차이가 나타나지 않았지만, 회복경험이 도보관광 만족도에 미치는 영향 관계는 일상적 스트레스 수준에 따라 유의한 차이가 나타났다. 또한, 도보관광지 유형에 따른 집단 차이를 검정한 결과, 도보관광지 유형에 따라 회복환경지각이 회복경험에 미치는 영향과 회복경험이 도보관광 만족도에 미치는 영향은 도심형, 산악형, 해안형 도보관광지 모두 부분적으로 유의미한 차이를 나타냈다.
본 연구의 결과를 토대로 이론적 시사점은 첫째, 도보관광의 회복효과를 검정하기 위해 건강심리학과 환경심리학에서 사용하는 회복환경지각, 회복경험, 그리고 일상적 스트레스 척도를 사용하여 도보관광의 건강편익을 심리학적 측정을 통해 관광건강심리연구로 이론을 확장함에 의의가 있다. 둘째, 본 연구에서 사용한 분석기법인 다중집단분석 절차와 결과를 구체적으로 기술하여 방법론을 정교화함에 의의가 있다. 셋째, 도보관광의 회복효과를 실증분석하여 인과관계를 규명함에 의의가 있고, 일상적 스트레스 수준과 도보관광지 유형에 따른 집단 간 차이를 분석하여 다양한 회복환경을 대상으로 분석함에 의의가 있다. 또한, 이를 통해 우수한 회복환경을 도출함에 그 의의가 있다. 실무적 시사점은 회복경험을 설명함에 있어 회복환경지각의 벗어남 요인이 가장 중요한 요인으로 나타났다. 이러한 결과는 도보관광이 일상으로부터 해방감을 느끼게 해주는 가치 있는 활동이라고 볼 수 있다. 따라서 도보관광조성가는 도보관광환경을 조성함에 있어 벗어남 속성에 집중할 필요가 있고, 도보관광객이 충분한 공간감을 느낄 수 있는 도보공간을 조성해야 한다. 둘째, 도보관광객의 일상적 스트레스 수준에 따라 회복경험이 도보관광 만족도에 유의미한 차이를 나타냈다. 특히, 일상적 스트레스가 높은 집단의 회복경험이 도보관광 만족도에 더욱 큰 긍정적인 효과를 미칠 것으로 보였지만 일상적 스트레스가 낮은 집단에서도 그 영향의 차이가 높은 것으로 나타났다. 이러한 결과는 도보관광지의 회복환경 조성을 위해 환경적인 변수뿐만 아니라 개인의 심리적인 변수도 고려해야 함을 시사한다. 셋째, 도보관광지 유형에 따라 회복환경지각이 회복경험에 미치는 영향과 도보관광 만족도에 미치는 영향은 부분적으로 유의한 차이를 나타냈다. 이러한 결과는 기존의 선행연구와 같이 자연환경을 통해 도보관광객이 높은 회복경험을 느끼는 것으로 나타났지만, 차이점은 도심지 도보관광지 내에서도 회복경험이 높은 것으로 나타났다는 점이다. 이는 도보관광객은 그들이 거주하고 있는 도심의 도보관광지 내에서도 충분한 회복경험을 하는 것으로 해석할 수 있다. 또한, 해안형 도보관광지에서도 회복효과가 높은 것으로 나타나 향후 해양치유 관광 프로그램 중 하나로 도보관광을 제안할 수 있는 근거가 될 수 있다.
본 연구의 한계점은 각 도보관광지의 구체적인 장소를 한정하지 않아 그 범위가 넓으므로 구체적인 대상지를 선정해 진행될 필요가 있다. 또한, 도보관광객은 전문화 수준에 따라 그 특성과 영향요인이 달라질 수 있다. 그러므로 이를 고려한 연구가 진행된다면 도보관광객의 특성을 보다 정교화게 도출할 수 있으리라 판단된다. 향후 상위의 제언을 반영한 연구가 진행된다면 도보관광 정책 및 개발에 현실적인 시사점을 도출할 수 있을 것으로 사료된다.

목차 (Table of Contents)

• 차 례
• 제 1 장 서 론 1
• 제1절 연구배경과 목적 1
• 1. 연구배경 1
• 2. 연구목적 6
• 제2절 연구방법과 범위 7
• 1. 연구방법 7
• 2. 연구범위 8
• 제3절 연구구성 9
• 제 2 장 이론적 고찰 11
• 제1절 도보관광 11
• 1. 도보관광 11
• 2. 국내 도보관광 현황 14
• 3. 관련 연구동향 17
• 제2절 주의회복이론 22
• 1. 주의회복이론 22
• 2. 회복경험 30
• 3. 관련 연구동향 35
• 제3절 도보관광 만족도 38
• 1. 만족도 38
• 2. 도보관광 만족도 39
• 3. 관련 연구동향 39
• 제4절 일상적 스트레스 42
• 1. 스트레스 42
• 2. 일상적 스트레스 44
• 3. 관련 연구동향 45
• 제5절 연구모형 및 가설설정 48
• 1. 연구모형 48
• 2. 가설설정 51
• 제 3 장 연구방법 56
• 제1절 측정도구 56
• 1. 회복환경지각 척도 56
• 2. 회복경험 척도 57
• 3. 도보관광 만족도 척도 57
• 4. 일상적스트레스 척도 57
• 5. 도보관광지 유형 척도 58
• 6. 설문지 구성 59
• 제2절 연구대상과 자료수집 62
• 1. 연구대상지 선정 62
• 2. 자료수집 62
• 3. 분석방법 63
• 제 4 장 분석결과 66
• 제1절 응답자의 특성 66
• 1. 응답자 인구통계학적 특성 66
• 2. 응답자 참여행태 68
• 제2절 탐색적 요인분석 및 신뢰도 분석 69
• 1. 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석 결과 69
• 제3절 측정모형 검정 74
• 1. 확인적 요인분석 74
• 2. 측정모형 모형적합도 75
• 3. 집중타당성 검정 75
• 4. 판별타당성 검정 78
• 제4절 가설 검정 79
• 1. 구조모형 적합도 79
• 2. 연구모형 검정 80
• 3. 가설 검정 82
• 제5절 다중집단분석 85
• 1. 조절효과와 다중집단분석 85
• 2. 일상적 스트레스 수준-다집단 간 개별분석 90
• 3. 일상적 스트레스 수준-다중집단 확인적 요인분석 92
• 4. 일상적 스트레스 수준-다중집단 구조방정식 모델 분석 93
• 5. 도보관광지 유형-다집단 간 개별분석 98
• 6. 도보관광지 유형-다중집단 확인적 요인분석 101
• 7. 도보관광지 유형-다중집단 구조방정식 모델 분석 102
• 제 5 장 결론 108
• 제1절 요약 및 논의 108
• 제2절 시사점 112
• 제3절 한계점 116
• <참고문헌> 117
• <설문지> 138

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58. 대구광역시의 도시이미지와 생태이미지가 관광만족도에 미치는 영향: 일본인 방문객을 대상으로, 박정아, 박주옥, 『한국삼림휴양학회지』, 15(4), 119-127, , 2011

59. GPS 기반 스마트폰 어플리케이션과 QGIS를 이용한 북촌 도보관광자의 시 공간 이동밀도 및 체류 특성, 윤희정, 박미현, 『관광학연구』, 38(9), 57-77, , 2014

60. 정철 도보관광 공간구조의 변화에 따른 공간위상학적 특 성 분석: 서울로 2017 프로젝트를 중심으로, 신진옥, 박수지, 『관광학연구』, 42(2), 121-138, , 2018

61. 제주올레 관광지 속성, 도보관광객 편익, 그리고 지각된 가 치 간 관계 분석: 수단-목적 사슬 이론 적용, 조민호, 김인신, 『관광학연구』, 23(2), 127-154, , 2011

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65. 올레길 방문객의 환경인식에 따른 자연친화적 관광태도에 관한 연구: 신환경패러다임(NEP) 척도를 중심으로, 이승곤, 류재숙, 『한국사진지리학 회지』, 20(3), 139-150, , 2013

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68. 제주올레, 지리산 둘레길, 해파랑 길 도보관광객의 가치추 구 비교연구: 수단-목적사설(Means-End Chain) 이론을 중심으로, 한학진, 강혜숙, 『호텔관광연구』, 17(2), 35-56, , 2015

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