에니어그램 성격유형진단 도구 개발에 의한 직무배치 적용 연구

국문 초록 (Abstract)

모든 조직의 구성원인 인간은 서로 다른 성격으로 사람들에게 서로 영향을 끼치며 살아가고 있다. 어디에서나 긍정적인 영향력을 끼치는 진정한 리더가 된다는 것은 곧 ‘자기 자신’이 되는 것이고 이것은 자신에 대한 정확한 이해가 바탕이 될 때 가능하다. 자신에 대한 정확한 이해는 ‘자기인식’을 위한 ‘내적 탐색’의 과정이 필수적이고 이는 한 사람을 이해하는 것의 핵심인 성격을 알고 이해함으로써 가능하다.
에니어그램 성격유형체계는 인간의 가장 깊은 영역까지 탐색할 수 있는 매우 역동적인 도구로써 자신을 이해함을 넘어, 개인과 조직구성원의 사고와 감정, 행동하는 원인을 알려준다. 기록에 의하면 가장 오래된 직무표본검사(job sample test)는 기원전 1000년경 중국의 상(商)나라의 것으로 삼천년 동안 기본 틀이 유지되면서 광범위하게 사용되었다. 현대의 모든 조직에서도 개개인의 성격을 파악할 수 있는 도구 개발 연구가 필요하다. 오늘날 성격검사는 개인의 심리, 상담, 교육, 진로, 코칭 등 다양한 분야에서 널리 사용되고 있으며 조직심리학과 산업심리학, 경영심리학 등 그 사용이 증가하고 있다. 우리나라에서도 주요 기업들이 에니어그램 프로그램을 ‘자기발견과 리더십’ 등의 주제로 기업교육을 실시하고 있다.
본 연구 목적은 타당성 있고 신뢰성 있는 에니어그램 성격유형진단 도구를 개발하여 산업현장 조직 구성원이 역량을 발휘할 수 있는 직무배치에 적용하기 위함이며2018년 2월 15일 연구모임을 시작으로 예비조사와 본조사의 연구대상은 한국에 거주하는 한국인으로서 19세 이상의 남녀 성인이며, 편의 추출 방법에 의해 선정되었다. 설문지 최종 회수(2,310부 중 1,600부, 69% 회수)는 2019년 4월 8일까지 이루어졌다.
연구절차와 결론 및 의의는 다음과 같다.
‧내용타당성을 살펴 각 유형별 10개의 문항으로 1차와 2차에 걸쳐 예비조사 실시.
‧1차 예비조사(720명)는 전반적인 점검 및 문제점 파악과 문항을 수정.
‧2차 예비조사(296명)는 기술통계 및 확인적 요인분석을 실시 한 후, 각 유형에서 1문항씩 제거하여 유형별 9개씩 총 81개 문항의 설문지 구성.
‧본 조사(584명)는 총 81개 문항으로 실시한 후 설문 문항의 확정 및 측정도구의 타당도와 신뢰도를 검증하였고, 81개 항목에 대한 다양한 분석을 실시한 결과에 따라 각 유형에서 하나씩 제거하여 각 유형별 8문항, 총 72문항의 측정모형을 구축하였다. 그 후 힘의 중심(장, 가슴, 머리)별로 각 유형에 대한 단일 측정 모형을 구축하여 구성타당도 등을 평가하는 절차를 밟았는데, 이는 모두 각 유형에 대한 타당하고, 신뢰성 있는 문항으로 이뤄진 측정도구를 개발하고자 하는 연구 목적을 이루기 위함이다.
연구결론은 각 유형 별 측정문항의 내적 일관성을 나타내는 Cronbach’s α가 0.66〜0.80, 개념신뢰도는 0.63〜0.79를 보이고 있어 5유형을 제외한 모든 유형의 측정문항들의 신뢰도가 0.7 이상인 높은 신뢰도를 보여 측정문항들이 개념의 특성을 일관성 있게 반영하고 있으며, 신뢰할 수 있다 하겠다. 5유형은 Cronbach’s α가 0.66, 개념신뢰도는 0.63으로 다소 못 미치는 결과를 보여 문항에 대한 보완이 필요할 것으로 보인다. 연구의 의의는 ‘자기인식’을 위하여 에니어그램 유형을 파악하고, 성격유형을 사고, 감정, 행동 영역별로 진단하여 그 결과를 직무배치에 적용한 점이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Human who is members of all organizations is making an effect on people and living with different personalities. It’s possible to become a true leader who makes a positive effect anywhere based on accurate understanding of ourselves and it means that we become ‘ourselves’. Accurate understanding of ourselves requires the process of ‘internal exploration’ for ‘self-recognition’ and it is possible to know and understand personality that is key of understanding others.
Through Enneagram personality type system, we learn thoughts and emotion of each person and organization members and reasons of action beyond the understanding of themselves as very dynamic tool to explore the deepest sector of human. According to the records, the oldest job sample test was made by the Zhou dynasty of China in about B.C. 1000 and has been widely used by maintaining the basic frame for 3 thousand years. it’s necessary to develop and research the tool that can grasp individual personality to be a true leader in all organizations. Today’s personality test is widely used in various areas such as individual psychology, consultation, education, career, coaching, etc. and its use is increased for organizational psychology, industrial psychology, management psychology, etc. In our country, main companies conduct Enneagram program under the subject of ‘self-discovery and leadership as corporation education.
The purpose of this study was to place employees for demonstrating their abilities in industrial field by developing Enneagram personality type diagnosis tool. This study started with study group on Feb. 15, 2018 and the subjects of preliminary investigation and investigation are male and female Korean adults above the age of 19, living in Korea. The subject was drawn by convenient sampling, questionnaires were finally collected (600 questionnaires of 2,310, collection of 69%) on Apr. 8, 2019.
The procedure, results and significances are follows :
‧By examining the validity of contents, preliminary investigation was conducted two times with 10 questions of each type.
‧In the 1st preliminary investigation(720), there were general checkup, problem grasping, and question revision.
‧In the 2nd preliminary investigation(296), descriptive statistics and confirmative factor analysis were conducted, 1 question of each type was eliminated, and total 81 questions, 9 questions of each type for this study, were organized.
‧This investigation(584) was conducted by total 81 questions and then, questionnaires were confirmed and validity and confidence of measuring tool were verified. According to results of analyzing 81 questions, one of each type was eliminated and total 72 questions, 8 questions of each type, were established. And then, sole measuring model for each type was established by the center of power(intestine, breast, head) and constructional validity, etc. was evaluated so as to develop measuring tool organized by valid and reliable questions for each type.
The conclusions of the study showed that the internal consistency, Cronbach's α, of each type was 0.66~0.80 and the concept reliability was 0.63~0.79. The reliability of the questions of all types except type 5 showed high reliability of 0.7 or over. It shows that questions have consistency in characteristics of types and it can be trusted. Cronbach's α of type 5 was 0.66 and concept reliability of type 5 was 0.63. Therefore, questions of type 5 are needed to modify.
The significances of study are grasping Enneagram type for ‘self-recognition', diagnosing personality type by thoughts, feelings and behaviors and applying for employment placement by using result.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 그림목차 ⅴ
• 표 목 차 ⅵ
• 국문초록 ⅷ
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구 배경 및 목적 1
• 1.1.1 연구 배경 1
• 1.1.2 연구 목적 2
• 제 2 절 연구 범위 및 방법 3
• 1.2.1 연구 범위 3
• 1.2.2 연구 방법 3
• 1.2.3 연구의 구성 4
• 제 2 장 이론적 고찰 6
• 제 1 절 에니어그램 성격유형 6
• 2.1.1 에니어그램 성격유형론 6
• 2.1.2 에니어그램의 개관 7
• 2.1.3 힘의 중심으로 살펴보는 에니어그램의 9가지 유형 11
• 2.1.4 날개와 화살표 이론 15
• 2.1.5 전통적 에니어그램 18
• 2.1.6 에니어그램 상징의 새로운 발견 22
• 제 2 절 국내·외 에니어그램 성격유형검사 도구 24
• 제 3 절 선행 연구 분석 28
• 2.3.1 직무배치와 성격유형 활용 28
• 2.3.2 직무배치와 에니어그램 성격유형 활용 31
• 제 3 장 자료수집 및 분석 방법 33
• 제 1 절 문항 개발 33
• 제 2 절 예비 조사 34
• 3.2.1 연구 대상 34
• 3.2.2 자료 수집 및 분석 방법 36
• 3.2.3 예비조사와 본 조사의 서술방법 37
• 제 3 절 본 조사 실시 및 분석 38
• 3.3.1 연구 대상 38
• 3.3.2 자료 수집 및 분석 방법 39
• 제 4 장 연구 결과 47
• 제 1 절 에니어그램 유형의 개념 모형 구축 및 문항 개발 47
• 4.1.1 개념 모형 구축 47
• 4.1.2 내용타당성 검증 결과 50
• 제 2 절 예비 조사 결과 분석 50
• 제 3 절 본 조사 결과 분석 51
• 4.3.1 문항 분석 51
• 4.3.2 구성타당성 검증을 위한 측정 모형 분석 64
• 4.3.3 수렴타당도, 판별타당도 및 신뢰도 검증 83
• 제 4 절 진단 결과 분석 방법 86
• 제 5 절 본 조사 결과 분석에 따른 직무배치의 적용 88
• 4.5.1 에니어그램 성격유헝과 직무배치의 이해 88
• 4.5.2 에니어그램 성격유형과 직무배치의 적용 90
• 제 5 장 결론 및 제언 97
• 제 1 절 결론 97
• 제 2 절 제언 100
• 참 고 문 헌 102
• 부 록 109
• Abstract 146

참고문헌 (Reference)

1. 현대 성격 심리학, 권석만, 학지사, , 2015

2. 「SPSS 16.0 매뉴얼」, 이학식, 임지훈, 경기: 법문사, , 2009

3. 「자기와 자기실현」, 이부영, 한길사, , 2006

4. Amos19구조방정식 모델링, 배병렬, 청람, , 2011

5. 경력개발의 이론과 실제, 김흥국, 다산출판사, , 2000

6. 「사회과학조사방법론」, 채서일, 학현사, , 2005

7. 「트랜스퍼스널 심리학」, 정인석, 대왕사, , 2003

8. 「조사방법 및 통계분석」, 노형진, 서울: 형성출판사, , 2006

9. 변광배 역, ,「수의 신비」, 마르크 알랭 우아크냉, 살림, , 2012

10. 「조직심리와 행동의 이해」, 김원형, 시그마프레스, , 2013

11. 사회과학연구방법론, 법문사, 이군희, ISBN 89-18-012058-3, , 2001

12. 「인간 이해를 위한 심리학」, 권석만, 학지사, , 2019

13. 「에니어그램 성격유형검사」, 우재현, 한국에니어그램협회, 정암서원, , 2002

14. 「에니어그램과 의식 강의록」, 황지연, 명지대, , 2016

15. 「에니어그램의 이론과 실제」, 한은진, 이안숙, 홍익기획, , 2017

16. “LISREL 구조방정식 모델(제2판)”, 배병렬, 청람, , 2006

17. 「에니어그램 본능이론 강의록」, 황지연, 명지대, , 2015

18. 『AMOS 16.0 구조방정식모형 분석』, 김계수, 한나래, , 2007

19. 이은하 역, ,「통합 에니어그램」, Susan Rhodes, 학지사, , 2016

20. 김순미 역,「에니어그램의 이해」, 러스 허드슨, 돈리차드 리소, 미래를 소유한 사람들, , 2016

21. 「성격심리학 -인간이해를 위한-」, 권석만, 학지사, , 2019

22. 「재한 중국인 근로자의 Big 5 성격」, 장효남, 숭실대학교 박사학위논문, , 2017

23. 「아동용 에니어그램 프로그램 개발」, 허혜자, 창원대학교 석사학위논문, , 2003

24. 박종영 역, ,「자아발견을 위한 여행」, 마리아비싱, 성바오로, , 2001

25. 에니어그램 성격검사의 개발과 타당화, 윤운성, 에니어그램연구, Vol.15, No. 3, pp.131 ̴ 161, , 2001

26. 주혜명 역, ,「영혼의 잠재력 깨우기」, 캐시 헐리, 테오도르 돈슨, 다른 우리, , 2003

27. 윤운성외 역, 「에니어그램 성격유형」, Don Richard Riso, Russ Hudson, 학지사, , 2010

28. 「에니어그램의 척도개발에 관한 연구」, 이지현, 배재대학교 석사학위논문, , 2007

29. 「중학생 진로개발역량 검사도구 개발」, 안효신, 서울대학교 박사학위논문, , 2015

30. 「중학생 진로개발역량 검사도구 개발」, 임효신, 서울대학교 박사학위 논문, , 2015

31. 김아영‧조영미 역,,「현대심리측정학」, John Rust Susan Golombok, 박학사, , 2005

32. 「학습양식척도 개발과 그 타당화 연구」, 이영희, 원광대학교 박사학위 논문, , 2010

33. 「아동용 에니어그램 성격유형검사 연구」, 김영화, 배제대학교 석사학위논문, , 2010

34. 비어트리스 체스넛,「완전한 에니어그램」, 이규민, 연경문화사, , 2018

35. 이정섭 외, ,「에니어그램의 격정과 덕목」, Sandra Maitri, 포널스출판사, , 2016

36. 「에니어그램 날개 화살표의 정서 강의록」, 황지연, IEA한국에니어그램협회, , 2018

37. 「에니어그램 유형 판별을 위한 척도개발」, 주석진, 대구대학교 석사학위 논문, , 2003

38. 「조직 및 인적자원 역량개발과 역량평가」, 천대윤, 삼현출판사, , 2015

39. 서클 나인 역,「에니어그램 진로 경력 코칭」, Ingrid Stabb, 엘리자베스 와글리, The 9, , 2011

40. 「성인용 에니어그램 성격검사의 개발과 활용」, 이은하, 서울: 가이던스, , 2007

41. 「경력 닻 유형과 에니어그램 성격유형의 관계」, 윤형준, 고려대학교 석사논문, , 2004

42. 「에니어그램을 이용한 중고생들의 직업관 확립」, 이경희, 경희대학교 석사학위 논문, , 2005

43. 송재흥‧김경희 외 역,「에니어그램 계발가이드」, 진저 라피드 보그다, IEA 한국에니어그램협회, , 2019

44. 황지연‧김세화 역,「에니어그램의 영적인 지혜」, 산드라 마이트리, 한문화, , 2018

45. 「초등학생 진로발달 검사도구의 개발 및 타당화」, 이종범, 서울대학교 박사학위논문, , 2006

46. 「Holland의 직업성격유형과 MBTI 성격유형간의 관계」, 박재조, 충남대학교 석사학위 논문, , 2002

47. 「에니어그램의 경영학적 접근-리더십을 중심으로」, 윤천성, 에니어그램연구, 4:2, 115-133, , 2007

48. 김세화‧한병복 역, 「에니어그램 27가지 하위유형」, 비어트리스 체스넛, IEA한국에니어그램협회, , 2017

49. 「에니어그램 부모코칭 프로그램 개발 및 효과 검증」, 김미화, 대전대학교 박사학위논문, , 2012

50. 윤운성 외 역, ,「최강팀 만들기-팀워크 에니어그램-」, 진저 래피드 보그다, 흐름출판, , 2009

51. 「경력개발에서의 경력 닻과 조직유효성에 관한 연구」, 김승용, 동국대학교 석사학위논문, , 1995

52. 「에니어그램 성격유형에 따른 직무만족에 관한 연구」, 형우영, 인하대학교 석사학위논문, , 1995

53. 「청소년 에니어그램 성격유형 척도의 개발과 타당화」, 김응자, 숙명여자대학교 박사학위논문, , 2008

54. 「초등교사의 진로교육역량 측정도구 개발 및 타당화」, 정영화, 숭실대학교 박사학위논문, , 2017

55. 윤운성외 역,「에니어그램-성공하는 사람의 성격관리」, 파울 브라운, 헬렌 팔머, 학지사, , 2012

56. “성격 5요인 모형에서 개인-조직 일치도와 수행의 관계”, 민병모, 고려대학교 박사학위 논문, , 2001

57. 「유아 에니어그램 성격유형 관찰척도의 개발과 타당화」, 정희정, 숙명여자 대학교 박사학위논문, , 2008

58. 「개인사업자의 진로 닻과 진로성공의 관계에 관한 연구」, 김덕환, 경기대학교 박사학위논문, , 2013

59. 역, 돈 리차드 리소 ‧ 러스 허드슨,「에니어그램의 지혜」, 주혜명, 한문화, , 2000

60. 「간호사의 에니어그램 성격유형과 직무만족에 관한 연구」, 주혜명, 한서대 학교 석사학위논문, , 2002

61. 「얼굴이미지와 직업적 성격유형에 따른 직무 적합성 탐색」, 김태연, 부경 대학교 대학원, 박사학위논문, , 2018

62. 기업 상담을 위한 적응적 창의성 측정도구의 개발 및 타당 화, 이성원, 한양대학교 박사학위 논문, , 2014

63. 박헌준‧유민봉 역,「성공 경영을 위한 에니어그램 리더십」, 마이클 J. 골드버그, 김영사, , 2001

64. 「대학생의 성격 5요인과 Holland의 직업적 성격유형과의 관계」, 진달래, 이화여자대학교 석사학위 논문, , 2016

65. 「에니어그램 성격유형에 기반한 아버지 양육행동 척도 개발」, 윤서연, 숙명여자대학교 박사학위 논문, , 2016

66. 「청소년용 에니어그램 성격검사도구 개발 및 상담에의 활용」, 이은하, 순천향대학교 박사학위 논문, , 2007

67. 「사회복지실천에서 성격유형 프로그램의 효과성에 관한 연구」, 고희숙, 원광대학교 박사학위논문, , 2007

68. 「직무스트레스 요인이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구」, 권상철, 한양대학교 박사학위 논문, , 1991

69. 「대학생의 MBTI 성격유형과 Holland 직업적 성격유형 간의 차이 분석」, 김수경, 배제대학교 석사학위논문, , 2009

70. 「조직구성원의 성격유형(MBTI), 직무행태 및 조직성과에 관한 연구」, 공종호, 선문대학교 박사학위논문, , 2018

71. 성격의 5요인 모형과 흥미의 Holland 모형간의 관계에 대한 탐색적 연구, 허영운, 고려대학교 석사학위논문, , 1998

72. 「여행사종사자의 성격유형에 따른 직무스트레스와 만족에 관한 연구」, 윤기명, 경기대학교 박사학위 논문, , 2009

73. 5요인 성격특성과 정서노동이 항공기 승무원의 심리적 소진에 미치 는 영향, 문인숙, 경성대학교 석사학위논문, , 2010

74. 「직무특성에 따른 NLP 선호감각유형과 에니어그램 성격유형에 관한 연구」, 백원대, 광운대학교 석사학위 논문, , 2003

75. 「MBTI성격유형, 직무만족, 고객지향성 및 이직의도 간의 관계에 관한 연구」, 강민정, 울산대학교 석사학위논문, , 2014

76. 조직구성원의 성격유형과 조직효과성에 관한 연구: 사회복지기관을 중심으로, 김재경, 광운대학교 박사학위논문, , 2006

77. 「프로젝트 리더십 역량 진단 도구 개발 및 타당화-IT 서비스 산업을 중심으로-」, 염준규, 연세대학교 박사학위 논문, , 2013

78. 「에니어그램 성격유형에 따른 사회복지기관 중간관리자의 슈퍼비젼 특성분석」, 고주애, 숙명여자대학교 박사학위논문, , 2012

79. 「사티어변형체계치료와 에니어그램에 기반한 경험적 집단치료 프로 그램의 효과 연구」, 최진태, 서남대학교 박사학위 논문, , 2014

80. 「여성공무원의 성격유형과 직무만족의 관계에 관한 연구: 에니어그램 활용을 중심으로」, 최인숙, 경원대학교 박사학위 논문, , 2012

81. 「조직구성원의 성격유형(MBTI), 직무행태 및 조직성과에 관한 연구- 공공부문을 중심으로-」, 최연택, 선문대학교 박사학위 논문, , 2009

82. 「레크레이션 종사자의 에니어그램 성격유형과 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입의 관계」, 유성수, 경기대학교 박사학위 논문, , 2011

83. 「Holland의 직업성격유형이 직업가치 및 창업의도, 창업성과에 미치는 영향-창업자를 대상으로-」, 공종호, 연세대학교 박사학위논문, , 2017

84. 「Holland의 직업성격유형이 직업가치 및 창업의도, 창업성과에 미치는 영향 : 창업자를 대상으로」, 권경득, 연세대학교 석사학위논문, , 2009

85. 「한국형에니어그램 진로지도프로그램이 진로정체감과 자기효능감 및 진로성숙도에 미치는 영향」, 오명숙, 선문대학교 박사학위 논문, , 2015

86. 「외식기업직원의 DiSC 행동유형에 따른 핵심직무특성이 개인직무 적합성 및 직무열의에 미치는 영향」, 이창원, 세종대학교 박사학위 논문, , 2015

87. 「한국 성인의 지능, 흥미, 성격요인을 결합한 특성복합체의 직업선택 및 직무수행에 대한 타당성 연구」, 이효남, 숙명여자대학교 박사학위 논문, , 2015

88. 「에니어그램 성격유형검사 RHETI(The Riso-Hudson Enneagram Type Indicator, version 2.5) 한글판의 신뢰도 및 타당도 조사」, 손봉희, 이화여자대학교 석사학위논문, , 2003

89. 「가정. 직장갈등이 직무만족에 미치는 영향과 회복탄력성의 조절효과 에서 에니어그램 성격유형과 직업군별 비교」, 강승구, 서울벤처대학원대학교 박사학위논문, , 2016

90. 「공과대학 교수역량(Teaching Competency)진단도구 개발과 교수역량, 교수효능감, 직무만족도, 강의평가 간의 관계규명 」, 이현영, 이화여자대학교 박사학위 논문, , 2011

91. 호텔 종사원의 감정노동이 직무스트레스, 직무만족, 이직의도에 미치는 영향 – DISC 행동유형에 따른 조절효과를 중심으로, 심윤정, 경성대학교 박사학위 논문, , 2015

92. “호텔베이커리 종사자의 성격유형(Big5)이 기업의 주관 적 성과에 미치는 영향 : 자기효능감과 직무스트레스의 조절효 과를 중심으로”, 이원석, 경기대학교 박사학위 논문, , 2011

93. 「항공서비스 전공 대학생들의 Big 5 성격요인이 자기효능감과 전공만족도에 미치는 영향 -진로 의사결정 유형의 조절효과를 중심으로-」, 이은희, 공주 대 학교 박사학위 논문, , 2018

94. 「지필검사(Riso-Hudson 검사와 Baron-Wagele검사)에 의한 에니 어 그램 성격유형 평가 연구-에니어그램 워크숍에 의해 평가된 성격유형과의 비교를 통하여-」, 김혜영, 창원대학교 석사학위논문, , 1999