공급망위험관리(SCRM) 성숙도가 기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 = The impact of supply chain risk management maturity on firm performance

국문 초록 (Abstract)

기업은 경영 환경 측면에서 글로벌화, 아웃소싱 규모의 증대, 기술 및 가격 경쟁의 심화, 수요의 다양화, 산업 패러다임의 변화 등 다양한 위험에 노출되어 있다. 기업이 원가절감 및 매출증대를 목적으로 글로벌화의 가속화를 주도하면서, 경기 침체, 국제관계, 경쟁 심화 등의 요인들이 더해져 경영환경에서의 불확실성은 더욱 심화되고 있다. 글로벌화로 인해 기업은 국내 뿐 아니라 글로벌 시장에서의 경쟁력까지 확보해야만 하는 상황에 직면하게 되었다.
기업의 경쟁력은 제품의 가격과 품질 뿐 아니라 공급과 수요를 효과적으로 연결하고 소비자에게 제품을 신속하고 안정되게 공급할 수 있는 능력에 달려 있다. 특히 수출기업의 효과적인 공급망관리는 경쟁우위 확보 측면에서 그 중요성이 더욱 높아지고 있다.
기업의 위험관리는 공급망에서 발생할 수 있는 여러 위험요인들을 사전에 확인하고, 발생 가능성을 예측함으로써 공급망 단절로 발생할 수 있는 피해를 사전에 예방하며, 위험 발생 시 그 규모와 피해를 최소화하는 방안의 하나이다.
공급망에서 위험에 주목해야 하는 이유는 하나의 생산-소비 망에 연결된 다수의 기업들이 복잡한 ‘가치사슬’로 연결되어 있다는 점 때문이다. 하나의 작은 위험이 사슬을 통해 이전되거나, 확산될 가능성이 있고, 그 파장이 커져 전체 시스템에 영향을 미칠 가능성이 크다. 이러한 점에서 위험요인에 대한 인식, 대응, 전략의 선택 등 공급망위험관리는 기업 경영 성패의 핵심이라고 할 수 있다.
최근 국제무역에 대한 신이론(“New” New Trade Theory)이 개별기업의 수준에 따른 국제무역 유발효과를 설명하고 있고, 복잡다단한 생산과 소비의 과정에서 도처에 발생하는 위험요인이 불확실성을 증대시킴에 따라 개별기업의 공급망위험관리는 독자적인 체계 구축과 함께 단기 및 중장기적 체질화가 수반되어야 한다. 따라서 기업이 효과적인 공급망위험관리 체계를 구축하기 위해서는 현재의 공급망위험관리 성숙도 수준을 진단할 필요가 있다.
기존 연구에서 위험의 증가에 따른 위험 관리가 기업성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 이론적 모델들을 제시하고, 실증분석 결과들도 보고하고 있지만, 위험에 대한 기업의 대처 시스템이나 적용의 적정성에 대해서는 명료한 기준이 없어 분석결과의 적절한 해석이 어려운 실정이다.
본 연구는 공급망에서의 위험요인에 대한 인식이 순차적으로 실제 위험에 대한 대응으로 이어져, 기업의 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 공급망위험관리 성숙도의 관점에서 구조방정식 모델을 개발하고 그 효과를 검증하였다.
또한, 개별기업의 수준이 국제무역에 중요한 요인이 된다는 하버드 대학 경제학과 마크 멜리츠(Marc J. Melitz) 교수의 신신무역이론(“New” New Trade Theory)에 근거하여, 지금까지 국내에서 연구되지 않은 공급망위험관리 성숙도를 기업의 경영성과 검증에 도입함으로써 그 학문적 가치와 실용적 가치를 함께 가지도록 하였다.

목차 (Table of Contents)

• 요 약 ⅰ
• 목 차 ⅲ
• 그 림 목 록 ⅶ
• 표 목 록 ⅸ
• 제1장 서론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 논문의 구성 6
• 제2장 이론적 배경 및 선행연구 고찰 8
• 2.1 공급망관리(SCM)와 공급망위험(SCR)의 개념 8
• 2.1.1 공급망관리(SCM)의 개념 및 특성 8
• 2.1.2 공급망관리(SCM)의 필요성 11
• 2.1.3 공급망(SC) 전략 12
• 2.1.4 공급망위험(SCR)의 개념 및 특성 14
• 2.1.5 공급망위험(SCR) 요인 정의 및 분류 16
• 2.1.6 공급망위험(SCR) 대응방안 25
• 2.2 공급망위험관리(SCRM)의 개념 26
• 2.2.1 공급망위험관리(SCRM)의 개념 및 특성 26
• 2.2.2 공급망위험관리(SCRM) 성숙도의 중요성 28
• 2.3 공급망(SC) 위험관리전략 35
• 2.4 기업의 경영성과 37
• 2.5 위험관리체계 42
• 2.6 국제무역이론 및 공급망위험관리(SCRM) 연계성 43
• 2.6.1 국제무역이론 개념 및 공급망위험관리(SCRM) 성숙도 43
• 2.6.2 산업별 공급망관리(SCM) 및 공급망위험관리(SCRM) 특성 44
• 2.6.3 제조(화주)기업과 물류기업의 공급망위험관리(SCRM) 비교 46
• 2.7 선행연구와의 차별성 48
• 제3장 자료 수집 및 분석 방법론 설정 49
• 3.1 조사 설계 및 연구 단계 49
• 3.2 자료 수집 50
• 3.2.1 기초 통계 50
• 3.2.2 잠재변수 간 상관분석 56
• 3.2.3 업종별 공급망위험관리(SCRM) 성숙도 평균 비교 56
• 3.3 연구가설 및 연구모형 설정 - 경영성과(SCOR) 59
• 3.4 연구가설 및 연구모형 설정 - 단기 및 중장기 경영성과 62
• 제4장 가설검증과 분석결과 66
• 4.1 연구모형 분석 - 경영성과(SCOR) 66
• 4.1.1 관측변수 합산(Parceling) 66
• 4.1.1.1 위험요인 대응 변수의 Parceling 66
• 4.1.1.2 위험요인 인식 변수의 Parceling 70
• 4.1.1.3 위험관리전략 변수의 Parceling 74
• 4.1.1.4 기업의 경영성과(SCOR) 변수의 Parceling 76
• 4.1.2 요인분석 및 타당성 분석·검증 78
• 4.1.3 신뢰성분석 82
• 4.1.4 연구모형 비교 83
• 4.1.5 연구모형의 적합도 평가 86
• 4.1.6 경로분석 88
• 4.1.7 구조방정식 모형 분석 및 가설 검증 89
• 4.2 연구모형 분석 - 단기 및 중장기 경영성과 92
• 4.2.1 요인분석 및 타당성분석·검증 92
• 4.2.2 신뢰성분석 94
• 4.2.3 연구모형 비교 및 적합도 평가 95
• 4.2.4 경로분석 97
• 4.2.5 구조방정식 모형 분석 및 가설 검증 98
• 4.3 SCRM 성숙도 그룹별 경영성과 영향관계 분석 100
• 제5장 결론 및 향후 연구 제언 103
• 5.1 연구의 요약 및 결론 103
• 5.2 연구의 한계 및 향후 연구 제언 105
• 5.2.1 연구의 한계 105
• 5.2.2 향후 연구제언 및 시사점 106
• 참 고 문 헌 109
• 부 록 123
• SUMMARY 137

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