세계 경제는 금융위기와 장기 불황을 극복하기 위한 해법 중 하나로 스타트 업과 프리랜서, 1인 기업가의 창의적이고 혁신적인 아이디어를 요구하고 있다. 디지털 네트워크의 발달과 노동에...
세계 경제는 금융위기와 장기 불황을 극복하기 위한 해법 중 하나로 스타트 업과 프리랜서, 1인 기업가의 창의적이고 혁신적인 아이디어를 요구하고 있다. 디지털 네트워크의 발달과 노동에 대한 가치관이 변화하면서 원하는 시간과 장소에서 자유롭게 업무를 하는 프리 에이전트(Free Agent)가 도래하였다. 이들은 혼자서 일하면서 느꼈던 고립감을 해소하고 커뮤니티를 형성하고 네트워크를 구축하기 위해 코워킹 스페이스를 사용한다.
오늘날 공간을 공유 경제의 메가 트렌드로 보면서 소유의 개념에서 벗어나 공유의 개념으로 접근하기 시작했다. 공유를 통해 임대료를 절감하면서 다양한 분야의 사람들이 모여 커뮤니티를 형성하고 비지니스의 상생효과를 거둘 수 있는 코워킹 스페이스는 성장 가능성이 기대되는 업무 공간이다. 이에 본 연구자는 국내외 코워킹 스페이스의 현황을 조사하고 프리 에이전트를 위한 코워킹 스페이스의 특성을 파악하고자 한다. 본 연구의 목표는 잠재적 성장 가능성을 가진 코워킹 스페이스를 연구하여 공간 운영자가 업무 공간을 디자인함에 있어 기초 자료로 활용되도록 하는 것이다.
본 연구의 방법은 코워킹 스페이스와 관련된 문헌연구과 선행연구를 근간으로 코워킹 스페이스 디자인의 공간 유형과 구성, 업무 형태, 프로그램 및 특징을 종합하여 사례 분석 평가 항목을 작성하였다. 코워킹 스페이스의 주요 가치관 5가지와 조직 내에 있는 코워킹 스페이스의 특성을 선행연구에서 분석한 공간 특성을 근간으로 프리 에이전트를 위한 코워킹 스페이스의 특성을 도출하였다. 코워킹 스페이스는 관계성(Networking), 사용자 자율성(User autonomy), 유희성(Play), 접근성(Accessibility)의 4가지 특성과 특성 요소를 가진다. 이를 근간으로 사례 분석 항목을 작성하여 국내외의 코워킹 스페이스를 분석하였다. 국내의 코워킹 스페이스는 현장 조사하고 전문가 인터뷰하여 진행하였으며 국외의 코워킹 스페이스는 신문, 방송, 매거진, 인터넷 자료를 기준으로 분석하였다.
코워킹 스페이스의 업무 형태는 그룹 업무를 위한 덴(Den) 형태와 개방적인 작업을 하는데 적합한 클럽(Club) 형태로 나타났다. 이것은 코워킹 스페이스가 커뮤니티를 기반으로 설립되었기 때문에 상호작용성이 뛰어난 두 가지 형태를 가지게 된 것이다. 코워킹 스페이스는 공간지원형태에 따라 카페(Cafe)형, 개방(Open)형, 인큐베이터(Incubator)형, 엑셀러레이터(Accelerator)형, 네트워크(Network)형, 주거(Co-living)형으로 구분된다. 사례 분석 공간은 네트워크형, 카페형, 인큐베이터형의 3가지 형태를 가지고 있었다. 네트워크형 코워킹 스페이스는 유희성, 관계성, 접근성, 사용자 자율성 순으로 공간 특성을 가진다. 네트워크를 형성하기 위해 자연스러운 동선과 레이아웃이 조성되어야 한다. 카페형 코워킹 스페이스는 접근성, 유희성, 관계성, 사용자 자율성 순으로 공간 특성을 지닌다. 프리 에이전트가 카페형 코워킹 스페이스를 사용하기 위해서는 물리적·재정적 접근성이 높아야 된다고 파악 된다. 인큐베이터형 코워킹 스페이스는 접근성, 관계성, 사용자 자율성, 유희성 순으로 공간 특성을 나타낸다. 창업지원공간인 인큐베이터형 코워킹 스페이스는 물리적 접근성과 장비·시설과의 인접성이 높아야 하며, 멘토링 시스템과 투자 지원 서비스가 잘 구축되어야 한다. 또한 프리 에이전트가 자유롭게 업무를 할 수 있게 시간 제약 없이 운영되어야 하며, 보완시스템이 잘 구비되어야 한다.
사례분석을 종합해보면 국내외 코워킹 스페이스는 프리 에이전트를 위한 적합한 공간으로 개인들이 업무를 하고 네트워크를 형성하는데 큰 어려움이 없다. 그러나 여전히 사용자의 자율성이 낮아 사용자가 주도적으로 공간을 사용하는 것에 아쉬움이 있다. 성수동의 카우앤독의 경우 가변성이 있는 가구를 배치하여 사용자가 상황에 맞게 변경할 수 있도록 구성하였지만 사용자의 자율성이 완전히 보장되는 공간으로 보기에는 어려움이 있다. TBWA/Chiat/Day의 사옥 공간의 실패 사례를 보면 알 수 있듯이 오피스 공간은 시대적 패러다임에 맞추어 변화하는데 21세기의 업무 공간은 사용자의 자율성이 보장되는 공간이 될 것이라 예상한다.
본 연구는 첨단기술의 발전으로 고정된 일자리가 줄어들고 프로젝트 단위로 업무를 하는 프리 에이전트를 위한 코워킹 스페이스 디자인 특성을 도출하고 사례 분석 체크리스트를 작성하여 분석하였다. 본 연구자는 코워킹 스페이스가 1년 안에 짧게 지나가는 트렌드인 패드(FAD: For A Day)로 보지 않고 프리 에이전트를 위한 새로운 패러다임의 업무 공간으로 지속되길 예상하고 향후 코워킹 스페이스의 공간 계획과 디자인 설계에 이러한 코워킹 스페이스의 특성이 기초 자료로 활용되길 기대한다.