대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램 개발

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램을 개발하고 적용하여 그 효과성을 검증하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 설정한 연구문제는 첫째, 대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램은 어떻게 구안되어야 하는가? 둘째, 대학생의 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램은 대학생의 대인관계능력 향상에 효과가 있는가? 이다.
연구 대상은 C시에 위치한 K대학교 학생들 중 대인관계 프로그램의 홍보를 보고 집단상담을 신청한 대학생들 중 14명은 실험집단으로, 14명을 통제집단으로 구성하였다. 연구 참여자의 권리를 보호하기 위해 생명윤리위원회의 승인을 받아 연구를 진행하였다(KNUE-2016-H-00039).
본 연구의 프로그램은 박인우(1995)의 프로그램 개발 모형을 바탕으로 개발하였으며, 총 12회기로 구안한 프로그램을 9월 5일부터 10월 13일까지 매주 2회기씩 실시하였다.
연구도구는 이운기(2005)의 대인관계능력 검사지를 사용하였다. 이는 Schlein과 Guermey(1971)가 개발한 대인관계능력 검사 도구를 문선모(1980)가 번안한 것을 이운기(2005)가 재구성한 척도이다. 검사 결과 자료는 SPSS/Windows 20.0의 혼합변량분석(Mixed ANOVA)을 사용하여 통계적 결과를 분석하였다. 이러한 양적 분석이 가질 수 있는 신뢰성에 대한 한계점을 보완하기 위해 본 연구에서는 회기별 상담자의 관찰 내용과 집단원의 경험보고서의 내용을 분석하였다.
이 연구를 통해 얻어진 결과는 다음과 같다. 대인관계능력 향상을 위한 해결중심 집단상담 프로그램에 참여한 실험집단의 대인관계능력 변화는 통제집단의 대인관계능력 변화와 유의한 차이가 있다. 집단원의 경험보고서와 상담자의 관찰내용을 분석한 결과에서도 이 프로그램이 대학생의 대인관계능력 향상에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다.
이 연구의 시사점은 대인관계능력에 영향을 미치는 요인을 분석하고 대학생의 특성을 고려하여 해결중심 집단상담 프로그램을 개발하였다는 점과 대학교 상담현장에 유용성이 높은 자료를 제공했다는 데 있다.
이상의 연구결과를 통해 후속연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 연구를 장기간으로 진행하여 사후지속효과를 검증해 볼 필요가 있다. 둘째, 연구자가 아닌 다른 상담자가 본 프로그램을 실시하고 그 결과를 분석함으로써 프로그램을 수정할 필요가 있다. 셋째, 추후 연구에서는 본 연구의 프로그램에서 심층적으로 다루지 못 했던 대인관계능력 영역을 보완할 필요가 있다. 넷째, 대인관계능력이 낮은 수준의 대학생을 대상으로 대인관계능력 향상 프로그램을 개발할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 4
• 가. 대인관계능력 5
• 나. 해결중심 집단상담 5
• 4. 연구의 제한점 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 대인관계능력 6
• 가. 대인관계능력의 개념 6
• 나. 대인관계능력의 구성요소 9
• 다. 대인관계능력 향상 방법 13
• 라. 대학생의 대인관계 특성 15
• 마. 대학생의 대인관계능력 향상 방법 17
• 2. 해결중심 집단상담 프로그램 19
• 가. 해결중심 집단상담 20
• 나. 해결중심 상담의 기법 25
• 다. 해결중심 집단상담과 대학생의 대인관계능력 28
• 3. 선행연구 분석 32
• 4. 연구 가설 35
• Ⅲ. 연구방법 36
• 1. 연구대상 36
• 2. 연구자 변인 36
• 3. 실험설계 37
• 4. 연구도구 38
• 5. 연구절차 39
• 가. 조사단계 39
• 나. 분석 및 설계단계 41
• 다. 구안단계 41
• 라. 적용단계 41
• 6. 자료처리 및 분석 42
• 가. 양적 분석 42
• 나. 내용 분석 43
• Ⅳ. 프로그램 구안 44
• 1. 프로그램 구안 방향 44
• 2. 프로그램의 구안 과정 45
• 가. 조사단계 45
• 나. 분석단계 50
• 다. 설계단계 55
• 라. 구안단계 57
• 3. 최종 프로그램 77
• Ⅴ. 프로그램의 효과 84
• 1. 가설 검증 84
• 2. 내용 분석 90
• 가. 집단원의 경험보고서 분석 90
• 나. 상담자의 관찰내용 96
• Ⅵ. 논의 및 결론 101
• 1. 요약 101
• 2. 논의 및 결론 103
• 3. 시사점 및 제언 107
• 참고문헌 111
• Abstract 131
• 부록 134