변혁적 리더십과 민주적 조직 커뮤니케이션 방식이 기업 구성원의 조직몰입에 미치는 영향|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

전 세계 기업의 환경이 무한경쟁 시대로 치달으며 기업의 생존경쟁 또한 치열해주고 있다. 이러한 상황에서 핵심 인재들은 기업이 위기를 극복하고 지속경영 가능하게끔 이끄는 원동력이 된다. 따라서 이러한 인적자원의 효율을 극대화하기 위해서는 기업 관리자들의 리더십이 중요하며 아울러 효율적인 조직 커뮤니케이션 방식의 필요성을 인지하고 활용하여야 한다. 따라서 본 연구에서는 리더의 변혁적 리더십과 민주적 조직 커뮤니케이션 방식이 기업 구성원들의 조직몰입 간에 어떤 관계가 있는지 파악하여 이론적, 실무적인 시사점을 제공하고자 한다.
연구결과, 카리스마를 바탕으로 구성원들에게 동기를 부여하고 지적인 자극을 주며 개별적인 배려를 해주는 변혁적 리더십(Transformational Leadership)이 높을수록 기업 구성원들의 조직몰입이 높아지는 것으로 입증되었다. 이는 과거 연구를 통해 변혁적 리더십이 조직몰입을 포함한 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다는 선행연구들과 맥락을 같이 한다. 특히, 리더의 변혁적 리더십 중 개별적 배려가 높을수록 회사 구성원의 조직 몰입이 높아지는 것으로 나타났는데, 이는 요즘처럼 구성원들의 개성이 강조되고 있는 사회 분위기 속에서 리더가 구성원들의 개인적인 성장을 이룩할 수 있게끔 개별적인 관심을 보여주고, 구성원 각 개인의 요구 차이를 인정하며 알맞은 임무를 부여해 주는 것이 중요해짐을 의미한다.
아울러, 본 연구에서는 조직 커뮤니케이션 중 민주지향적 방식이 높을수록 기업 구성원들의 조직몰입이 높아지는 것으로 입증되었는데, 이는 조직 커뮤니케이션이 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다는 기존 선행연구를 지지해주고 있다. 특히, 조직 커뮤니케이션 방식 중 민주 지향적 커뮤니케이션 방식이 높을수록 회사 구성원의 조직 몰입이 높아지는 것으로 나타났으며, 이는 직장 상사와의 민주적, 수평적, 인간적인 의사소통 방식이 현대의 기업 구성원들에게 본인들이 속한 조직에 집중할 수 있게끔 해준다고 볼 수 있다.
마지막으로 자유방임, 보호, 다원, 합의 이렇게 4개로 세분화된 조직 커뮤니케이션 패턴에 따라 변혁적 리더십과 조직몰입에는 어떠한 차이가 있는지 알아보았는데, 이중 다원형에 속하는 사람들의 변혁적 리더십 속성이 가장 높았으며, 이들의 조직몰입 또한 가장 높은 것으로 나타났다. 이를 통해 권위적인 커뮤니케이션은 적게 하고 민주적인 커뮤니케이션을 많이 하는 조직이 변혁적 리더십의 속성이 높고 조직몰입 또한 잘 하고 있는 것으로 판단된다.
결론적으로 조직성과의 밑바탕이 되는 구성원들의 조직몰입을 높이기 위해서는, 각 회사의 리더들이 인내심을 갖고 구성원들에 대해 개별적 배려 등과 같은 변혁적 리더십으로 이끌어 주어야 하며, 민주적인 커뮤니케이션 방식으로 그들과 소통해야 그들의 조직몰입을 끌어 올릴 수 있으며 이를 통해 궁극적으로 기업의 성과 창출에 이바지 할 수 있을 것이라고 생각한다.

번역하기

전 세계 기업의 환경이 무한경쟁 시대로 치달으며 기업의 생존경쟁 또한 치열해주고 있다. 이러한 상황에서 핵심 인재들은 기업이 위기를 극복하고 지속경영 가능하게끔 이끄는 원동력이 ...

목차 (Table of Contents)