신입사원의 개인-직무 적합성이 직무소진에 미치는 영향 : 조직후원인식의 조절효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 신입사원의 개인-직무 적합성이 직무소진에 미치는 영향을 알아보기 위한 연구로서 입사 3년 이하 신입사원을 대상으로 실증분석을 통하여 검증하였고 독립변수와 종속변수의 관계에 있어서 조직후원인식의 조절역할 여부를 검증하고자 하였다. 실증분석을 통하여 얻은 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 개인-직무 적합성이 직무소진에 미치는 영향을 실증적으로 규명한 결과 개인-직무 적합성은 직무소진의 하위요인인 냉소주의와 탈진에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 기존 선행연구와 상이한 결과를 보인다.
둘째, 개인-직무 적합성과 직무소진의 하위요인인 냉소주의와 탈진 간의 관계에 있어 정서적후원인식과 수단적후원인식을 각각 투입한 결과 개인-직무 적합성과 직무소진의 탈진 간의 관계에서 유의한 부(-)의 조절효과를 나타내어 조직의 정서적후원이 직무소진의 탈진을 줄일 수 있는 요소임을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was validated through empirical analysis of the impact on individual job suitability of new employee`s job burnout, whether the adjustment role of Perceived Organization Support(POS) in relationship between independent variables and the dependent variable.
As follows ; The result of this study
First, Individual job suitability seems different results with the existing previous studies in Cynicism and burnout(Sub-factors of job burnout)
Second, In relations of Cynicism and burnout, each injection of emotional organization support and methodical organization support show negative regulation effect in the relationship between job burnout and job suitability.
It means Job burnout can be reduced by emotional organization support.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구배경과 연구목적 1
• 제2절 연구의 절차 및 구성 3
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 개인-직무적합성 5
• 1. 개인-직무적합성의 개념 5
• 2. 개인-직무적합성과 개인-환경 적합성 7
• 3. 개인-환경 적합성의 수준 8
• 제2절 직무소진 10
• 1. 직무소진의 개념 10
• 2. 직무소진과 유사변수 11
• 3. 직무소진의 특성 12
• 4. 직무소진의 3가지 하위차원 13
• 5. 직무소진의 측정도구 14
• 제3절 조직후원인식 17
• 1. 조직후원인식의 개념 17
• 2. 선행연구 19
• 3. 조직후원인식과 몰입 22
• 제3장 연구설계 24
• 제1절 연구모형과 가설설정 24
• 1. 연구모형 24
• 2. 가설설정 25
• 2.1 개인-직무 적합성과 직무소진 간의 관계 25
• 2.2 조직후원인식의 조절효과 25
• 제2절 연구목적 및 대상 26
• 제3절 변수의 조작적 정의와 설문지구성 26
• 1. 변수의 조작적 정의 26
• 1.1 개인-직무 적합성 27
• 1.2 직무소진 27
• 1.3 조직후원인식 28
• 2. 설문지의 구성 28
• 제4장 실증분석 30
• 제1절 응답자의 일반적 특성 30
• 1. 인구통계학적 분석 30
• 제2절 자료처리 및 분석 32
• 1. 타당도 분석 32
• 1.1 개인-직무 적합성 변수에 대한 요인분석 33
• 1.2 직무소진 변수에 대한 요인분석 33
• 1.3 조직후원인식 변수에 대한 요인분석 34
• 2. 신뢰도 분석 36
• 3. 기술통계 및 상관관계 분석 37
• 제3절 가설 검증 39
• 제4절 조절효과 분석 및 가설의 검증 42
• 제5절 실증분석 결과의 요약 48
• 제5장 결론 49
• 제1절 연구결과의 요약 및 시사점 49
• 1. 연구결과의 요약 49
• 2. 시사점 50
• 2.1 학문적인 측면 51
• 2.2 실무적인 측면 51
• 2.3 연구대상의 정서적 특성 51
• 2.4 해소방안 52
• 제2절 연구의 한계 및 제언 53
• 참고문헌 55
• 설문지 62
• Abstract 66