경찰관기동대의 근무형태에 따른 직무만족 차이에 대한 연구 : 서울, 경기, 인천 지역을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 경찰관기동대 소속 경찰공무원을 대상으로 해당 경찰공무원의 근무형태 및 교대근무 여부, 야간근무 빈도에 따른 직무만족도의 차이를 규명하는데 그 목적이 있다.
연구대상은 경찰청 소속 지방경찰청 산하 경찰관기동대 소속 경찰공무원 중 서울지방경찰청 소속 2개 기동대, 경기지방경찰청 소속 1개 기동대, 인천지방경찰청 소속 2개 기동대를 그 대상으로 하였다. 조사도구로는 직무만족도 설문지를 이용하였고, 설문을 통하여 얻은 자료는 SPSS 통계 프로그램을 이용하여 각 요인별 기술통계치를 산출하였고, 각 가설에 따라 인구통계학적 특성 또는 경찰근무 특성에 따라 전체 직무만족도와 하위 직무만족도인 담당업무, 직업안정성과 성장가능성, 후생복지, 자기개발 기회, 관계만족도, 보수 등에서의 차이를 검증하였다. 인구통계학적 특성과 경찰근무 특성에 따라 직무만족도의 차이를 검증하기 위하여 일원변량분석(one-way ANOVA), t-test 등을 실시하였고, 일원변량분석에서 유의미한 차이가 나타난 결과에 대하여 Scheffe 사후 검증을 실시하였다. 이상의 절차를 통하여 본 연구에서 도출한 결과는 다음과 같다.
첫째, 경찰관기동대 구성원의 기본특성 중 계급에 따라서는 담당업무와 관계만족도 부분에서, 근무년수에 따라서는 직업안정성, 성장가능성, 관계만족도, 보수 부분에서, 연령에 따라서는 담당업무, 관계만족도, 보수 부분에서 채택되는 등 하위차원에 있어서는 부분적인 차이를 보였으나 전반적 직무만족에 대해서는 가설이 채택되어 계급, 근무년수, 연령에 따른 직무만족은 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 경찰관기동대의 일근·교대의 근무형태와 지원임무 수행 빈도에 따라서는 지원임무 수행 빈도에 따라서만 보수 만족도가 지지되었을 뿐, 나머지 부분은 모두 기각되는 등 직무만족의 차이가 없는 것으로 나타났으나, 경찰관기동대의 야간근무 횟수 및 주말 휴무보장 여부에 따라서는 관계만족도 및 보수에 대한 가설만 기각 되었을 뿐 나머지 가설들은 모두 채택되어 경찰관기동대의 근무형태에 따라서는 전반적으로 직무만족에 차이가 있는 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 3
• 제3절 연구문제 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 경찰관기동대의 의의 5
• 1. 경찰관 기동대의 창설 배경 5
• 2. 경찰관 기동대의 설치 근거 6
• 3. 경찰관 기동대의 설치 현황 6
• 4. 경찰관 기동대의 편제 8
• 5. 경찰관 기동대의 업무 9
• 제2절 경찰관기동대의 근무형태 11
• 1. 경찰관기동대 운영규칙에 따른 근무체계 구분 11
• 2. 경찰관기동대의 기본 근무체계 12
• 3. 민생치안 지원근무 13
• 4. 타지방청 지원근무 13
• 5. 경찰관기동대 근무형태의 정리 14
• 제3절 직무만족의 의의와 결정요인 15
• 1. 직무만족 정의 15
• 2. 직무만족 관련 이론 17
• 3. 직무만족의 결정(영향)요인 19
• 4. 경찰관 기동대 소속 경찰관의 근무형태와 직무만족의 관계 21
• 제3장 연구방법 22
• 제1절 연구모형 및 가설의 설정 22
• 1. 연구모형 22
• 2. 가설의 설정 22
• 3. 용어의 정의 23
• 제2절 조사절차 및 연구대상 24
• 제3절 측정도구 및 자료처리 27
• 제4장 연구결과 29
• 제1절 경찰관기동대 구성원의 기본특성에 따른 직무만족의 차이 29
• 1. 계급에 따른 직무만족의 차이 29
• 2. 근무년수에 따른 직무만족의 차이 31
• 3. 연령에 따른 직무만족의 차이 35
• 제2절 경찰관기동대의 근무형태에 따른 직무만족의 차이 37
• 1. 일근교대근무 여부에 따른 직무만족의 차이 37
• 2. 지원임무 수행 빈도에 따른 직무만족의 차이 38
• 3. 월평균 야간근무 횟수에 따른 직무만족의 차이 42
• 4. 주말 휴무보장 정도에 따른 직무만족의 차이 44
• 제3절 가설검증 결과 47
• 제5장 요약 및 결론 51
• 제1절 요 약 51
• 제2절 결 론 52
• 참고문헌 54