사회적 지지가 청소년의 사이버 불링 경험에 미치는 영향 : 자기통제력의 매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청소년이 지각하는 사회적 지지가 사이버 불링 경험에 미치는 영향을 알아보고, 사회적 지지의 하위요인이 사이버 불링 경험에 미치는 상대적 영향을 비교하고, 나아가 사회적 지지가 자기통제력을 통하여 사이버 불링 경험에 미치는 영향을 검증하는 데에 목적이 있다. 이를 위하여 설정한 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 청소년이 지각하는 사회적 지지는 사이버 불링 경험에 영향을 미치는가?
둘째, 자기통제력은 청소년의 사이버 불링 경험에 영향을 미치는가?
셋째, 청소년이 지각하는 사회적 지지는 자기통제력을 매개로 하여 사이버 불링 경험에 영향을 미치는가?
위의 연구문제를 분석하기 위하여 서울시에 위치한 2개 중학교와 강원도 춘천시에 위치한 1개 중학교에서 중학생 440명을 연구대상으로 표집하고 설문조사를 실시하였으며, 회수된 설문지 440부 중 불성실하게 응답한 25부를 제외한 415부를 분석에 사용하였다. 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 사회적 지지는 청소년의 사이버 불링 경험에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 사회적 지지를 높게 지각하는 청소년은 사이버 불링 피해를 적게 경험하며, 가해 행위에 적게 가담하는 것으로 나타났다. 구체적으로 사회적 지지의 하위요인 중에서는 가족지지가 청소년의 사이버 불링 경험에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교사의 지지는 사이버 불링 경험에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
둘째, 자기통제력은 높은 청소년은 사이버 불링 경험을 적게 경험하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 자기통제력이 청소년의 사이버 불링 경험에 영향을 미치는 주요변수라는 기존의 연구 결과와 일치하는 것으로, 청소년 사이버 불링과 관련하여 자기통제력의 중요성을 다시 한 번 확인할 수 있었다.
셋째, 사회적 지지는 자기통제력을 매개로 하여 청소년 사이버 불링 경험에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 사회적 지지를 높게 지각하는 청소년은 자기통제력이 높고, 높은 자기통제력을 통해서 사이버 불링의 피해와 가해를 적게 경험하는 것이다.
위의 내용을 종합하면, 청소년은 사회적 지지를 높게 지각할수록 자기통제력이 높고, 이를 통하여 사이버 불링을 적게 경험한다는 것을 알 수 있었다. 따라서 청소년 사이버 불링 문제의 개선 및 해결을 위하여는 청소년에 대한 사회적 지지를 높이고, 청소년 스스로의 자기통제력을 높일 수 있도록 하는 정책적•실천적 개입이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to inquire about how the social support perceived by adolescents can influence cyberbullying experiences, and to compare relative influences of the sub factors of social support on cyberbullying. In addition, to verify how the social support mediated by self-control influences cyberbullying experiences.
For this purpose, the research problems are as follows:
First, does the social support perceived by adolescents greatly influences cyberbullying experiences?
Second, does self-control influence cyberbullying in adolescents?
Third, does the social support perceived by adolescents, mediated by self-control, influence cyberbullying experiences?
In order to analyze these problems, a sampling and a questionnaire survey have been carried out with 440 students from two middle schools located in Seoul and one middle school located in Chuncheon City in the Gangwondo Province. Out of 440 questionnaires, 415 questionnaires have been used for analysis, excluding the 25 questionnaires, which were answered insincerely.
The analysis findings are as follows:
First, it is confirmed that social support negatively influences cyberbullying experiences. In other words, the adolescents who perceive high social support experience less cyberbullying, and their participation in harmful behavior is low. In the concrete, among the sub factors of social support, family support most greatly influences cyberbullying experiences of adolescents, while teacher support doesn’t significantly influence cyberbullying experiences.
Second, students with strong self-control are exposed to less experiences of cyberbullying. These findings coincide with existing research that has found that self-control is a main factor in the cyberbullying experiences of adolescents, and it has reconfirmed the importance of self-control in relation with the experiences of cyberbullying in adolescents.
Third, it is confirmed that social support mediated by self-control influences cyberbullying of adolescents. In other words, adolescents with high awareness of social support have stronger self-control, and through this strong self-control, they experience less cyberbullying and harmful behavior.
In conclusion, the higher the adolescents' perception of social support, the stronger their self-control, and, based on this, they experience less cyberbullying. Therefore, to improve and solve cyberbullying-related problems of adolescents, it is necessary, not only to increase social support in favor of adolescents, but to also prepare political and practical interventions for increasing the self-control of adolescents.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 제2절 연구문제 = 5
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 사이버 불링 = 6
• 1. 사이버 불링의 개념 = 6
• 2. 사이버 불링의 유형 = 8
• 3. 사이버 불링에 영향을 미치는 요인 = 12
• 제2절 사회적 지지 = 16
• 1. 사회적 지지의 개념 = 16
• 2. 사회적 지지와 사이버 불링 = 17
• 제3절 자기통제력 = 20
• 1. 자기통제력의 개념 = 20
• 2. 사회적 지지와 자기통제력 = 21
• 3. 자기통제력과 사이버 불링 = 22
• 제3장 연구방법 = 25
• 제1절 연구모형 = 25
• 제2절 연구대상 = 26
• 제3절 연구절차 = 28
• 제4절 조사도구 = 29
• 1. 사회적지지: 독립변수 = 29
• 2. 자기통제력: 매개변수 = 31
• 3. 사이버 불링 경험: 종속변수 = 33
• 제5절 분석방법 = 36
• 제4장 연구결과 = 37
• 제1절 연구대상자의 일반적 특성 = 37
• 1. 연구대상자의 인구통계학적 배경 = 37
• 2. 연구대상자의 학교생활 만족도 = 38
• 3. 연구대상자의 가정생활 만족도 = 38
• 4. 연구대상자의 하루 평균 인터넷 사용시간 = 39
• 5. 연구대상자의 하루 평균 가족과의 대화시간 = 40
• 제2절 주요변수의 특성 = 42
• 1. 주요 변수들의 기술통계 결과 = 42
• 2. 주요 변수들의 상관관계 = 43
• 제3절 연구가설의 검증 = 45
• 1. 사회적 지지가 사이버 불링 경험에 미치는 영향 = 45
• 1) 사회적 지지가 사이버 불링 피해 경험에 미치는 영향 = 45
• 2) 사회적 지지가 사이버 불링 가해 경험에 미치는 영향 = 47
• 3) 지지원에 따른 사회적 지지가 사이버 불링 피해 경험에 미치는 영향 = 49
• 4) 지지원에 따른 사회적 지지가 사이버 불링 가해 경험에 미치는 영향 = 51
• 2. 자기통제력이 사이버 불링 경험에 미치는 영향 = 53
• 1) 자기통제력이 사이버 불링 피해 경험에 미치는 영향 = 53
• 2) 자기통제력이 사이버 불링 가해 경험에 미치는 영향 = 55
• 3. 사회적 지지가 자기통제력을 매개로 사이버 불링 경험에 미치는 영향 = 57
• 1) 사회적 지지가 자기통제력을 매개로 사이버 불링 피해 경험에 미치는 영향 = 57
• 2) 사회적 지지가 자기통제력을 매개로 사이버 불링 가해 경험에 미치는 영향 = 59
• 제5장 논의 및 결론 = 61
• 제1절 연구결과 논의 = 61
• 제2절 정책적 실천적 함의 = 64
• 제3절 연구의 한계점 = 67