유아교사의 정서지능 및 의사소통능력이 교사효능감에 미치는 영향 = The effects of emotional intellingence and communication competence of early childhood teachers on teacher efficacy

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to clarify which relationship the variables in each for emotional intelligence and communication competence of early childhood teachers have with, and to verify relative influence of these variables teacher efficacy.
The subjects were 208 teachers working in early childhood education institutions, located in Gyeonggi-do area. The data was collected by questionnaire method. Emotional intelligence of teacher used a modified Salovey and Mayer(1997) Mun Yong-rin(1999) was developed using the Korean version of emotional intelligence scale for measuring emotional intelligence in adults. The communication competence of teacher was used that Choi Il-sun, Cho Un-ju(2010) adapted, modified and supplemented communication competence scale developed by Fritz, Brown, Lunde and Banset(1999). In order to measure the efficacy of early childhood teacher questionnaire it was used to Shin Hye-young(2004) teacher efficacy scale.
The collected data for the study was analyzed using the SPSS 18.0 program. T-test, correlation analysis of pearson, hierarchical regression analysis were carried out.
The following are the conclusions that were obtained by synthesizing the findings that were discussed in this study.
First, there are differences depending on the age and experience of early childhood teachers, emotional intelligence of teachers, communication competence, teacher efficacy. Looking at the difference in the age of early childhood teachers, emotional intelligence was found to have more than 30 years higher than the teachers of teachers under 30 years of age, that emotional recognition and expression, thinking promote, utilize emotion, emotion regulation, emotional intelligence total ability showed that of the high. Communication competence was found to have more than 30 years higher than the teachers of teachers under 30 years of age, intensive, remember, communicate competence were higher in overall. Looking at the teacher efficacy, the higher the age, the efficacy of individual teachers and teacher were higher overall efficacy. Looking at the difference in the experience of teachers, experience 5 years or more teachers have the ability thinking promotion of sub-factors of emotional intelligence than 5 years higher than the teachers. The more experience a high response of the sub-factors of communication competence. The sub-factor of teacher efficacy in individual teacher efficacy, general teacher efficacy entire higher.
Second, as the result of emotional intelligence, communication competence of early childhood teacher and see what the relationship between teacher efficacy, the emotional intelligence is emotional recognition and expression, empathy, thinking promote and positive correlation indicates the teacher efficacy. Communication competence in concentration, understanding and analysis, analysis and evaluation, memory showed positive correlation with the overall individual efficacy and general efficacy of teachers and teacher efficacy.
Third. early childhood teachers of socio-demographic variables(age, marital status, educational background, work experience, type of institution), teacher efficacy at a emotional intelligence and communication competence, a relative influence as compared with the results, many teachers experience, as to the reaction well the high efficacy of individual teachers. Many teachers experience, emotion recognition and emotional expression, emotion regulation, remember of a general high teachers efficacy.
In summary the this study, this emotional intelligence and communication competence of teachers affects the early childhood teacher efficacy. In early childhood teachers should efforts to increase the understanding of emotional intelligence. Communication competence of teachers is an important aspect in judging a child's social development, language development, personality development, working to increase the emotional intelligence and communication competence of teachers and environmental improvement adequate self-developed program, training should be provided.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 유아교사의 정서지능과 의사소통능력의 각 변인들이 교사효능감과 어떠한 관계가 있는지 밝히고, 이 변인들의 교사효능감에 대한 상대적 영향력을 검증하고자 하였다.
연구대상은 경기도에 소재하는 유아 교육기관에 근무하는 교사 208명에게 설문을 실시하여 자료를 수집하였다. 교사의 정서지능을 측정하기 위해서 Salovey와 Mayer(1997)의 수정된 정서지능 모형에 입각하여 문용린(1999)이 성인의 정서지능을 측정하기 위해 개발한 한국판 정서지능 성인용 척도를 사용하였다. 유아교사의 의사소통능력은 Fritz, Brown, Lunde와 Banset(1999)이 개발한 척도를 최일선, 조운주(2010)가 번안하여 유아교사에게 맞도록 수정한 것을 사용하였다. 유아교사의 교사효능감을 측정하기 위해 신혜영(2004)의 교사효능감 척도를 참조하여 구성된 질문지를 사용하였다.
수집된 자료는 SPSS 18.0 프로그램을 사용하였으며, t검정과 Pearson의 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 종합하여 얻은 결론은 다음과 같다.
첫째, 유아교사의 연령과 경력에 따라 교사의 정서지능, 의사소통능력, 교사효능감에 차이가 있는 것으로 나타났다. 유아교사의 연령에 따른 차이를 살펴보면, 정서지능에서는 30세 이상 교사가 30세 미만의 교사보다 정서인식 및 표현, 사고촉진, 정서활용, 정서조절, 정서지능 전체의 능력이 높은 것으로 나타났다. 의사소통능력에서는 30세 이상의 교사가 30세 미만의 교사보다 집중, 기억, 의사소통능력 전체에서 더 높은 것으로 나타났다. 교사효능감에서는 연령이 높을수록 교사효능감 전체와 교사 개인효능감이 더 높은 것으로 나타났다. 교사의 경력에 따른 차이를 살펴보면, 경력 5년 이상의 교사가 5년 미만의 교사보다 정서지능의 하위요인인 사고촉진 능력이 높게 나타났다. 경력이 높을수록 의사소통능력의 하위요인인 반응, 교사효능감의 하위요인인 교사 개인효능감, 교사 일반효능감 그리고 교사효능감 전체에서 수준이 더 높은 것으로 나타났다.
둘째, 유아교사의 정서지능, 의사소통능력 및 교사효능감 간의 관계를 살펴본 결과, 정서지능에서 정서인식 및 표현, 감정이입, 사고촉진을 많이 할수록 교사효능감과 정적 상관을 이루었고, 의사소통능력에서는 집중, 이해와 분석, 분석과 평가, 기억을 잘 할수록 교사 개인효능감과 일반효능감 및 교사효능감 전체에 정적 상관이 있는 것으로 나타났다.
셋째, 유아교사의 사회인구학적 변인(연령, 결혼여부, 학력, 경력, 기관유형), 정서지능 및 의사소통능력이 교사효능감에 미치는 상대적 영향력을 살펴 본 결과, 교사의 경력이 많고, 반응을 잘하는 교사일수록 교사 개인효능감이 높은 것으로 나타났으며, 교사의 경력이 많고 정서인식 및 정서표현과 정서조절을 잘하고, 기억을 잘 하는 교사일수록 교사 일반효능감이 높은 것으로 나타났다.
종합해 보면, 본 연구의 결과에서는 유아교사의 정서지능과 의사소통능력이 교사효능감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 유아교사는 자신의 정서지능을 이해하고 높이고자 노력해야 하며, 유아교사의 의사소통능력이 유아의 사회성발달, 언어발달, 성격발달에 중요한 영향을 미치게 된다는 관점에서 볼 때, 유아교사의 정서지능과 의사소통능력을 높일 수 있는 근무환경개선과 적절한 자기개발 프로그램, 교육훈련 등이 제공되어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 7
• 3. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 10
• 1. 교사효능감 10
• 1) 교사효능감의 개념 10
• 2) 교사효능감에 영향을 미치는 변인 12
• 2. 정서지능 14
• 1) 정서지능의 개념 14
• 2) 정서지능에 영향을 미치는 변인 16
• 3. 의사소통능력 18
• 1) 의사소통능력의 개념 18
• 2) 의사소통능력에 영향을 미치는 변인 20
• Ⅲ. 연구방법 23
• 1. 연구대상 23
• 2. 연구도구 25
• 1) 교사효능감 25
• 2) 정서지능 26
• 3) 의사소통능력 27
• 3. 연구절차 28
• 4. 자료처리 29
• Ⅳ. 연구결과 30
• 1 사회인구학적 변인에 따른 유아교사의 정서지능, 의사소통능력, 교사효능감의 차이 32
• 2. 사회인구학적 변인, 유아교사의 정서지능, 의사소통능력, 교사효능감 간의 관계 44
• 3. 사회인구학적 변인, 유아교사의 정서지능, 의사소통능력이 교사효능감에 미치는 상대적 영향력 48
• Ⅴ. 논의 및 결론 55
• Ⅵ. 참고문헌 64
• Ⅶ. 부록 72
• Ⅷ. 설문지 73
• Ⅸ. ABSTRACT 84