자기과시성향이 정보공유행위와 정보의 신뢰도에 미치는 영향 : 개방형 SNS와 폐쇄형 SNS의 비교분석을 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In 「The Theory of the Leisure Class」published in 1899, Veblen pointed out that the leisure class spent time and money for conspicuous leisure activities and consumptions to show off their wealth and, at the same time, attain and maintain the fame. Also, Simmel interpreted the trend in the classes of social status as activities for 'distinction' between the classes, and Bourdieu explained it as a cultural taste of an individual and the tendency of preference, using the notion of Habitus. In this way, the conspicuousness was, in the first place, related to excessive consumption driven by the distinguishing activities from the others, and it was defined as a negative notion by many studies. This study investigated whether self-assertion tendency observed as a general psychological mechanism in any societies and any classes had a positive impact on information sharing activities and reliability of the information in the space of SNS. Accordingly, it was performed empirical analysis to find the effect of the self-assertion tendency on the information sharing activities and the reliability of the information in the space of SNS and compared by the types of SNS categorized as open- and closed- types to obtain significant results.
Currently, the penetration rate of smart devices in the country reached over 90%, and the members of the SNS were explosively increased in recent years with the spread of the mobile devices like smart phones. A 'connection', a mutual form of communications in the SNS, meant network expansion through connections between individuals, an individual and a group, and groups. It did not mean just simply expanding the network, but social interactions between the connected networks were occurred in the space. Therefore, it indicated that the initial motive for using SNS was the self-assertion tendency, the general mentalities of humans, to be considered as a better person by the others.
The online survey was performed to collect the data for the empirical analysis; total 251 adults from the twenties to the fifties who used the SNS until a recent date participated in this survey. The target SNS was chosen from the most frequently used services in the country and it was categorized as open- and closed- types; the services of the open-type SNS were Facebook, Twitter, Instagram, and Blog and the closed-type SNS were Kakao Story, Naver Band, Cafe, and Minihompy. As the result of the analysis, the effect of self-assertion tendency on the information sharing activities and the reliability of the information was statistically significant both in the open- and closed- types of SNS groups. In the verification analysis for the mediation effect of the information sharing activities in the relations between the self-assertion tendency and the reliability of the information, the open-type SNS group had a partial mediating effect and the closed-type SNS group had a full meditating effect; thus, it inferred that the mediating effect of the information sharing activities was greater in the closed-type SNS group.
This study was meaningful to interpret the self-assertion, which was negatively considered one of the human's general psychological mechanisms to show off oneself to the others in many studies, as a positive factor to have an impact on the information sharing activities and the reliability of the information; and it evaluated the relations between the psychological mechanism of an individual and the types of SNS in comparison of the effect of SNS categorized by the open- and the closed- types. Furthermore, the academic contribution of this study was to expand the study area regarding the SNS with relation to the psychological mechanism of an individual, suggesting the self-assertion tendency and the information sharing activities as the factors influencing on the reliability of the information in the space of SNS.

국문 초록 (Abstract)

베블렌(Veblen)은 1899년 펴낸 「유한계급론(The Theory of The Leisure Class)」에서 유한계급은 재력을 과시하는 동시에 명성을 획득하고 유지할 수 있는 두 가지 방편으로 과시적 여가활동과 과시적 소비를 한다고 지적하였다. 또한 짐멜(Simmel)은 계층간의 ‘구별짓기’를 위한 행동으로 신분 계층간의 유행에 대해 분석하였으며, 부르디외(Bourdieu)는 아비투스의 개념을 사용하여 개인의 문화적인 취향과 선호를 이루는 성향을 설명하기도 하였다. 이처럼 과시는 일차적으로 타인과 구별짓기 위한 행위에서 나오는 과소비와 연결되어 많은 연구에서 부정적인 개념으로 다루어졌다. 본 연구는 이러한 어느 사회 어느 계층에서나 보편적인 심리 기제로 나타나는 자기과시성향이 SNS라는 공간에서의 정보공유행위와 정보의 신뢰도에 긍정적인 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 이러한 목적에 따라 자기과시성향이 SNS에서의 정보공유행위와 정보의 신뢰도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 이들의 관계를 개방형과 폐쇄형으로 분류한 SNS의 유형별로 비교분석하여 유의한 결과를 얻을 수 있었다.
현재 국내의 스마트 기기의 보급률은 90%를 넘고 있으며, 이러한 스마트폰과 같은 모바일 기기의 확산과 더불어 SNS는 최근 몇 년간 가입자 수가 폭발적으로 증가하고 있다. SNS가 가진 공통적인 커뮤니케이션 형태인 ‘연결’은 개인과 개인, 개인과 집단, 집단과 집단의 연결을 통한 네트워크의 확장을 의미한다. 이는 단순한 네크워크의 확장만을 의미하는 것이 아니라 연결되어 있는 네트워크 간의 사회적 상호작용이 일어나는 공간으로서 작용한다는 것을 의미한다. 따라서 타인에게 더 좋은 이미지로 보이고 싶은 인간의 보편적인 심리인 자기과시성향이 SNS 이용동기의 기본적인 배경이 될 수 있다고 보았다.
본 연구는 실증적인 분석을 하기 위한 자료수집 방법으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 최근까지 SNS를 사용하고 있는 20대부터 50대까지의 성인 총 251명이 설문에 참여하였다. 조사대상 SNS는 국내에서 많이 이용되고 있는 SNS를 개방형 SNS와 폐쇄형 SNS로 나누어 선정하였는데, 개방형 SNS는 페이스북, 트위터, 인스타그램, 블로그가 선정되었으며 폐쇄형 SNS는 카카오스토리, 네이버밴드, 카페, 미니홈피가 선정되었다. 분석 결과, 개방형 SNS집단과 폐쇄형 SNS집단 모두에서 자기과시성향과 정보공유행위와 정보의 신뢰도 간의 영향은 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 자기과시성향과 정보의 신뢰도의 관계에서 정보공유행위의 매개효과를 검증한 결과에서는 개방형 SNS집단은 부분매개, 폐쇄형 SNS 집단에서는 완전매개로 검증되어 폐쇄형 SNS 집단에서의 정보공유행위가 매개효과로서 더 크게 작용하는 것을 알 수 있었다.
본 연구는 많은 연구에서 부정적인 의미로 정의되었던 자기과시를 타인에게 우월하게 보이고 싶은 인간의 보편적인 심리 기제로 설정하여 SNS에서의 정보공유행위와 정보의 신뢰도에 긍정적인 영향을 주는 요소로서 재해석하였다는 점에서 의의가 있으며, 개방형과 폐쇄형으로 분류한 SNS 유형별 미치는 영향의 차이를 비교분석해 봄으로써 개인의 심리 기제와 SNS의 유형간의 관계를 검증해보았다는데 의의가 있다. 또한 SNS에서의 정보의 신뢰도에 영향을 주는 요인으로 자기과시성향과 정보공유행위를 제시하여 SNS에 대한 연구범위를 개인의 심리 기제로 확장시킴으로서 학문적으로 기여했다고 생각한다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구의 구성 4
• 제 2 장 이론적 배경 5
• 2.1 오프라인 공간에서 자기과시성향 5
• 2.1.1. 과시에 관한 주요이론 5
• 2.1.2. 한국사회의 체면의식과 과시성향 8
• 2.1.3. 자기과시성향에 관한 선행연구 11
• 2.2 온라인 공간에서 자기과시성향 17
• 2.2.1. 적응도 지표로서의 과시 19
• 2.2.2. 자기자극과 나르시시즘 20
• 2.3 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service) 23
• 2.3.1. SNS의 등장과 커뮤니케이션 23
• 2.3.2. SNS와 네트워크 개인주의 사회와 사회적 자본 25
• 2.3.3. 개방형 SNS와 폐쇄형 SNS 27
• 2.4 정보공유행위 32
• 2.4.1. 정보공유 및 정보생산 32
• 2.4.2. SNS에서의 정보공유행위 35
• 2.5 정보의 신뢰도 39
• 제 3 장 연구모형 및 연구가설 41
• 3.1 연구모형 설계 41
• 3.2 연구가설 설계 42
• 제 4 장 연구방법 47
• 4.1 자료의 수집 47
• 4.2 자료의 분석 방법 47
• 4.3 변수의 조작적 정의 48
• 4.3.1. 자기과시성향 48
• 4.3.2. 개방형 SNS와 폐쇄형 SNS 50
• 4.3.3. SNS에서의 정보공유행위 51
• 4.3.4. 정보의 신뢰도 52
• 제 5 장 연구결과 54
• 5.1 표본의 일반적 특성 54
• 5.1.1. 자기과시성향이 낮은 집단의 표본의 일반적 특성 58
• 5.1.2. 자기과시성향이 높은 집단의 표본의 일반적 특성 62
• 5.2 신뢰도 분석 66
• 5.3 타당성 분석 67
• 5.3.1. 이용동기 요인분석 68
• 5.3.2. 이용성향 요인분석 69
• 5.3.3. 자기과시성향 요인분석 70
• 5.3.4. 정보공유행위 요인분석 71
• 5.3.5. 정보의 신뢰도 요인분석 72
• 5.4 상관관계 분석 72
• 5.5 주가설의 검증 74
• 5.5.1. [연구가설1] 검증 74
• 5.5.2. [연구가설2] 검증 76
• 5.5.3. [연구가설3] 검증 78
• 5.5.4. [연구가설4] 검증 80
• 5.6 SNS집단별 전체 분석 결과 84
• 제 6 장 결 론 86
• 6.1 연구의 결론 86
• 6.2 연구의 의의 및 시사점 89
• 6.3 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 90
• 참고문헌 92
• 부록 103
• ABSTRACTS 115