헤어디자이너의 미용고등학교 교육 인식에 따른 업무만족, 업무압박, 전직의도 분석 = Job Satisfaction, Job Stress, Turnover Intention of even analysis by Beauty recognition of high school education of hair designer

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 헤어디자이너의 미용고등학교 교육 인식에 따른 전체적 업무만족, 업무압박, 전직의도와 하위 요인에 따른 것들을 분석하기 위해 서울·경기 미용고등학교를 졸업한 헤어디자이너 215명을 대상으로 이들의 교육인식에 따른 업무만족, 업무압박, 전직의도와 하위요인을 도출하고자한다. 하위요인 대한 업무만족 하위요인의 경우 보수, 근로환경 및 복지, 상사/동료와의 관계, 업무자체의 요인으로 하위 요인화했고, 헤어디자이너들의 업무압박 하위요인의 경우 과업중요성, 역할모호성, 역할갈등, 역할과부하의 요인으로 하위 요인화했다. 전직의도 요인의 경우 하위 요인 없이 단일요인으로 측정하였으며, 설문지를 이용한 조사연구를 수행하였다. 연구결과, 헤어디자이너의 미용고등학교 교육인식에 따라 업무만족, 업무압박, 전직의도에 영향을 미쳤다. 업무만족에는 미용교육에 대한 만족도, 중점 교육내용이 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 미용교육에 대한 만족도가 높을수록 업무만족 하위요인 중 근로환경 및 복지, 상사/동료와의 관계, 업무자체에 긍정적인 영향을 주었다. 업무압박에는 미용교육에 대한 만족도가 긍정적인 영향을 미치고, 업무압박의 하위요인으로는 역할모호성, 역할과부하가 영향을 미쳤다. 전직의도에는 미용교육에 대한 만족도, 실습수업시간의 양, 중점교육 내용이 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 이론적 배경 3
• 1) 미용업의 개념 및 목적 3
• 2) 미용고등학교 5
• 3) 업무만족 10
• 4) 업무압박 12
• 5) 전직의도 16
• Ⅱ. 연구방법 18
• 1. 조사대상 및 도구 18
• 2. 연구의 가설 19
• 3. 분석방법 20
• 4. 측정도구의 신뢰도 검증 21
• Ⅲ. 연구결과 및 고찰 22
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 22
• 2. 미용고등학교 교육에 대한 인식 23
• 3. 일반적 특성에 따른 업무만족, 업무압박, 전직의도 27
• 1) 일반적 특성에 따른 업무만족 차이 27
• 2) 일반적 특성에 따른 업무압박 차이 30
• 3) 일반적 특성에 따른 전직의도 차이 33
• 4. 미용고등학교 교육 인식에 따른 업무만족, 업무압박, 전직의도 35
• 1) 미용고등학교 교육 인식에 따른 업무만족 차이 35
• 2) 미용고등학교 교육 인식에 따른 업무압박 차이 38
• 3) 미용고등학교 교육 인식에 따른 전직의도 차이 42
• Ⅳ. 결론 44
• 참고문헌 46
• 부록 50
• ABSTRACT 57