자기결정성이론에 기반한 한국 근로자들의 동기 구조 및 유형 탐색

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to explore whether the work motivation structure based on self-determination theory(SDT) from the Western culture can be applied when understanding that of Korean employees’(the first research question), and to identify the motivational profiles for Korean employees together with their relationships with a variety of organizational outcomes(the second research question). Data was collected from two separate samples of Korean employees(Preliminary study: 509 employees working at major companies; Main study: 153 employees working at a hospital and a pharmaceutical company). The results of the first research question showed that unlike SDT taxonomy, autonomous motivations were not classified into three distinctive categories(identified motivation, integrated motivation, and intrinsic motivation). The result of the second research question revealed three distinct motivational profiles(i.e., autonomous motivated, controlled motivated, and amotivated), and the largest proportion of the clusters in Korean work setting was covered by controlled motivated cluster. The autonomous motivated cluster had the most favorable levels of adoptive organizational outcomes(i.e., organizational commitment, job satisfaction), whereas the amotivated cluster was strongly related to non-adoptive organizational outcomes(i.e., turnover, emotional exhaustion). Based on these results, discussion was made regarding the distinct features of work motivation structure and motivational profiles in Korean work setting, and also future research directions were suggested.

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 한국의 근로자들(예비 연구: 대기업 근로자, 509명; 본 연구: 병원 및 제약회사 근로자, 153명)을 대상으로 자기결정성이론이 제안하는 동기 유형의 분류체계가 그대로 유지되는지 확인하였다(연구 문제 1). 또한 대표적인 인간중심접근 방식인 군집분석을 통해 한국 근로자가 실제 지니고 있는 일 동기 수준에 따른 군집 유형을 도출하고, 각 하위 군집유형이 조직몰입, 이직의도 직무만족, 정서소진 등과 같은 조직의 적응적 ∙ 부적응적 지표들에서 어떤 유의미한 차이를 보이는지 탐색하였다(연구 문제 2). 연구 문제 1의 결과, 한국 근로자들을 대상으로 얻은 하위 동기 유형 분류체계는 자기결정성이론이 기존에 제시하는 분류 체계와 달리, 자율적 동기 범주의 동기(동일시동기, 통합동기, 내적동기)가 모두 한 요인으로 묶이는 것으로 나타났다. 연구 문제 2의 결과, 실제 한국 근로자들에서 보이는 동기 군집은 크게 (1) 자율 동기형 집단, (2) 통제 동기형 집단, (3) 의욕 저하형 집단으로 구분되었으며, 한국 조직 장면에서 가장 많은 비중을 차지하는 집단은 단연 통제 동기형 집단이었다. 또한, 자율 동기형 집단이 조직의 적응적 지표(조직몰입, 직무만족 등)에서 가장 높은 평균 수준을 보였으며, 조직의 부적응적 지표(이직의도, 정서소진 등)에서는 의욕 저하형 집단이 가장 높은 평균을 보였다. 이러한 결과들에 기초하여, 한국의 조직 장면에서 자기결정성이론이 분류한 동기 구조와 실제 한국 근로자들이 보유하고 있는 일 동기 군집 유형의 특징에 대하여 논의하고 후속연구 방향을 제안하였다.