보육교사의 전문성 인식과 사회적 지지 및 직무만족도의 관계

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The perception of the speciality on the child-care teachers and the relationship between social supporting and job satisfaction


Kwon Young Mi

Department of Early childhood Education

Graduate School of Education

Yeungnam University

(Supervised by Professor In Jeon Park)



Abstract


The purpose of this study investigated perception of speciality on
the child-care teachers and the relationship between social supporting and satisfaction in their job.
The research problems of this study were as follows;
First, what are perception of speciality on the child-care teachers and the relationship between social supporting and satisfaction in their job according to general tendency and background?
Second, what is the concrete relation between perception of speciality in the child-care teachers and social supporting?
Third, what is the relationship between perception of speciality in the child-care teachers and job satisfaction?
Fourth, what is the connection between social supporting and job satisfaction about the child-care teachers?
The participants were 288 child-care teachers in Daegu with questionnaire.

The measurement was questionnaire which was modified by Koo, Eun Mi(2004), Cho, Eun Joo(2012) with original Lindsay & Lindsay to gauge perception of speciality in child-care teachers. The other survey was amended by Sim, Soon Ae(2007) with original Bak, jiwon(1985) to measure the social supporting. The job satisfaction about the child-care teachers was measured by Chang, Mijung(2011) who modified the Jorde-Bloom(1987). I collected the data and analyzed them with SPSS Statistics 19.0 Program. I conducted the reliability, frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, ANOVA and correlation.
There were six findings through this study.
First, the child-care teachers could percept the speciality much more when they were getting older and had much salary, also when they had good education.
Second, the social supporting on the child-care teachers is more than average by director, peers, children's parents in Daycare center.
Third, the child-care teachers satisfied with job satisfaction more than average, except the salary and promotion between director, peer and children's parents.
Fourth, there was no significant correlation in the perception of the job speciality, but generally, there were correlation between social supporting and perception of speciality about the child-care teachers.
Fifth, job satisfaction including the environment of working and salary & promotion had correlation with perception of speciality on the social and economic position.
Sixth, there was significant differences in social supporting by director in the middle of the job satisfaction.
As a result of the study, the conclusion is that the relationship with director in Daycare center affects perception of speciality and job satisfaction in child-care teachers. So the director and teachers need to have the positive communication to get the feedback each other. The more getting much salary, they are increasing the perception of speciality in job satisfaction. We need to pay much salary to the child-care teacher, then they will augment their self-esteem. Also we have to develop many programs to increase speciality of the child-care teachers.

국문 초록 (Abstract)

<논문요약>
본 연구의 목적은 보육교사의 전문성 인식과 사회적지지, 직무만족도와의 관계를 살펴보고 보육교사의 전문성인식과 사회적지지 및 직무만족도를 높이고자 하는데 있다.
본 연구의 목적을 달성하기위해 첫째로 보육교사의 전문성 인식과 사회적지지 및 직무만족도는 어떠한가를 보육교사의 일반적 경향과 배경변인에 따라 알아보고, 둘째로 보육교사의 전문성 인식과 사회적 지지와의 관계는 어떠한가, 셋째로 보육교사의 전문성 인식과 직무만족도와의 관계는 어떠한가, 넷째로 보육교사의 사회적 지지와 직무만족도와의 관계는 어떠한가를 알아보고자 했다. 본 연구의 대상은 D광역시에 위치한 어린이집에서 근무하는 보육교사 288명을 대상으로 설문지를 통해 자료를 수집했다. 보육교사의 전문성 인식 측정을 위해서는 Lindsay와 Lindsay의 전문성 인식 도구를 구은미(2004)가 수정⋅보완하고 조은주(2012)가 재구성한 질문지를 사용하였으며, 보육교사의 사회적지지 척도는 박지원(1985)이 개발한 지지척도를 심순애(2007)가 수정⋅보완한 질문지를 사용하였다. 보육교사의 직무만족도를 측정하기 위해서는 Jorde-Bloom(1987)이 제작한 유아교사 직무만족도를 송유진이 번역하고 장미정(2011)이 수정⋅보완한 도구를 사용하였다.
자료분석은 수집된 자료를 각 검사의 채점기준에 근거하여 점수화 한 후 IBM SPSS Statistics 19.0 프로그램을 활용하여 신뢰도 분석, 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, 일원량분석 및 사후검증, 상관관계분석 등을 실시하였다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 전문성인식은 보통이상의 수준으로 현장에서 근무하는 기간이 길수록 연령이나 학력이 높고 급여가 많을수록 직업전문성에 대한 인식이 높은 것으로 나타났다.
둘째, 보육교사의 사회적 지지에 대한 원장과의 관계, 동료와의 관계, 가정에서의 관계 모두의 하위영역에서 보통이상의 수준으로 나타났다.
셋째, 보육교사의 직무만족도에서 보수⋅승진을 제외한 모든 하위영역인 동료와의 관계, 원장과의 관계, 직무자체, 근무환경에 대한 만족도가 보통이상의 수준으로 나타나 보육에 전공을하고 경력이 높을수록 직무에 대한 만족도가 높게 나타났다.
넷째, 보육교사의 직업전문성에 대한 인식은 가정에서의 정서적 지지와 사회적지지 전체를 제외한 모든 하위영역에서 유의한 상관을 보이지 않는 것으로 나타났지만, 사회적 지지와 전문성인식은 거의 모든 하위영역에서 비교적 높은 상관이 있는 것으로 나타났다.
다섯째, 보육교사의 전문성 인식과 직무만족도는 전체뿐만 아니라 거의 모든 하위영역에서 약간 높은 상관이 있는 것으로 나타났지만, 직업전문성은 직무만족도 전체뿐만 아니라 모든 하위영역과 상관이 없는 것으로 나타났다. 직무만족도 하위영역 중에서 근무환경과 보수·승진 기회에 대한 직무만족도는 사회경제적 지위에 대한 전문성 인식과만 높은 상관을 보인 반면 직무 자체나 인적 환경 즉 동료와의 관계, 원장과의 관계에 대한 만족도는 전문성 인식과 높은 상관이 있는 것으로 나타났다.
여섯째, 보육교사의 사회적 지지와 직무만족도는 전체뿐만 아니라 모든 하위영역에서 비교적 높은 상관을 보였지만, 사회적 지지의 대상에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 사회적 지지 대상 중에서 원장에 대한 사회적 지지가 동료나 가정에서의 사회적 지지보다 직무만족도가 높은 것으로 나타났다.

본 연구결과를 통한 함의는 다음과 같다.
먼저, 보육교사의 전문성 인식과 사회적 지지 및 직무만족이 관계가 있는 것으로 나타났으며, 특히 원장과의 관계가 보육교사의 전문성 인식과 직무 만족도에 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 보육교사의 전문성 인식과 직무 만족도를 높이기 위해 원장과 교사와의 긍정적 관계 형성을 위한 각자의 역할에 대한 교육뿐만 아니라 업무적으로도 서로 긍정적인 피드백을 주고받을 수 있도록 하는 내용을 포함한 교육 프로그램을 개발하고 이를 원장과 교사에게 직접 교육하는 것이 필요하다고 생각된다.
보육교사의 급여가 많을수록 직무만족도와 전문성 인식이 높은 것으로 나타나 보육교사에 관한 처우개선이 제도적인 측면에서 이루어진다면 보육교사가 스스로를 전문가라 인식하고, 직무만족도를 높이며, 보육의 질을 높이는데 도움이 될 것으로 생각된다.
보육교사의 전문성 인식과 직무만족도가 관련이 많은 것으로 나타나 보육교사의 전문성을 신장시킬 수 있는 재교육프로그램을 개발하고 이를 실시하는 것이 필요하다고 생각된다. 특히 경력과 전문성 인식은 관련이 많은 것으로 생각되므로 경력이 짧은 보육교사의 전문성 강화를 위한 연수 프로그램을 개발하는 것이 필요하다고 생각된다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 5
• 3. 용어 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 전문성 발달 7
• 2. 사회적 지지 10
• 3. 직무만족도 12
• 4. 선행연구 고찰 15
• Ⅲ. 연구방법 19
• 1. 연구 대상 19
• 2. 측정 도구 20
• 3. 연구 절차 23
• 4. 자료 분석 24
• Ⅳ. 연구결과 25
• 1. 보육교사의 전문성 인식, 사회적지지 및 직무만족도 25
• 2. 보육교사의 전문성 인식과 사회적 지지와의 관계 37
• 3. 보육교사의 전문성 인식과 직무만족도와의 관계 40
• 4. 보육교사의 사회적 지지와 직무만족도와의 관계 42
• Ⅴ. 논의 및 결론 45
• 참고 문헌 53
• 부록 62
• Abstract 71