어린이집원장의 변혁적 리더십이 보육교사의 조직몰입에 미치는 영향 : 직무만족의 조절효과를 중심으로 = Impact of the transformational leadership of childcare center principals on the organizational commitment of childcare teachers : with priority given to the moderating effects of job satisfaction

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As interpersonal relationships are closer in childcare centers than in any other educational institutions, the leadership of childcare center principals exerts a huge influence on the job satisfaction and job performance of teachers, which largely affects, in turn, the quality of childcare services. Childcare center principals should exert a visionary leadership, which is to present a vision in line with today's needs for change and innovation, an insightful and persuasive leadership, which can serve to create a new organizational culture and new ethics, and a transformational leadership, which can ensure the validity and rationality of management. Indeed, it's required to boost the transformational leadership of principals and the job satisfaction and organizational commitment of teachers to enhance the quality of childcare centers and childcare services.
A survey was conducted on 287 teachers in childcare centers located in Seoul, and the collected data were analyzed to determine the impact of the transformational leadership of the principals of the childcare centers on the organizational commitment of the teachers and the moderating effects of their job satisfaction. The findings of the study were as follows:
First, the awareness and evaluation of the childcare centers about the transformational leadership of the principals had an influential relationship to their own personal characteristics, and their personal characteristics had an influential relationship to their organizational commitment as well. To be specific, the personal characteristics of the childcare center teachers made differences to their awareness and evaluation of the charisma, individual consideration, intellectual stimuli and motivation of the principals, which were the subfactors of transformational leadership. Also, there were differences among the teachers according to their personal characteristics in affective commitment, normative commitment and continuance commitment that were the subfactors of organizational commitment.
Second, the transformational leadership of the childcare center principals had an influential relationship with the affective, normative and continuance commitment of the teachers. The teachers who set lower value on the transformational leadership of the principals statistically significantly fell behind in terms of affective commitment at the 95% level of significance. This finding ascertained that better awareness of the transformational leadership of the principals led to better organizational commitment, and it could be interpreted that the transformational leadership of the principals had a positive influential relationship with the organizational commitment of the teachers.
Third, the job satisfaction of the childcare teachers had an influential relationship with the transformational leadership of the principals, and the former was positively affected by the latter. In other words, there were differences in average scores between the teachers who set lower value on the transformational leadership of the principals and the teachers who placed higher value on that, and the latter scored higher in job satisfaction than the former.
Fourth, the organizational commitment of the childcare teachers had an influential relationship with their job satisfaction, and the former was positively affected by the latter.
Fifth, the job satisfaction of the childcare teachers had a moderating effect on the relationship between the transformational leadership of the principals and the organizational commitment of the teachers.
The findings of the study show that the transformational leadership of the principals had a positive impact on the organizational commitment of the teachers, and that job satisfaction functioned as a moderating variable for the two variables. Therefore childcare centers should make an effort from diverse angles to bolster the transformational leadership of principals to take the job satisfaction and organizational commitment of teachers to another level.
Given the findings of the study, there are some suggestions on how to step up the improvement of the quality of childcare centers and childcare services:
First, childcare center leaders should have the right understanding of leadership and keep in mind that their leadership affects the psychology of teachers and consequently impacts on organizational efficiency. They should view their relationship with teachers not merely as an official relationship to attain organizational objectives but as a social relationship to affect mutual development.
Second, an autonomous climate and empowerment are increasingly prevailing in childcare centers. So principals should no longer treat teachers in a directive and authoritarian manner. Instead, they should offer a vision for teachers, be considerate of each of them and help them to set their own target. At the same time, they should have the right understanding of themselves, carefully listen to teachers, try to persuade them if there are any conflicts and lead them with devotion.

국문 초록 (Abstract)

보육시설은 다른 교육기관에 비해 인간관계가 더욱더 밀접한 조직이기 때문에 어린이집원장의 리더십은 교사들의 직무만족도, 업무성과 등에 많은 영향을 미치게 되며, 그 결과는 보육서비스의 질적 수준에도 밀접한 영향을 미치고 있다.
어린이집원장의 덕목으로써 변화와 개혁시대에 비전을 줄 수 있는 리더십, 조직문화와 윤리를 새롭게 창출할 수 있는 안목과 설득력 있는 리더십, 보육시설 운영을 타당성 있게 수립하고 합리적으로 실천하는 변혁적 리더십이 절실히 요구되고 있다고 할 수 있다.
따라서 어린이집원장의 변혁적 리더십 정도와 보육교사의 직무만족, 조직몰입을 강화시켜 최종적으로는 보육시설의 질적인 향상과 보육의 질 제고를 위한 정책적 방향이 제시되어야 할 필요성이 제기된다.
이와 같은 필요성을 바탕으로 서울시 소재 보육시설인 어린이집에서 근무하는 보육교사 287부을 분석하였고, 어린이집원장의 변혁적 리더십이 보육교사의 조직몰입에 미치는 영향 및 직무만족의 조절효과를 분석하여 다음과 같은 결과를 얻었다.
첫째, 보육교사들이 인식ㆍ평가하는 어린이집원장의 변혁적 리더십 정도는 보육교사들의 개인적 특성에 따라 영향을 미치고 있으며, 이러한 개인적 특성은 보육교사의 조직몰입에도 영향이 있는 것으로 나타났다.
세부적으로는 어린이집원장의 변혁적 리더십을 구성하는 하위변인인 카리스마, 개별적 고려, 지적 자극, 동기부여 요인는 보육교사 개인적 특성에 따라 차이가 있으며, 조직몰입을 구성하는 하위변인인 정서적 몰입, 규범적 몰입, 지속적 몰입 또한 개인적 특성에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 어린이집원장의 변혁적 리더십은 보육교사의 정서적, 규범적, 지속적 조직몰입에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다.
즉, 변혁적 리더십 인식정도가 낮은 집단보다 높은 집단에서의 정서적 몰입도는 95% 유의수준에서 통계적으로 유의미함에 따라 변혁적 리더십 인식정도가 높아짐에 따라 조직몰입도 또한 증가하는 정(+)의 관계에 있음을 확인하였으며, 어린이집원장의 변혁적 리더십 강약과 조직몰입은 정(+)의 관계에 있다고 해석할 수 있다.
셋째, 어린이집에서 근무하는 보육교사들의 직무만족에 어린이집원장의 변혁적 리더십 인식정도가 크고 작음에 따라 영향을 미치고 있으며, 정(+)의 관계에 있다고 해석할 수 있다.
즉, 어린이집원장의 변혁적 리더십을 약하게 인식하고 있는 집단과 높은 집단간이 평균값의 차이가 있는 것으로 확인되었으며, 어린이집 원장의 변혁적 리더십의 인식도가 낮은 집단보다 높은 인식집단에서의 직무만족 평균값이 큰 것으로 확인되었다.
넷째, 어린이집에서 근무하는 보육교사들의 조직몰입 정도는 보육교사의 직무만족의 크고 작음에 따라 영향을 미치고 있으며, 정(+)의 관계에 있다고 해석할 수 있다.
다섯째, 어린이집원장의 변혁적 리더십과 보육교사의 조직몰입 사이에는 보육교사의 직무만족이 조절효과를 갖는 것으로 나타났다.
본 연구결과 어린이집원장의 변혁적 리더십은 보육교사의 조직몰입에 정(+)의 관계에 있다고 할 수 있으며, 직무만족은 그 중간에서 조절변수로서의 기능으로 작용하는 것으로 해석된다. 따라서 시설에서는 변혁적 리더십의 강화를 통해 보육교사의 직무만족도를 높이고, 조직몰입도를 제고시킬 수 있는 다양한 노력이 이루어져야 할 것이다.
본 연구의 조사ㆍ분석 결과를 토대로 앞으로의 보육시설 및 보육의 질적 향상을 위하여 다음과 같은 논의를 하고자 한다.
첫째, 어린이집 조직의 리더들은 리더십에 대한 올바른 이해을 위해 리더십의 발휘가 보육교사의 심리과정을 거쳐 어린이집 조직의 유효성에 영향을 미친다는 사실을 인식해야 할 것이다. 리더 자신과 보육교사간의 관계를 과거처럼 단지 업무상의 목표를 달성하기 위한 관계로만 볼 것이 아니라 사회적 관계로서 인식하고 보육교사들을 육성하고 개발하는 관계로 재설정해야 할 것이다.
둘째, 어린이집 조직 구조가 자율적인 분위기와 권한 위임으로 확산되면서 과거와 같이 지시적이고 권위적인 모습을 보이기보다는 교사들에게 비전을 제시해주고, 개별적으로 고려하며, 스스로 목표를 설정할 수 있게 함은 물론, 수행과정 속에서 리더는 자신에 대한 정확한 인식과 더불어 교사들의 의견을 경청하고 설득과 헌신으로 보육교사들을 이끌어 가야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구문제 5
• 3. 연구의 범위 및 구성 5
• 1) 연구의 범위 5
• 2) 연구의 구성 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 변혁적 리더십 7
• 1) 변혁적 리더십의 정의 7
• 2) 변혁적 리더십의 중요성 9
• 3) 변혁적 리더십의 구성요소 10
• 2. 조직몰입 15
• 1) 조직몰입의 정의 15
• 2) 조직몰입의 구성요인 18
• 3) 보육교사의 조직몰입 24
• 3. 직무만족 25
• 1) 직무만족의 정의 25
• 2) 직무만족의 결정요인 28
• 3) 보육교사의 직무만족 30
• 4. 변혁적 리더십과 조직몰입, 직무만족 간의 관계 32
• 1) 변혁적 리더십과 조직몰입 간의 관계 32
• 2) 변혁적 리더십과 직무만족 간의 관계 34
• 3) 직무만족과 조직몰입 간의 관계 35
• 5. 선행연구의 고찰 37
• Ⅲ. 연구설계 40
• 1. 연구모형 40
• 2. 연구가설 41
• 3. 연구 방법 42
• 1) 조사 대상 42
• 2) 조사도구 42
• 3) 조사 절차 47
• 4) 분석 방법 47
• Ⅳ. 연구결과 분석 49
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 49
• 2. 연구 가설 검증 결과 51
• 1) 가설 1의 검증 51
• 2) 가설 2의 검증 74
• 3) 가설 3의 검증 81
• 4) 가설 4의 검증 83
• 5) 가설 5의 검증 88
• Ⅴ. 요약 및 제언 93
• 1. 요약 93
• 2. 제언 97
• 참고문헌 99
• 설문지 108
• ABSTRACT 116