농촌지역개발의 공공지원에 대한 주민의 사회적 책임에 관한 연구 : 사회교환이론을 중심으로 = (A) study on the residents' social responsibility for public supports on rural development : focused on the social exchange theory

국문 초록 (Abstract)

고도의 경제성과 과학기술의 급속한 발전으로 인간과 환경이란 문제에 있어 자연과 인간, 기술문명이 공생하기 위한 사회적 책임의 개념이 강조되고 있다. 사회적 책임은 1950년대 민간 기업에서부터 시작하였으나, 현재는 정부기관, 비영리조직과 같은 공공부문에서 그 의미가 더 부각되고 있다. 농촌지역개발사업은 지역의 공공부분 업무를 담당하는 국가발전에 주요한 기능을 수행하는 사업으로써 사회적 책임의 논의에서 제외될 수 없는 중요한 사업이다. 그러나 지금까지 농촌지역개발사업과 관련된 주요 연구들은 주민 참여와 더불어 주민역량 강화의 중요성을 밝히는데 집중되어 왔으며, 정착 주민참여에 있어서 주민의 책임과 역할에 관한 연구는 상대적으로 소홀히 진행되어 왔다.
이에 본 연구에서는 농촌지역개발사업에 있어서 농촌 주민의 사회적 책임의 적용 가능성을 규명하고자 이론적 개념으로 사회교환이론을 도입하였으며, 농촌지역개발사업에서 주민 만족도와 사회적 책임활동 정도, 사회교환 관계 지각 수준 등 관련 요소를 도출하여 각 요소 간 영향관계를 해석하였다.
본 연구에서는 우선 농촌 주민의 사회적 책임의 당위성을 확보하기 위해 농촌지역개발사업 성과에 대한 주민 만족도를 측정하였으며, 농촌 주민의 사회적 책임 활동 참여도는 의무적 책임 활동과 도덕적 책임 활동으로 구분하여 참여도를 파악하였다. 또한, 주민 만족도와 사회적 책임간 매개변수로 사회교환 관계 지각 수준을 변수로 활용하였다. 이러한 주요 요소간 영향관계를 구조방정식으로 모형한 후 분석하여 종합적으로 해석하였다.
농촌지역개발사업에 따른 주민 만족도는 국가와 주민간 사회교환 관계에 있어서 긍정적인 영향관계를 가지고 있었다. 특히, 농촌지역개발사업에서 주민의식변화교육이나 공동체활동 강화 그리고 마을 홍보 등과 관련한 비물리적 활동 지원사업 만족도가 물리적 환경정비 사업 만족도보다 긍정적인 사회교환 관계를 형성하고 있는 것으로 나타났다. 하지만 농촌지역개발사업의 주민 만족도는 국가의 지원에 대한 심리적 계약 관계를 유도하는 데는 한계가 있었다. 이 결과는 농촌지역개발사업이 농촌 주민에게 성과에 대한 만족도는 높일 수 있지만, 그동안의 정책 사업에 대한 부정적 심리 상태가 각인되어 국가의 농촌지원 정책에 대한 신뢰감은 형성되지 못함을 보여주었다.
농촌 주민의 사회교환 관계와 사회적 책임 간 영향관계를 파악한 결과에서는 국가의 농촌에 지원 하고 있음은 지각하지만 사회적 책임을 유발하는 데는 한계가 있었다. 즉, 국가는 농촌에 대한 지원 시 목적과 사업의 취지에 대한 충분한 이해가 사회적 책임을 유발하는데 매우 중요함을 암시하였다. 사회교환 관계 공정성과 사회적 책임활동 간 영향 관계에서는 농촌 주민 입장에서 과도한 행정상의 절차나 기준이 오히려 번거롭고 귀찮은 감시와 규제로 인식하게 되어 주민의 자발적인 사회적 책임활동을 경직시키고 보류시키는 부정적 요인으로 작용할 수 있음을 알 수 있었다. 농촌지역개발사업에 따른 주민 만족도는 사회적 책임 활동에 대해 직접적인 영향 관계를 보이지 않았다. 즉, 농촌 주민들은 국가의 지원 사업을 통해 긍정적인 만족도에 영향을 받았다고 하더라도 농촌지역개발 관련 정책 사업들이 농촌에 대한 기본적인 사회서비스를 제공하는 정도로 받아들이고 있어서 그에 따르는 사회적 책임까지는 아직 한계로 나타났다.
본 연구에서는 사회교환이론에 입각하여 농촌 주민의 사회적 책임과 관련된 주요 요소 간 영향관계에 대한 해석을 토대로 농촌지역개발사업에 대한 몇 가지 방향을 제시하였다. 첫째, 물리적 환경정비보다 비물리적 활동이 주민 만족도와 사회적 책임 활동을 유인하기 때문에 비물리적 활동에 대한 지원 노력이 필요하다. 둘째, 주민의 긍정적 사회교환 관계는 사회적 책임 활동을 유도하고, 사회신뢰와 사회적 요구를 만들어 내기 때문에 주민의 사회교환 관계에 대한 지속적인 모니터링이 필요하다. 셋째, 농촌주민의 사회적 책임 활동을 유도하기 위해서는 무엇보다도 사회 공정성에 대한 사회 공감대가 확보가 바탕이 되어야 하며, 또한 주민들에게는 사회적 책임 활동에 대한 정기적, 지속적인 경험의 기회를 제공하여야 한다. 마지막으로 농촌지역개발사업에서 농촌 주민의 사회적 책임 활동은 주민 참여의 수준에 따라 상이하게 표출되기 때문에 주민참여 단계 및 수준별 다양한 방법을 고안하여 적용하는 것이 필요하다고 제시하였다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구 배경 및 목적 1
• 제2절 연구내용 및 진행과정 5
• 제2장 이론적 고찰 8
• 제1절 농촌지역개발사업과 주민참여 8
• 1. 농촌지역개발정책의 전개와 주요 내용 8
• 2. 농촌지역개발사업에서 주민참여 12
• 3. 농촌지역개발사업에서 주민참여 한계 15
• 제2절 농촌지역개발사업에서 참여 주민의 사회적 책임 20
• 1. 사회적 책임의 속성 20
• 2. 사업 참여주민의 사회적 책임 적용 필요성 25
• 제3절 사회교환이론의 적용 30
• 1. 사회교환이론의 발달 30
• 2. 사회교환 관계의 주체 31
• 3. 사회교환 관계의 형성요소 33
• 4. 농촌지역개발사업에서 사회교환이론의 매개효과 37
• 제4절 소결 43
• 제3장 연구설계 및 분석방법 46
• 제1절 변수의 조작적 정의와 측정변수 46
• 1. 농촌지역개발사업 내용별 주민 만족도 요소 46
• 2. 사회교환 관계 측정변수 48
• 3. 사회적 책임활동 측정변수 50
• 제2절 연구모형 및 가설설정 55
• 1. 연구모형 55
• 2. 연구가설 설정 57
• 제3절 설문지 구성 및 대상자 선정 63
• 1. 설문지 구성 63
• 2. 조사 대상 65
• 3. 연구 대상의 일반적 특성 67
• 제4절 연구방법 69
• 1. 연구 분석체계 69
• 2. 구조방정식 관련 방법론 고찰 70
• 3. Amos 통계 패키지 분석을 위한 적합도 지수의 기준 71
• 제4장 결과 및 고찰 73
• 제1절 가설검증을 위한 예비분석 73
• 1. 주민 만족도의 확인적 요인분석 74
• 2. 사회교환 관계의 확인적 요인분석 77
• 3. 사회적 책임의 확인적 요인분석 82
• 4. 측정모형의 확인적 요인분석 86
• 5. 측정모형의 타당성 검정 89
• 제2절 응답자 특성에 따른 인식차이 검증 93
• 1. 마을내 직책에 따른 인식차이 검증 93
• 2. 성별에 따른 인식차이 검증 96
• 3. 생활만족도에 따른 인식차이 검증 98
• 4. 소득 만족도에 따른 인식차이 검증 100
• 제3절 구조방정식 모형 분석 103
• 1. [모형 1] 분석(주민 만족도→사회적 책임→사회교환 관계) 104
• 2. [모형 2] 분석(사회교환 관계→주민 만족도→사회적 책임) 107
• 3. [모형 3] 분석(사회적 책임→주민 만족도→사회교환 관계) 110
• 제4절 농촌주민의 사회적 책임활동 영향 요소간 관계 해석 113
• 1. 주민 만족도와 사회적 책임활동 관계 해석 113
• 2. 사회적 책임활동과 사회교환 관계 해석 116
• 3. 주민 만족도와 사회교환 관계 해석 124
• 4. 소결 128
• 제5절 사회적 책임활동의 단계적 적용방안 133
• 제5장 결론 136
• ▪ 참고문헌 143
• ▪ 부록1. 주민 설문조사표 151
• ▪ 부록2. 확인적 요인분석에 의한 표준 잔차값 및 다중제곱상관치 155
• ▪ ABSTRACT 162