보육교사의 직무스트레스와 자아개념 및 교사-영유아 상호작용 요인 간의 관계 = The Relations Between Childcare Teachers' Job Stress and Self-Concept and Teacher-Child Interaction Factors

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSTRACT

The Relations Between Nursery Teachers' Job Stress and Self-Concept and Teacher-Child Interaction Factors


Kim, Eun-douk
Major in Early Childhood Education
Advised by Prof. Lee, Kyung-hwa

This study aims to determine the relations between childcare teachers' job stress and self-concept and teacher-child interaction factors and to examine the degree of their influence in order to improve qualitative excellence of early childhood education. To do this, teacher-child interaction factors and childcare teachers' self-concept were examined on the basis of job stress levels to determine the relations between the level of self-concept and teacher-child interaction factors.
The research was conducted in 190 childcare teachers nursing infants and young children at childcare facilities in three districts (Mapo-gu, Seongbuk-gu, Gangnam-gu) in consideration of geographical properties of Seoul.
The Self-Concept Scale for Adults developed by Goh and Lee (2013) was used to estimate self-concept for childcare teachers nursing infants and young children, along with the tool for measuring their job stress level, and the teachers' self-reported rating scale on teacher-child interaction was used to estimate teacher-child interaction types.
The collected data were analyzed and statistically processed by using an SPSS 22.0 statistical program. Frequency analysis was carried out to investigate general characteristics, and Cronbach's α was estimated to determine reliability. In addition, t-test was carried out to see how teacher-child interaction factors differed by childcare teachers' job stress and self-concept level.
The following conclusions can be drawn from this study:
First, childcare teachers' low job stress was effective in teacher-child interaction. The lower job stress was, the higher such factors of teacher-child interaction as emotional, verbal, and behavioral interaction were. It is therefore necessary to provide a childcare program for improving the relationship with colleagues, which is at the highest level among variables of job stress for childcare teachers, and institutional support is required to improve treatment in order to cut down stress in the environment of childcare facilities.
Second, the higher self-concept childcare teachers had, the higher teacher-child interaction factors were. Therefore, teachers who form a high level of self-concept can form positive relationships with infants and young children and help them improve their self-concept through interaction with them at childcare practice.
To put the results together, the lower job stress childcare teachers feel and the higher their self-concept is, the more effective teacher-child interaction is; consequently, the effectiveness will positively affect teacher-child interaction.
The qualitative aspects of childcare teachers interacting with infants and young children can be demonstrated fully through institutional supports, including improvement of treatment and environment for coping with job stress, and by activating the system for cultivating teachers with high self-concept.
This study is significant in that job stress and self-concept were found to affect teacher-child interaction.

국문 초록 (Abstract)

국문초록


어린이집교사의 직무스트레스와 자아개념 및
교사-영유아 상호작용 요인 간의 관계

유아교육전공 김은덕
지도교수 이경화

본 연구에서는 보육교사의 직무스트레스와 자아개념 및 교사-영유아 상호작용 요인 간에 관계를 알아보고, 그 영향이 어느 정도인지 살펴봄으로써 유아교육의 질적 수월성을 제고하는데 그 목적이 있다. 이에 따라 본 연구의 연구문제로 직무스트레스의 수준에 따른 교사-영유아 상호작용 요인 및 보육교사의 자아개념 검사를 통한 자아개념의 수준에 따른 교사-영유아의 상호작용 요인 간의 관계를 확인하고자 하였다.
본 연구의 대상은 서울시의 지역적 특성을 고려한 3개 구(마포구/성북구/강남구)의 보육시설에서 근무하고 있는 교사 중 영유아를 담당하는 보육교사 중 190명을 대상으로 조사를 실시하였다.
영유아를 담당하는 보육교사의 직무스트레스 수준을 측정도구와 자아개념을 측정하기 위하여 이경화,고진영(2013)의 성인용 자아개념 검사도구 및 교사-유아 상호작용 유형 측정하기 위하여 교사-유아 상호작용에 대한 교사의 자기 보고식 평정척도를 사용하였다.
본 연구에서 수집된 자료들은 통계프로그램은 SPSS 22.0을 이용하여 분석 통계처리 하였다. 일반적 특성을 알아보기 위한 빈도분석, 신뢰도를 확인하기 위하여 Cronbach's α를 산출하였다. 또한 보육교사의 직무스트레스 및 자아개념 수준에 따라 교사-영유아 상호작용 요인 별로 어떤 차이가 있는지를 알아보기 위해 t-test를 실시하였다.
본 연구를 결과를 통해 다음과 같이 결론을 내릴 수 있다.
첫째, 보육교사의 낮은 직무스트레스는 교사-영유아 상호작용에 효과적인 것으로 나타났다. 교사-영유아 상호작용의 요인인 정서적, 언어적, 행동적 상호작용 모두 직무스트레스가 낮을수록 교사-영유아 상호작용은 높게 나타났다. 따라서 보육교사의 직무스트레스의 변인 중 수준이 가장 높은 동료와의 관계를 개선하기 위한 보육현장 내 프로그램을 운영해야 하며 보육시설환경 스트레스를 줄일 수 있는 처우개선을 위한 제도적 지원이 요구된다.
둘째, 보육교사의 자아개념이 높을수록 교사-영유아 상호작용 요인들이 높게 나타나는 것을 확인 할 수 있었다. 그러므로 교사가 높은 수준의 자아개념을 형성하는 것은 보육현장에서 영유아와 상호작용을 통하여 긍정적 관계를 형성하여 영유아의 자아개념을 증진시킬 수 있다.
이상으로 본 연구를 종합해 보면 보육교사의 직무스트레스가 낮을수록, 자아개념이 높을수록, 교사-영유아 상호작용이 효과는 높게 나타날 것이며 이는 교사-영유아간 상호작용에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 결론을 얻을 수 있다.
영유아와 상호작용을 하는 보육교사의 질적 측면은 직무스트레스 해소를 위한 처우개선, 환경개선 등 제도적 지원과 자아개념이 높은 교사 양성시스템의 활성화로 충분히 발휘될 수 있다.
본 연구에서는 교사-영유아 간 상호작용에서 직무스트레스와 자아개념이 미치는 영향에 설득력이 있음을 확인했다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅳ
• 영문초록 ⅶ
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 직무스트레스의 개념과 특성 6
• 1) 직무스트레스의 개념 6
• 2) 보육교사의 직무스트레스 특성 7
• 3) 보육교사의 직무스트레스 관련 변인 11
• 2. 자아개념의 의미와 발달 15
• 1) 자아개념의 의미 15
• 2) 자아개념의 발달 18
• 3) 자아개념의 중요성 23
• 4) 자아개념의 구성요소 25
• 3. 보육교사-영유아 상호작용 28
• 1) 보육교사와 영유아 상호작용의 의의 및 교사의 역할 28
• 2) 보육교사와 영유아 간의 상호작용의 중요성 31
• 3) 보육교사와 영유아 간의 상호작용의 형성요인 35
• Ⅲ. 연구방법 41
• 1. 연구대상 41
• 2. 연구도구 43
• 3. 연구절차 46
• 4. 자료처리 47
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 48
• 1. 보육교사의 직무스트레스의 현황 49
• 2. 직무스트레스 수준 별 교사-영유아 상호작용 요인 차이 50
• 3. 직무스트레스 변인 별 교사-영유아 상호작용 요인 차이 51
• 4. 자아개념의 수준 별 교사-영유아 상호작용 요인 차이 58
• 5. 직무스트레스, 자아개념, 교사-영유아 상호작용 요인 간 상관 66
• Ⅴ. 논의 및 결론 68
• 1. 논의 68
• 2. 결론 및 제언 69
• 참고문헌 72
• 부 록 78