스토리텔링을 활용한 상담사례개념화 방법연구 = Methodology Study On the Case Conceptualization of Counseling through Storytelling

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 내담자들의 마음에 변화를 불러일으킬 수 있는 방법은 무엇인가라는 상담학의 궁극적 질문에 대하여 오랜 세월 사람들의 마음에 감동을 불러일으켜 온 스토리텔링을 보다 체계적으로 활용할 수는 없을까 하는 의문에서 시작되었다. 인간은 복잡하고 다층적인 존재로 자연과학적 대상만은 아니며 사회적 문화적 존재로 정신과 정서를 지니고 있다. 그러한 인간의 언어활동을 통한 의미전달과 감정교류의 핵심에는 ‘스토리텔링’이 있으며, 스토리텔링은 효과적인 의사소통 및 정서적 위안, 주체적 화자로서의 의미형성을 돕는 등의 여러 상담적 의의를 지닌다. 그러나 그 풍부한 잠재력에도 불구하고 실제 국내의 상담 장면에서 체계적 방법론이나 사례를 이해하는 실제적 접근 방식으로 스토리텔링을 활용하려는 시도는 미미한 상황이었다.

이에 본 연구자는 스토리텔링에 대한 광범위한 문헌연구를 통하여 상담에 실제적 활용가능성이 있는 요소로 Vogler의 ‘스토리 구조’와 ‘인물 원형’을 선별하였으며 이를 상담사례개념화의 공식화 요소로 활용한 “스토리텔링 상담사례개념화(Storytelling Case Formulation : STCF)” 방법을 개발하고, 이를 상담사례의 이해와 상담전략수립에 활용할 것을 제안 하였다. 이를 위해, 실제 상담사례를 분석한 결과를 예로 들어 STCF 방법에 대한 이해를 돕고 그 의미를 논하였다.

STCF 방법을 통한 사례개념화 결과, 스토리 구조 분석을 통하여 내담자의 수많은 이야기 중에서 내담자의 문제 증상과 관련되어 내면에 무의식적으로 상징화 되었던 결정적 핵심 사건을 포착하고 그 심층적 의미 파악에 용이하였고, 인물 원형 분석을 통해서는 핵심 사건에 얽힌 주요 인물에 대한 복합적인 관계 양상을 보다 입체적으로 사례개념화에 반영할 수 있었다. 또한 이 같은 두 가지 축의 사례개념화 요소에 의한 종합적 이해를 내담자도 쉽게 교감할 수 있는 이야기방식으로 풀어서 서술함으로써 내담자의 통찰을 촉진하고 상담자의 사례이해 및 교육에도 도움이 될 수 있음을 확인하였다.

본 연구는 스토리텔링이라는 인문학적 요소를 상담사례개념화 방법이라는 상담학의 체계적이고 구체적 방법론으로 활용한 최초의 연구라는 점에서 의의가 있으며, 최근 여러 분야에서 화두가 되고 있는 스토리텔링의 핵심 구성요소인 스토리 구조와 인물 원형을 사례개념화 내용요소로 삼아 그 활용 타당성을 연구하였다는 점에서 흥미롭고 다양한 측면으로의 연구 가능성을 기대하게 한다. 본 연구에서 STCF 사례개념화 방법의 제안과 그를 이용한 상담사례 분석과 사례 이해에 초점을 두었다면, 추후의 연구에서는 실제 상담 과정에서 벌어지는 역동적 전개에 따른 가설의 수정, 변경에 관한 보완 연구 및 상담에 최적화된 스토리 구조와 인물 원형 요소에 대한 연구 등으로 보다 보편적 사례개념화 방법론으로 자리 잡게 하는 것이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was started with the question of how we can use storytelling that has deeply touched us over a long time using a methodical approach to the ultimate question in counseling of how can we bring about a change in the client's mind. Human beings are not simple objects of scientific study, but complicated cultural and social beings with spirit and emotions. Storytelling is a key to deliver meaning and an interchange of feelings that has so many significance in counseling. Storytelling also encourages people to organize their thoughts and intentions for their identity formation or meaning in life. In spite of these rich applicable potentials, there has been only few attempts to apply storytelling, with a systematic methodology or practical approach, to real counseling.

This study aims to develop a method of extending the usefulness of storytelling in case conceptualization, the 'StoryTelling Case Formulation: STCF', by applying two axes of storytelling constituents: the Hero's Journey and the Character Archetypes. The Hero's Journey and the Character Archetypes are the most powerful and ageless story patterns which have psychological significance. The study shows the procedure and analysis of the case conceptualization with STCF using a real case to help understand the idea and discuss the meaning of the results.

Counselors can understand the implicit meaning of the client's deep dynamic psychology through the Hero's Journey analysis of the client's story. Using the Character Archetypes, counselors can figure out the client's complicated interpersonal relations in flexible character functions; and this helps case conceptualization to be more stereoscopic and synthetic. This approach, using storytelling, can help to promote an integrated understanding of the client's case and improve the methodology of case study and education for counselors.

This study is the first research to apply the storytelling factors to case conceptualization in counseling. It has great possibility for various adaptations as the Hero's Journey and the Character Archetypes are prominent factors for describing the human mind in several areas. The focus of this study was pointed to set up the method and understanding in real cases. However, future research may change the conceptualization hyphothesis with dynamics during the counseling process and optimization of the story structure for counseling.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구방법 8
• II. 이론적 배경 14
• 1. 스토리텔링 14
• 1) 스토리텔링의 의미 15
• 2) 스토리텔링의 스토리 구조 24
• 3) 스토리텔링의 인물 원형 35
• 2. 사례개념화 42
• 1) 사례개념화의 정의 43
• 2) 사례개념화의 연구동향 45
• 3) 사례개념화의 내용 요소와 방법 51
• 3. 스토리텔링과 사례개념화 54
• 1) 스토리텔링의 상담적 활용 55
• 2) 스토리텔링을 활용한 사례개념화 선행연구 61
• III. 스토리텔링 상담사례개념화 방법 64
• 1. 연구절차 64
• 2. STCF의 내용 요소 65
• 1) STCF의 종적 내용요소 - 스토리 구조 12단계 65
• 2) STCF의 횡적 내용요소 - 인물 원형 7가지 69
• 3) STCF의 2차원 매트릭스 71
• 3. STCF 사례분석 및 평가 74
• IV. 사례분석 결과 75
• 1. 사례 1 “남자친구와 헤어지고 터져 나오는 눈물” 75
• 2. 1단계 : 종적 내용요소 추출 76
• 3. 2단계 : 횡적 내용요소 추출 87
• 4. 3단계 : 2차원 매트릭스 구성 89
• 5. 4단계 : 사례개념화 가설세우기 92
• 6. 동료 상담자의 평가 95
• 7. 스토리텔링 상담사례개념화(STCF)의 의의 97
• V. 논의 및 결론 101
• 1. 논의 101
• 2. 연구의 의의 107
• 3. 연구의 제한점 및 제언 109
• 참고문헌 111
• Abstract 118