국가와 제품이미지가 브랜드이미지에 미치는 영향에 관한 연구 : 한국과 중국대학생의 비교분석을 중심으로 = (A) research on the influence of country image and product image on brand image : a comparative analysis with emphasis on Korean and Chinese university students

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 국가이미지의 개념과 구성요인, 국가, 제품, 브랜드의 중요성을 규명하고, 국가이미지 관련 분야에 대한 기존의 연구동향을 분석하였다. 한국방송공사의 연구에 의하면 국가이미지를 구성하는 요소는 국가에 따라 그 강조점이 달라지는데, 예를 들면 프랑스의 경우는 정치, 경제적 요인보다는 문화라는 요인이 주로 고려되며, 일본의 경우는 경제적인 요인이 다른 요인에 비해 중요하게 고려된다. 한국의 국가이미지를 생각할 때에는 한국의 이미지를 형성하는 주요 요인과 대상 국가의 국민이 중요시하는 요인이 무엇인가를 함께 고려하는 것이 필요하다. 한국에 대한 이미지를 형성할 때 고려되는 요인의 종류와 수, 그리고 중요도는 대상 국가의 특성에 따라서 달라지기 때문이다.
본 연구에서는 기존의 국가이미지 관련 연구동향을 분석함으로써 지금까지 연구자들이 이루어 왔던 성과와 흐름을 파악하였다. 지금까지 국내에서 이루어진 국가이미지 관련 연구동향을 체계적으로 분석하였다.
설문조사의 응답자수는 총410개로 응답자 일반적 특성을 보면, 남성이 32.7%, 여성이 67.3%이며, 학년별로는 1학년 12.0%, 2학년 22.74%, 3학년 40.0%, 4학년 25.4%로 나타났다. 응답자특성은 대학교 생활에 어느 정도 익숙한 3학년 학생이 가장 많으며 전공영역으로는 인문사회가 47.1%로 제일 큰 비율을 보였다.
본 연구에서 중국과 한국의 대학생을 대상으로 한국, 중국, 일본, 미국의 국가이미지, 구성원이미지, 제품이미지, 브랜드이미지에 관한 설문조사를 실시하였다. 한국과 중국의 대학생들의 상대국에 대한 이해도를 분석하기 위하여 요인 별로 한중 두 나라의 응답결과를 비교분석하였다. 한국과 중국대학생들이 고려하는 상대국의 여러 요인 중에서 평균에 의한 순위를 결정하고, 순위에 따른 차이점을 비교하여 어떠한 요인을 중요시하는가를 분석하였다.
분석은 요인에 대하여 한국, 중국, 미국, 일본 4개 나라에 대한 분산분석을 하였다. 그리고 AMOS 18.0을 이용하여 구조방정식 모형분석을 진행하였다. 분석 결과는 국가와 구성원이미지에 대한 인식이 제품이미지에 대한 인식에 긍정적 영향을 주고, 제품이미지를 통해 브랜드이미지에 간접적으로 영향을 주는 것으로 나타났다.

핵심용어: 국가이미지 구성원이미지 제품이미지 브랜드이미지

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서 론1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 가. 연구의 배경 1
• 나. 연구의 목적 3
• 2. 연구방법과 범위 3
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 국가이미지에 대한 이론적 고찰 5
• 가. 국가이미지의 개념 및 요소 5
• 나. 국가이미지의 형성 11
• 다. 국가이미지의 영향 12
• 1) 국가이미지의 영향하의 신념 및 태도에 대한 영향 12
• 2) 국가이미지의 이용 경로 14
• 3) 후광효과 16
• 4) 국가이미지 요인구성 16
• 2. 제품이미지에 대한 이론적 고찰 17
• 3. 브랜드이미지에 대한 이론적 고찰 20
• 1) 글로벌 브랜드 21
• 2) Keller의 브랜드이미지 구성요소 22
• Ⅲ. 연구방법 24
• 1. 연구모형과 가설 24
• 가. 연구모형 24
• 나. 가설의 설정 25
• 2. 연구방법 27
• 가. 조사대상자에 관한 선정 27
• 나. 자료분석 28
• Ⅳ. 실증분석 29
• 1. 기초통계분석 29
• 가. 조사 대상자의 일반적 특성 29
• 나. 한,중,일,미 간의 비교 30
• 1) 국가이미지 한,중,일,미 간의 비교 30
• 2) 국가구성원이미지의 한,중,일,미 간의 비교 41
• 3) 제품이미지 한,중,일,미 간의 비교 49
• 4) 브랜드이미지에서 한,중,일,미 간의 비교 57
• 2. 신뢰성 및 타당성 검증 63
• 3. 가설검증 68
• 가. 구조방정식에 의한 연구모형의 평가 68
• Ⅴ. 한중대학생에 대한 비교분석 70
• 1. 요인별 한중대학생 비교분석 70
• 가. 국가이미지 70
• 나. 국가구성원이미지 72
• 다. 제품이미지 75
• 라. 브랜드 이미지 77
• 2. 선호도와 취직의향에 대한 비교분석 79
• Ⅵ. 결 론 81
• 1. 연구결과의 요약 및 시사점 81
• 가. 연구결과의 요약 81
• 나. 연구의 시사점 83
• 2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 83
• 가. 연구의 한계점 및 의의 83
• 나. 향후 연구방향 84
• 참고문헌 85
• 국문초록 90
• ABSTRACT 92
• 설문지(한국어) 95
• 설문지(중국어) 105