사회적 기업가정신의 특성 및 실천 과정에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Social entrepreneurship is regarded as being an essential factor in ensuring the success of any social enterprise. It has crucial significance as being a driving force of social innovation that can resolve a diverse range of social problems.
This study attempts to explore the core characteristics and dynamics of social entrepreneurship processes in the Korean context. For this study, the author performed qualitative research using the grounded theory approach suggested by Strauss and Corbin (1998). To collect essential data, the author conducted in-depth interviews with 18 social entrepreneurs who are believed to have skillfully practiced true social entrepreneurship. The study derived 117 concepts, 40 subcategories, and 15 categories through open coding. The categories were then analyzed through axial coding using the paradigm model. The core category was developed through selective coding, and also the process analysis was conducted.
The result of this study can be summarized as explained below.
First, social entrepreneurship entails the unique awareness and problem solving skills of social entrepreneurs. All of which are demonstrated in the process of discovering and resolving social issues or problems. Therefore, social entrepreneurship appears in multiple forms when it pertains to interactions with personal or environmental contexts.
Second, the force that puts social entrepreneurship into practice is affected by the internal motives of social entrepreneurs, who desire to take charge of their own life by taking the initiative, as well by as social motives. However, rather than being clearly separated, social motives and internal motives are closely affected by one another. They generate the passion to induce the practice of social entrepreneurship.
Third, the starting and destination points of social entrepreneurship are based on ‘social value,’. The central phenomena of social entrepreneurship was‘connecting social problems to opportunities’ and also the causal conditions and the results were ‘discovery of social problems’ and ‘expansion and diffusion of social values’respectively. Therefore the meaning of ‘social’ in social entrepreneurship is a core concept of social entrepreneurship.
Fourth, innovativeness as an important characteristic of social entrepreneurship, is the driving force to surpass the context-based limits of social enterprises. In other words, innovativeness acts as the driving force for overcoming tension in and outside of an organization. in the process of simultaneously pursuing economic and social values, while also overcoming the limits posed by the vulnerable resources of social enterprises.
Fifth, social entrepreneurship is practiced through the dynamic processes of ‘discovery’, ‘the pursuit of opportunities’, ‘practice’, and ‘value creation’. In the process of social entrepreneurship, social entrepreneurs pursue a balance between ‘social’ and ‘economic’ values. However, the balance between the two values changes dynamically and is influenced by environmental dynamics, such as government policies.
This study, which has attempted to study social entrepreneurship empirically by using qualitative research, is meaningful for the reasons listed below.
First, given that the perception and discourse concerning social enterprises in Korea have been inclined to pursue an alternative model for creating jobs and enhancing social services, this study is consequential in that it has explored social entrepreneurship as an alternative mechanism for developing a market solution for diverse social problems that go beyond the current discourse of welfare and employment.
Second, this study is significant in that it has attempted a more in-depth understanding of social entrepreneurship. The study adopted a deeper approach regarding the areas listed as being social problems by the research participants; how these problems are discovered and through what processes they are actually connected to opportunities; what contexts are affected among them; and what strategies are utilized.
Third, this study attempted to discover diverse characteristics through explorative research, whereas existing studies have focused on measurements that used limited components or elements derived from traditional entrepreneurship research.
Considering that Korea has not yet reached a sufficient consensus on the definition and understanding of social entrepreneurship, the results and theories derived from this study will be useful as they provide diverse perspectives on social entrepreneurship.

국문 초록 (Abstract)

사회적 기업가정신은 사회적 기업의 핵심 성공요인으로 손꼽히며, 다양한 사회 문제를 해결하는 사회혁신의 원동력으로서 중요한 의미를 가진다. 본 연구는 한국 사회에서 사회적 기업의 진정한 발전을 위해서는 사회적 기업의 토대가 되는 사회적 기업가정신에 대한 이해가 필요하다는 문제의식에서 비롯되었다. 따라서 본 연구는 사회적 기업가정신의 핵심 특성들이 한국적 맥락에서 어떠한 모습으로 나타나며 사회적 기업가정신의 실천 과정은 어떠한 역동성과 맥락적 특수성을 가지고 있는지 탐색하고자 하였다. 본 연구는 이를 위해 질적 연구를 수행하였으며 Strauss와 Corbin(1998)의 근거이론 방법을 활용하였다. 주요 자료수집방법으로는 심층면담기법을 활용하였으며 이에 따라 사회적 기업가정신을 잘 실천하고 있는 18명의 사회적 기업가를 선정하여 면담하였다. 연구결과 개방코딩에서는 117개의 개념과 40개의 하위범주, 그리고 15개의 범주가 도출되었으며, 축코딩을 통해 패러다임 모형에 의한 범주를 분석하였다. 또한 선택코딩을 통해 핵심범주를 밝혀내고, 과정 분석을 수행하였다. 본 연구를 통해 밝혀낸 핵심 논점을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 사회적 기업가정신은 풍부한 ‘사회학적 상상력’에 기반을 두고 있으며 사회 문제의 해결을 위한 ‘행동적 실천’을 특징으로 한다. 사회적 기업가정신은 사회 문제에 대한 민감성을 바탕으로 일상 현상 속에서 사회 구조적 문제점을 발견해내며, 이를 그냥 지나치기 보다는 적극적으로 해결을 위한 새로운 기회를 모색하는 특징을 가진다.
둘째, 사회적 기업가정신의 실천을 추동하는 힘은 사회적 동기뿐만 아니라 스스로의 삶을 주도적으로 이끌어가고자 하는 사회적 기업가의 내적 동기에 영향을 받는다. 하지만 사회적 동기와 내적 동기는 명확히 분리되어 있기 보다는 서로 밀접한 영향력을 주고받으며, 사회적 기업가정신을 실천하는 열정의 동력을 이끌어낸다.
셋째, 사회적 기업가정신의 출발점과 지향점은 ‘사회적 가치’에 기반한다. 패러다임 모형 분석을 통해서 사회적 기업가정신의 중심현상은 ‘사회적 문제를 기회로 연결’로 나타났으며, 중심현상이 야기하는 인과적 조건과 결과는 각각 ‘사회적 문제의 발견’과 ‘사회적 가치의 확장과 확산’으로 분석되었다. 이를 통해 사회적 기업가정신에서 ‘사회적’의 의미는 기업가정신을 수식하는 보조적인 수식어를 넘어 사회적 기업가정신을 규정하는 핵심적인 의미임을 알 수 있다.
넷째, 사회적 기업가정신은 기존과 다른 새로운 접근을 추구하는 혁신성을 기반으로 하는데, 사회적 기업가정신에서 혁신성은 사회적 기업의 맥락적 한계를 뛰어넘는 원동력이 된다. 즉, 혁신성은 사회적 기업이 가진 취약한 자원의 한계를 뛰어넘고, 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 추구하는데서 오는 조직 내외부의 긴장과 갈등을 극복하는 동력이 된다.
다섯째, 사회적 기업가정신은 궁극적으로 변화를 지향한다. 사회적 기업가정신이 추구하는 변화는 ‘사회적 공감’을 통한 ‘점진적인 변화’이다. 또한 이러한 변화를 보다 효율적으로 추진하기 위한 전략적 방편으로 ‘기업가적 방식’을 활용한다.
여섯째, 사회적 기업가정신은 <발견>, <기회추구>, <실천>, <가치창출>의 역동적인 과정을 통해 실천된다. 사회적 기업가는 이러한 실천 과정 속에서 사회‘사회적 가치’와 ‘경제적 가치’의 조화와 균형을 모색하고자 하는데, 이 두 가치의 균형은 역동적으로 변화하며 정부정책이나 사회적 관심과 같은 환경적 동태성에 영향을 받는다.
사회적 기업가정신을 질적연구를 통해 경험적으로 연구하고자 한 본 연구는 다음과 같은 점에서 의의를 가진다.
첫째, 한국의 사회적 기업에 대한 인식과 담론이 일자리 창출과 복지 서비스를 위한 대안적 모델로써 편향되어 있음을 감안할 때 ‘복지’와 ‘고용’의 영역을 넘어선 다양한 사회적 문제에 대한 시장 해결책의 개발이라는 ‘대안적 기제’로써 사회적 기업가정신을 탐색하고자 하였다는 점에서 의의가 있다.
둘째, 본 연구는 사회적 기업가정신에 대한 보다 심층적이고 다각적인 이해를 시도하였다는 점에서 의의가 있다. 본 연구는 연구참여자들이 바라보는 사회적 문제가 무엇이며, 이것이 어떻게 발견되고, 어떠한 과정을 통해 기회로 연결시키며, 이 가운데 영향을 미치는 맥락은 무엇이며, 또한 어떠한 전략이 활용되는지에 대해 한 단계 심화된 접근을 하고자 하였다.
셋째, 본 연구는 사회적 기업가정신이 실천되는 한국의 고유한 맥락을 반영한다. 특히 제도화를 기반으로 급격하게 성장하면서도 과도기적 성장통을 겪고 있는 태동기의 시대적 특징을 담아내고 있으며, 정부 정책과 제도적 환경의 영향을 크게 받고 있는 한국적 맥락의 특수성을 규명하고 있다.
넷째, 본 연구는 한국의 사회적 기업가정신 실천 과정에 대한 현상을 이해할 수 있는 이론적 틀을 마련하고 관련 개념을 밝혔다. 본 연구를 통해 사회적 기업가정신 실천 과정을 <발견>, <기회추구>, <실천>, <가치창출>의 4단계로 분석함으로써 사회적 기업가정신 실천 과정에 관한 이론화에 기여하였다. 또한 이러한 실천 과정 속에서 나타나는 환경적 역동을 강조하였다. 아직 사회적 기업가정신에 대한 합의된 정의와 이해가 부족한 상황을 고려할 때 본 연구에서 도출된 결과와 이론은 국내 사회적 기업가정신에 대한 다양한 관점을 제공하는데 유용하며 이를 시작으로 보다 확장된 이론들이 개발될 수 있을 것으로 기대된다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제와 연구의 의의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 사회적 기업의 특성과 발달 7
• 2. 사회적 기업의 한국적 맥락 17
• 3. 사회적 기업가정신의 특성과 실천 과정 27
• Ⅲ. 연구 방법 42
• 1. 연구방법 개관 42
• 2. 연구참여자 선정 45
• 3. 자료수집 55
• 4. 자료분석 58
• 5. 연구의 신뢰가치성 64
• Ⅳ. 연구결과 66
• 1. 인과적 조건 : 사회적 기업가정신 실천 동기 66
• 2. 맥락 및 중재적 조건 : 사회적 기업가정신 실천 맥락 76
• 3. 중심현상 및 작용/상호작용 전략 : 사회적 기업가정신 실천의 특성 95
• 4. 결과 : 사회적 기업가정신 실천 결과 114
• 5. 사회적 기업가정신 실천 패러다임 모형 120
• Ⅴ. 논의 및 해석 134
• 1. 사회적 기업가정신 실천 동기 134
• 2. 사회적 기업가정신 특성 137
• 3. 사회적 기업가정신 실천 과정 143
• Ⅵ. 결론 및 제언 147
• 1. 결론 147
• 2. 제언 150
• 참고문헌 154
• <부 록> 168
• 국문초록 169
• Abstract 172