소셜 네트워크 서비스 활용 영어 교수 및 학습에 대한 대학생의 인식

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service: SNS)가 영어 교수 및 학습을 위한 도구이자 지원적 역할을 수행할 수 있는지에 관한 대학생의 인식을 살펴보고자 한다. SNS는 상호작용 촉진 및 활발한 의사소통, 정보의 공유 및 재생산 등이 가능하다는 점에서 교육적 도구로서의 잠재성을 평가받고 있다. 하지만 국내 대학에서는 SNS 활용 강의 및 학습이 미비한 실정이며 기존 연구들이 교육공학 분야에 치중된 형태이므로 영어 과목만을 위한 연구가 필요할 것이다. 따라서 본 연구에서는 SNS 활용 학습 및 강의에 관한 학생들의 경험 여부와 선호도 및 인식 조사를 통해 대학 영어 과목 SNS 도입 적합성 및 활용 방안을 제안하고자 한다. 연구 방법으로는 총 136명의 영어 및 영어교육학과 대학생 대상으로 설문조사 및 10명의 학습자에 한하여 추후 인터뷰를 실시하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 대학생이 가장 많이 사용하고 있는 SNS는 카카오톡이며, 페이스북, 모바일 블로그 순으로 나타났다. 교수자는 SNS 활용 강의에 앞서 학습자들이 선호하는 SNS를 숙지한 뒤 사용해야 할 것이다. 둘째, SNS를 활용한 영어 학습을 해본 학습자는 29.4%로 페이스북과 모바일 블로그를 통해 유명인이나 사설 어학원에서 제공하는 콘텐츠를 학습하였다. SNS 활용 학습을 하지 못한 학습자들은 친교적인 목적으로만 사용하거나 영어 관련 콘텐츠를 보지 못하였기 때문이라고 응답하였다. SNS 활용 영어 강의 수강자는 24.3%이며 주로 수업 보조도구로서 활용하였다. 페이스북과 모바일 블로그이 가장 많이 사용된 SNS이며 듣기와 읽기 영역 위주 강의에서 활용되었다. 피드백의 경우 동료 학습자와 교사로부터 받은 피드백이 가장 많은 비중을 차지하였다. 셋째, SNS를 활용한 영어 학습 시 가장 선호하는 학습 활동으로는 강의자료 반복학습이었으며 전문가나 교사로부터 받는 피드백을 선호하였다. 반면, SNS를 활용한 영어 교수(강의)에 있어서 학습자들은 문제기반 학습을 원하며 교사와 다른 학습자의 피드백을 원하는 것으로 나타났다. 넷째, SNS 활용한 학습은 실제적인 영어 자료를 제공하고 언제 어디서나 학습 할 수 있다는 점에서 유용하다. 또한 SNS 활용 강의는 학습자와 교수자의 상호작용을 촉진하고 협동 학습을 증대시킨다는 점에서 긍정적인 반응을 얻었다. 마지막으로, 영어 강의에 있어서 가장 적합한 SNS는 모바일 블로그와 페이스북이었다. 특히 듣기와 영미문화는 페이스북을, 읽기와 쓰기, 문법 학습은 모바일 블로그를, 말하기와 어휘학습은 카카오톡을 선호하였다. 하지만 SNS를 학습 도구로 활용할 시 다른 곳에 관심이 분산되고 집중이 어렵다는 염려의 의견 또한 나타났다.
본 연구의 결과를 바탕으로 SNS 활용 영어 교수 및 학습에 대한 제언은 다음과 같다. 첫째, 학습자들은 SNS의 전문가 탐색과 상호적인 피드백, 정보 교환 속성을 가장 중요한 가치로 여기고 있으므로 SNS 활용 학습 설계 시 이러한 요소를 고려해야 할 것이다. SNS 학습 콘텐츠는 간단하고 실제적이며 흥미로운 것으로서 언제 어디서나 가능할 수 있어야 학습자의 주의를 끌고 적극적인 참여를 유발할 것이다. 둘째, SNS를 통한 영어 강의는 학습자와 교수자의 상호작용을 촉진하고 활발한 의사소통이 가능하다는 점에서 기존의 대학에서 한계점으로 지적되었던 부분들을 극복하는데 긍정적인 역할을 수행할 수 있으리라 기대된다. 특히 온라인대학의 경우 SNS를 통하여 지속적인 상호작용의 어려움과 교수 실재감 부족 등을 극복할 수 있으리라 기대되는 만큼 적극적인 활용이 필요할 것이다. 셋째, SNS를 활용한 대학 강의를 계획할 때 교수자는 학습자들의 SNS 활용도, 선호도, 인식 등과 같은 기초 조사를 수반해야 한다. 학습자 교육도 중요한 요소 중 하나로서 학습자들의 동기 유발 및 적극적인 참여를 위해 SNS에 대한 학습과 교수자와 튜터의 지속적인 격려가 필요하다. 추후 연구에서는 좀 더 다양한 실험연구와 체계적이고 구체적인 교수 및 학습 모형 설계, 직접 학교 현장에서 사용 가능한 운영 방안 매뉴얼 등의 개발이 필요한 것으로 보인다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 1.1. 연구의 배경 1
• 1.2. 연구의 필요성 3
• 1.3 논문의 구성 4
• 제2장 이론적 배경 6
• 2.1. 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service: SNS) 6
• 2.1.1. SNS의 동향 6
• 2.1.2. SNS의 특징 10
• 2.1.3. SNS의 유형 및 종류 13
• 2.2. SNS 활용 교수 및 학습 원리 30
• 2.2.1. 사회적 구성주의 (Social Constructivism) 30
• 2.2.2. 사회적 자본이론 (Social Capital Theory) 32
• 2.2.3. 소셜 러닝 (Social Learning) 33
• 2.3. SNS 활용 영어교육 36
• 2.3.1. 페이스북과 영어교육 36
• 2.3.2. 트위터와 영어교육 39
• 제 3장 연구 방법 42
• 3.1. 연구 문제 42
• 3.2. 연구 대상 43
• 3.3. 연구 도구 44
• 3.3.1. SNS 활용 영어 교수 및 학습에 대한 설문지 44
• 3.3.2. SNS 활용 영어 교수 및 학습에 대한 인터뷰 46
• 3.4. 연구 절차 47
• 3.5. 연구 분석 방법 48
• 제 4장 연구 결과 및 논의 50
• 4.1. 영어과 대학생의 SNS 활용 현황 50
• 4.2. SNS를 활용한 영어 학습 및 강의 경험 여부 52
• 4.2.1. SNS와 영어 학습 52
• 4.2.2. SNS와 영어 교수(강의) 56
• 4.3. SNS 활용 영어 학습 및 강의에서 대학생의 선호도 60
• 4.3.1. SNS를 활용한 영어 학습에 대한 선호도 60
• 4.3.2. SNS를 활용한 영어 강의에 대한 선호도 61
• 4.4. SNS 활용 영어 학습 및 강의에 대한 대학생의 인식 63
• 4.4.1. SNS 활용 영어 학습에 대한 인식 63
• 4.4.2. SNS 활용 영어 강의에 대한 인식 65
• 4.5. SNS 활용 영어 강의에 적합한 SNS 67
• 제 5장 결론 및 제언 74
• 5.1. 결론 74
• 5.2. 시사점 및 제언 77
• 참고문헌 80
• 부록 90
• ABSTRACT 95