장애아 전문 어린이집 교사의 사회적 지지가 직무 스트레스와 소진에 미치는 영향 = The Effects of Social Support for Teachers in Child care center for Children with Disability on Job Stress and Burnout

국문 초록 (Abstract)

본 연구 목적은 장애아 전문 어린이집 교사들의 사회적 지지, 직무 스트레스, 소진 수준과 사회적 지지가 직무 스트레스와 소진에 미치는 영향을 알아봄으로써, 장애아 전문 어린이집 교사들이 사회적 지지를 받을 수 있는 근무환경을 조성하여 건강한 교직생활을 수행할 수 있는 방안을 모색하기 위함이다.
이를 위해 본 연구는 전국에 분포되어 있는 장애아 전문 어린이집 21개 기관의 특수교사와 장애아 전담 보육교사 200명에게 설문지를 배부한 후, 설문에 응답한 139부를 최종 분석대상으로 사용하였다. 139부의 설문지를 데이터 코딩을 거쳐 SPSS 18.0 버전으로 자료를 전산 통계 처리하였다. 자료를 분석하기 위하여 t-검증, 일원변량분석(One-way ANOVA), 상관관계, 중다회귀분석을 실시하였다.
본 연구에서 사용한 측정도구는 세 가지로, 사회적 지지는 이현(2008)이 초등학교 교사들에게 사용한 사회적 지지 척도를 사용하여 측정하였고, 직무 스트레스는 신혜영(2005)이 수정, 보완하여 제작한 ‘어린이집 교사의 직무스트레스’ 측정 척도를 사용하여 측정하였다. 소진은 이소영(2000)이 번안‧수정한 소진 척도를 사용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 장애아 전문 어린이집 교사의 일반 정보에 따른 사회적 지지, 직무 스트레스와 소진의 수준을 알아 본 결과, 연령, 결혼 여부에서의 사회적 지지, 직무 스트레스, 소진 수준은 유의미한 차이를 나타내지 않았지만, 학력, 전공, 교육경력, 시설유형, 근무시간, 시설소재지에서의 사회적 지지, 직무 스트레스, 소진 수준은 유의미한 차이를 보였다.
둘째, 장애아 전문 어린이집 교사의 사회적 지지와 직무 스트레스 간의 관계와 사회적 지지가 직무 스트레스에 미치는 영향을 분석한 결과, 사회적 지지와 직무 스트레스와의 관계에서는 전체적으로 유의미한 부적 상관 관계가 나타났으며, 사회적 지지가 직무 스트레스에 미치는 영향면에서 물질적 지지가 교사의 직무 스트레스를 유의미하게 설명해 주는 변인으로 나타났다.
셋째, 장애아 전문 어린이집 교사의 사회적 지지와 소진 간의 관계와 사회적 지지가 소진에 미치는 영향을 분석한 결과, 사회적 지지와 소진 간의 관계에서는 전체적으로 유의미한 부적 상관 관계를 나타났으며, 사회적 지지가 소진에 미치는 영향면에서 정서적 지지가 교사의 소진을 유의미하게 설명해 주는 변인으로 나타났다. 교사의 연령대별 사회적 지지가 소진에 미치는 영향력을 분석한 결과, 사회적 지지가 소진에 미치는 영향력에서는 젊은층은 정서적 지지 변인에서 장년층은 정보적 지지 변인에서 유의미한 결과를 나타내었고, 사회적 지지 정도에 따른 직무 스트레스와 소진 수준을 살펴본 결과, 사회적 지지를 많이 받은 집단이 직무 스트레스, 소진의 경험이 낮음을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to consider the accomplishment plan for healthy educational activity the teaching profession life by understanding role of the social support for teachers in child care center for children with disability and the effect of social support on the job stress and burnout and promoting the working condition in which those in child care center for them can be socially supported.
For this purpose, in this study, questionnaires were distributed to 200 subjects of special education teachers and child care center teachers for children with disability, then resultant 139 copies of the questionnaire, which were returned were used as the data for analysis. For the treatment of the data, t-test, One-way ANOVA, correlation and multi-regression analyses of the 139 copies were implemented via data coding and statistically computerized by using SPSS 18.0 version.
The measurement tool used for the social support in this study was the social support scale used for elementary school teachers by Lee Hyeon(2008
), and the measurement used for the job stress was the 'job stress scale of child care center teachers' corrected and supplemented by Sin Hyeyeong
(2005). And the measurement used for burnout was the burnout scale translated and corrected by Lee Soyeong(2000). The results of this study are as follows:
First, the investigation of social support, job stress, burnout according to general information of child care center teachers for children with disability suggested that there was no significant difference among social support, job stress, burnout in age, marital status, whereas, there was significant difference among them in scholarship, major, educational career, facility type, working hours and location of facility.
Second, the analysis of the relationship between social support and job stress of child care center teachers for children with disability, the effect of social support on job stress suggested that there was entirely negative correlation in relationship between social support and job stress, and the material support in the effect of social support on job stress was the significant variable accountable the job stress of teachers.
Third, from the analysis of the relationship between social support and burnout of child care center teachers for children with disability, effect of social support on burnout, it was found that there was entirely negative correlation in relationship between social support and burnout, and the emotional support in the effect of social support on burnout was the significant variable accountable the burnout of teachers. The analysis of the effect of social support by ages of teachers on burnout indicated that there were significant consequences in the emotional support variable for the youth and informational support variable for middle youth. The result of investigation of job stress and burnout, depending on degree of social support, was showed that the more a group received social support, the less it experienced job stress and burnout

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 5
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 장애아 보육 7
• 가. 장애아 보육의 개념 7
• 나. 장애아 보육의 형태 8
• 다. 장애아 전문 어린이집의 실태 10
• 2. 장애아 담당 교사의 사회적 지지 14
• 3. 장애아 담당 교사의 직무 스트레스 16
• 4. 장애아 담당 교사의 소진 18
• 5. 선행연구의 고찰 21
• Ⅲ. 연구 방법 24
• 1. 연구 대상 24
• 2. 연구 도구 26
• 3. 연구 절차 28
• 4. 자료 처리 29
• Ⅳ. 연구 결과 31
• 1. 일반정보에 따른 사회적 지지, 직무 스트레스, 소진 수준 31
• 2. 사회적 지지가 직무 스트레스에 미치는 영향 40
• 3. 사회적 지지가 소진에 미치는 영향 42
• Ⅴ. 논의 및 결론 49
• 참고문헌 54
• ABSTRACT 59