여성 소비자 특성에 따른 임부복 만족도에 대한 연구 = A Study On Satisfaction Of Maternity Clothing According To Female Consumers‘ Characteristics

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the research was to analyze effects of self-esteem on body satisfaction, effects of body satisfaction on maternity clothing satisfaction. Another purpose of the study was to find differences in maternity clothing satisfaction according to characteristics of subject women. The study was conducted from January 2011 to August 2012 for female consumers aged between 20 to 60 living in Seoul and Geyonggido. Survey method was convenience sampling. A total of 200 surveys were used for analysis. SPSS package program was used for factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA and Tukey's test as post-hoc test.
The summary of the results of the research is as follows.
First, satisfaction of maternity clothing were classified into five factors including design, practicality, price, diversity, and appearance. Body satisfaction included satisfaction of body image and body changes.
Second, there was a significant and positive effect of self-esteem of women on their body satisfaction. However there was no significant effect of self-esteem of women on satisfaction of body changes.
Third, there was no significant effect of body satisfaction on all five factors of maternity clothing satisfaction.
Fourth, there was a significant effect of satisfaction of body changes on maternity clothing satisfaction. Stronger satisfaction of skin change showed stronger satisfaction from design factor of maternity clothing.
Fifth, there were significant differences in four factors of maternity clothing satisfaction except appearance among shopper groups according to types stores. In design factor, non-brand apparel store customers showed stronger satisfaction than department store and internet shopping mall customers. In practicality factor, non-brand apparel store shoppers showed stronger satisfaction than department store, wholesaler, brand store, and internet shopping mall customers. In price factor, wholesaler shopper showed stronger satisfaction than TV home shopping shopper. In diversity factor, TV home shopping shopper showed stronger satisfaction than internet shopping mall shoppers.
Sixth, there were significant differences in design factor and price factor of maternity clothing satisfaction among women groups according to age. In design factor and price factor, women aged 40s showed stronger satisfaction than women aged 20s.
Seventh, there were significant differences in design factor of maternity clothing satisfaction among women groups according to their income. In design factor, women with income under 2 million won showed stronger satisfaction in design factor than women with income between 3 million and 4 million won.
Eighth, there were significant differences in design factor and price factor of maternity clothing satisfaction among women groups according to expenditure on clothing. Women with expenditure under 100,000 won showed stronger satisfaction in design factor than women group with expenditure between 400.000 won and 600,000 won, and over 600,000 won. Women with expenditure under 100,000 won showed stronger satisfaction in price factor than andy other group.
Ninth, there were significant differences in practicality factor and diversity factor of maternity clothing satisfaction among women groups according to frequency of childbirth. Women with three times of childbirth showed stronger satisfaction in practicality factor and diversity than women with no childbirth.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 임신과 출산을 경험한 여성층 소비자를 대상으로 임신과 출산에서 오는 신체 변화와 심리·정서적 변화에 따른 자아 존중감이 신체만족도와 임부복 만족도에 미치는 영향을 분석하여 임부복 시장의 세분화와 여성 소비자들의 마케팅전략 수립을 위한 기초자료를 제시하는데 목적을 두고자 한다. 본 연구는 서울·경기에 거주하는 20대∼60대 여성 소비자를 대상으로 2011년 1월 에서 2012년 8월에 걸쳐 편의표집 하여 설문조사를 실시하였으며, 총 200부를 분석 자료로 사용하였다. 분석에는 SPSS Package Program을 활용하여 요인분석, 신뢰도분석, t-test 그리고 ANOVA 및 사후검정으로 Tukey's test를 실시하였다.
본 연구의 분석 결과는 다음과 같다.
첫째, 요인분석 결과, 임부복 만족도는 디자인, 실용성, 가격, 상품다양성, 외양성 요인 총 5가지 요인을 추출하였다.
둘째, 자아존중감이 신체만족도(신체이미지 만족도 및 신체변화 만족도)에 미치는 영향을 알아본 결과, 자아존중감이 신체이미지 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 자아존중감이 높을수록 신체이미지 만족도가 높은 것으로 나타났다.
셋째, 신체만족도(신체이미지 만족도 및 신체변화 만족도)가 임부복 만족도에 미치는 영향을 알아본 결과 신체이미지 만족도는 임부복만족도의 하위요인인 디자인, 기능성, 가격, 다양성, 외양성 요인의 만족도에 미치는 영향은 없는 것으로 나타났다.
넷째, 신체변화 만족도가 임부복 만족도에 미치는 영향을 알아본 결과 피부변화가 임부복 만족도의 요인 중 디자인요인에 영향을 미치는 것으로 나타나 피부변화 만족도가 높을수록 임부복디자인 만족도가 높은 것으로 나타났다. 반면 가격, 기능성, 다양성, 외양성 요인에서는 유의한 영향을 미치지 않았다.
다섯째, 구매 장소에 따른 임부복 만족도 차이에서는 외양성을 제외하고 모두 유의한 차이가 나타났다. 디자인 요인에서 비브랜드 소점포 이용자 집단이 백화점, 인터넷 쇼핑몰 이용자 집단보다 만족도가 더 높았으며 기능성 요인에서는 비브랜드 소점포 이용자 집단이 백화점, 시장 도소매상가, 브랜드 로드샵, 인터넷, TV홈쇼핑, 대형마트 이용자집단 보다 만족도가 더 높았다. 가격 요인에서는 시장 도소매상가 이용자집단이 TV홈쇼핑 보다 만족도가 더 높았으며 다양성 요인에서는 TV홈쇼핑 이용자집단이 인터넷, 이용자집단 보다 만족도가 더 높게 나타났다. 위의 패션악세사리, 의류를 취급하는 비브랜드 소점포는 설문 조사 시 강남역, 버스터미널 등의 지하소점포 상가나 종로, 명동, 압구정로데오, 대학가 주변의 소점포 상가 등에 한정되며 본 연구의 브랜드 로드샵은 일반 대로변의 브랜드매장들을 지칭한다.
여섯째, 연령에 따른 임부복 구매 대상자들의 만족도에 관한 차이를 살펴본 결과 디자인, 가격 요인에서만 유의한 차이가 나타났다. 디자인 요인에서 40대 집단이 20대 집단 보다 만족도가 더 높았고 또한 가격 요인에서도 40대 집단이 20대 집단보다 만족도가 더 높았다. 반면 기능성 집단, 외양성 집단에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
일곱째, 월 소득에 따른 임부복 만족도의 차이에서는 디자인 집단에서만 유의한 차이가 나타났다. 디자인 요인에서 200만원 미만 소득의 집단군이 300∼400만원 소득의 집단군 보다 만족도가 더 높게 나타났다. 반면 나머지 요인인 기능성, 가격, 다양성, 외양성 집단에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
여덟째, 월별 의복 지출비에 따른 임부복 만족도의 차이에서 디자인 요인과 가격 요인에서만 유의한 차이가 나타났다. 디자인 요인에서 10만원 미만 지출 집단이 40∼50만원 지출 집단과 60만원 이상 지출 집단보다 만족도가 더 높게 나타났으며 가격 요인에서 10만원 미만의 지출 집단이 10∼20만원, 20∼30만원, 30∼40만원, 40∼50만원, 60만원 이상 지출 집단보다 만족도가 더 높게 나타났다. 기능성 요인, 다양성 요인, 외양성 요인에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
아홉째, 출산횟수에 따른 임부복 만족도의 차이에서 기능성 요인과 다양성 요인에서만 만족도에서 유의한 차이가 나타났다. 기능성 요인은 3회 출산 대상자들이 출산경험이 없는 대상자들 보다 만족도가 더 높게 나타났으며 다양성 요인에서도 3회 출산 대상자들이 출산경험이 없는 대상자들 보다 만족도가 더 높게 나타났다. 반면 디자인 요인, 가격 요인, 외양성 요인에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 목적 및 의의 1
• 2. 연구 문제 및 용어 정의 4
• Ⅱ. 문헌고찰 9
• 1. 임신과 산후의 신체변화 9
• 2. 임부복 10
• 1) 임부복의 개념 10
• 2) 임부복 관련 선행연구 11
• 3. 자아존중감 13
• 1) 자아존중감의 개념 13
• 2) 자아존중감의 척도 14
• 4. 신체만족도 15
• 1) 신체만족도의 개념과 척도 15
• 2) 자아존중감과 신체만족도 관련 선행연구 16
• 5. 의복만족도 17
• 1) 의복만족도의 개념 17
• 2) 의복만족도와 신체만족도 관련 선행연구 18
• 6. 인구통계학적 특성에 따른 의복만족도와 임부복 만족도 관련 선행연구 19
• 1) 인구통계학적 특성에 따른 의복만족도 관련 선행연구 19
• 2) 인구통계학적 특성에 따른 임부복 만족도와 관련 선행연구 20
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 22
• 1. 측정도구 22
• 2. 조사대상 및 분석방법 25
• Ⅳ. 연구 결과 및 논의 27
• 1. 조사대상자의 특성 27
• 1) 조사대상자의 인구통계적 특성 27
• 2) 조사대상자의 신체특성 29
• 3) 조사대상자의 구매장소 특성 31
• 2. 요인분석과 신뢰도 검증 35
• 1) 임부복 만족도의 요인분석과 신뢰도검정 35
• 2) 자아존중감과 신체만족도의 신뢰도검정 36
• 3. 자아존중감이 신체만족도(신체이미지 만족도와 신체변화 만족도)에 미치는 영향 40
• 4. 신체만족도가 임부복 만족도에 미치는 영향 41
• 1) 신체이미지 만족도가 임부복 만족도에 미치는 영향 41
• 2) 신체변화 만족도가 임부복 만족도에 미치는 영향 42
• 5. 소비자 특성에 따른 임부복 만족도의 차이 44
• 1) 구매 장소에 따른 임부복 만족도의 차이 45
• 2) 연령에 따른 임부복 만족도의 차이 47
• 3) 월 소득에 따른 임부복 만족도의 차이 48
• 4) 월별 의복 지출 비에 따른 임부복 만족도의 차이 49
• 5) 출산횟수에 따른 임부복 만족도의 차이 50
• Ⅴ. 결론 및 제언 51
• 1. 요약 및 결론 51
• 2. 연구의 제한점 및 후속 연구 제안 56
• 참 고 문 헌 57
• 부록 <설문지> 64
• ABSTRACT 73