아웃렛쇼핑몰의 집객요인 분석 : 서울시 금천구 마리오 아웃렛사례를 중심으로 = Analysis of customer attraction factor in Outlet shopping malls : focused on Mario Outlet shopping mall

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 쇼핑관광목적지로서 의류 아웃렛의 방문동기 분석을 통해 의류 아웃렛 신규 부동산 개발 및 지역산업정책 담당자가 활용할 수 있는 기초자료를 설문조사를 통해 분석하였다.
첫째, 체류시간 별로는 30분 이내가 69명(26.8%), 1시간이 81명(31.5%), 1시간 30분이 54명(21.0%), 2시간 이상이 53명(20.6%)으로 나타났으며, 쇼핑 금액별로는 3만원 이내가 44명(17.1%), 3만원~5만원 사이가 44명(17.1%), 5만원~10만원 사이가 56명(21.8%), 10만원~15만원 사이가 47명(18.3%), 15만원~20만원 사이가 33명(12.8%), 20만원 이상이 33명(12.8%)으로 나타났다.
소요시간 별로는 30분 이내가 143명(55.6%), 1시간이 56명(21.8%), 1시간 30분이 21명(8.2%), 2시간 이상이 37명(14.4%)으로 나타났다.
둘째, 『일탈유희성』요인 검증결과 학력, 직업, 체류시간, 쇼핑금액, 소요시간에 따라 차이가 나타났다. 학력의 경우 고졸 이하가 가장 높았고, 직업의 경우 자영업이 가장 높았고, 체류시간의 경우 2시간 이상이 가장 높았고, 쇼핑 금액의 경우 15만원~20만원 사이가 가장 높았고, 소요시간의 경우 2시간 이상이 가장 높게 나타났다.
셋째, 『인적서비스성』요인 검증결과 학력, 직업, 체류시간, 쇼핑금액, 소요시간에 따라 차이가 나타났다. 학력의 경우 고졸 이하가 가장 높았고, 직업의 경우 전문직이 가장 높았고, 체류시간의 경우 2시간 이상이 가장 높았고, 쇼핑 금액의 경우 20만원 이상이 가장 높았고, 소요시간의 경우 2시간 이상이 가장 높게 나타났다.
넷째, 『심미경관성』요인 검증결과 성별, 거주지역, 학력, 직업, 체류시간, 쇼핑금액, 소요시간에 따라 차이가 나타났다. 성별의 경우 여자가 남자보다 높았고, 거주지역의 경우 금천구, 구로구가 가장 높았고, 학력의 경우 고졸 이하가 가장 높았고, 직업의 경우 주부가 가장 높았고, 체류시간의 경우 2시간 이상이 가장 높았고, 쇼핑 금액의 경우 10만원~15만원 사이가 가장 높았고, 소요시간의 경우 2시간 이상이 가장 높게 나타났다.
다섯째, 『가격합리성』요인 검증결과 성별, 학력, 직업, 소요시간에 따라 차이가 나타났다. 성별의 경우 여자가 남자보다 높았고, 학력의 경우 대졸 이상이 가장 높았고, 직업의 경우 주부가 가장 높았고, 소요시간의 경우 30분 이내가 가장 높게 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research used survey to analyze the new estate development of the clothing outlet and the basic data that can be utilized by the person in charge of local industry policy by analyzing the motive for visiting clothing outlets as the destination of shopping tourism.
First, in terms of residence time, the majority was less than 30 minutes by 69 people (26.8%); in terms of shopping amount, the majority was less than 30,000 won by 44 people (17.1%); and in terms of duration, the majority was less than thirty minutes by 143 people (55.6%).
Second, according to the verification result of emotional factors, people with high school diploma or less took the majority for education, those who were self-employed took the majority for occupation, more than two hours took the majority for residence time, between 150,000 and 200,000 Won took the majority for shopping amount, and two hours
or more took the majority for the duration.
Third, according to the verification result of personal social services, people with high school diploma or less took the majority for education, specialized jobs took the majority for occupation, two hours or more took the majority for residence time, 200,000 Won or more took the majority for shopping amount, and two hours or more took the majority
for the duration.
Fourth, according to the verification result for hedonic factor, males had higher rate than females for gender, Geumcheon-gu and Guro-gu took the majority for residence area, high school diploma or less took the majority for education, housewives took the majority for occupation, two hours or more took the majority for residence time, between 100,000 Won and 150,000 Won took the majority for shopping amount, two hours or more took the majority for the duration.
Fifth, according to the verification result for rational factor, females showed higher rate than males for gender, college diploma or more took the majority for education, housewives took the majority for occupation, and less than 30 minutes took the majority for the duration.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론
• 제1절 연구의 배경 및 목적
• 1. 연구의 배경
• 2. 연구의 목적
• 제2절 연구 방법 및 범위
• 1. 연구 방법
• 2. 연구 범위
• 제3절 연구의 흐름
• 제2장 이론적 배경
• 제1절 선행연구 검토 및 본 논문의 차별성
• 1. 선행연구 검토
• 2. 본 논문의 차별성
• 제2절 아웃렛 쇼핑몰의 정의 및 특징
• 1. 아웃렛 쇼핑몰의 정의
• 2. 아웃렛 쇼핑몰의 유형
• 3. 아웃렛 쇼핑몰의 특징
• 제2절 한국산업단지 형성과정 및 쇠퇴
• 1. 한국산업단지 발전 과정의 분류
• 2. 한국산업단지의 발전과정 시기별 특징
• 3. 한국산업단지의 특징
• 제3장 실증분석
• 제1절 대상지 선정 배경
• 제2절 대상지 선정 현황
• 1. 제1관 현황
• 2. 제2관 현황
• 3. 제3관 현황
• 제3절 조사대상 및 분석방법
• 1. 조사대상
• 2. 조사도구
• 3. 분석방법
• 제4장 분석결과 및 해석
• 제1절 마리오 아웃렛의 쇼핑몰의 집객요인 요인분석
• 1. 측정도구의 신뢰도 분석
• 2. 요인분석 결과
• 제2절 일반적 특성에 따른 마리오 아웃렛 쇼핑몰의 집객요인 차이
• 1. 일탈 유희성 요인
• 2. 인적 서비스성 요인
• 3. 심미 경관성 요인
• 4. 가격 합리성 요인
• 제5장 결론 및 시사점
• 제1절 연구의 요약 및 시사점
• 제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향
• 참고문헌