병원간호사의 공감피로 영향요인

국문 초록 (Abstract)

병원간호사의 공감피로 영향요인

The Influential Factors upon Compassion Fatigue
in Hospital Nurses

간호학과 이 현 정
지도교수 민 혜 숙

본 연구는 병원간호사를 대상으로 공감피로 정도와 공감피로의 영향요인을 파악하기 위한 서술적 조사연구이다.
연구대상자는 부산․경남 지역에 위치한 2개의 대학병원, 3개의 500병상 규모의 병원 간호사 358명으로, 자료수집은 2012년 10월 1일부터 2012년 10월 10일까지 실시하였다. 자료수집은 공감피로, 공감능력, 간호근무환경, 스트레스 대처전략, 성격유형 도구를 사용하여 자가 응답하도록 하였다. 자료분석은 SPSS Win 18.0 프로그램을 이용하여 서술적 통계, t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficients, 다중회귀분석, 그리고 사후검정은 Scheffe로 분석하였다.

연구결과는 다음과 같다.

1. 병원간호사의 공감피로는 50점 만점 중 평균 28.53±4.96점이었으며, 공감피로 정도가 ‘중’에 속하는 대상자가 88.0%이었다.

2. 일반적 특성에 따른 대상자의 공감피로 정도는 연령, 결혼상태, 학력, 취미생활 유무에 따라 유의한 차이가 있었다. 업무관련 특성에 따른 대상자의 공감피로 정도는 지위, 급여수준, 총 임상경력, 현 부서 임상경력, 근무지, 다른 부서로의 희망여부, 일주일 평균 시간 외 근무여부, 간호사 일인당 병상수에 따라 유의하게 차이가 있었다.

3. 성격유형에 따른 공감피로 정도는 A 성격유형인 대상자가 29.39±4.78점, B 성격유형은 27.44±4.90점으로 A 성격유형 대상자의 공감피로 정도가 B 성격유형 보다 높았다.

4. 공감피로는 공감능력, 스트레스 대처전략 중 소극적 대처와 유의한 정적관계를 보였고, 간호근무환경 중 간호관리자의 능력․리더쉽․간호사에 대한 지지, 그리고 간호사와 의사의 협력관계와 유의한 부적관계를 보였다.

5. 병원간호사의 공감피로에 영향을 미치는 요인은 공감능력, 적극적 스트레스 대처전략, 현 근무지가 소아과 병동, 중환자실, 응급실에 근무하는 경우, 학력이 4년제와 대학원 이상인 경우이었고 이들 예측요인은 병원간호사의 공감피로를 26% 설명하였다.

본 연구결과 대다수의 간호사가 중간이나 이상에 해당하는 공감피로를 갖고 있었으며, 공감능력, 스트레스 대처전략, 현 근무지, 학력이 공감피로의 영향요인이었다. 본 연구결과를 기초로 하여 간호사의 공감피로를 예방하고 경감시킬 수 있도록 프로그램의 개발을 제언한다.

주요어: 공감피로, 공감능력, 스트레스 대처전략, 간호근무환경, 성격유형

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 3
• 3. 용어정의 3
• Ⅱ. 문헌고찰 7
• 1. 공감피로 7
• 2. 공감피로 관련요인 9
• Ⅲ. 연구방법 13
• 1. 연구설계 13
• 2. 연구대상 13
• 3. 연구도구 13
• 4. 조사방법 및 자료수집 절차 16
• 5. 자료분석 방법 16
• 6. 대상자의 윤리적 고려 17
• 7. 연구의 제한점 17
• Ⅳ. 연구결과 18
• 1. 대상자의 일반적 특성 18
• 2. 대상자의 업무관련 특성 20
• 3. 대상자의 공감피로 정도 23
• 4. 대상자의 공감능력, 간호근무환경, 스트레스 대처전략, 성격유형 24
• 5. 대상자의 일반적 특성에 따른 공감피로 정도 26
• 6. 대상자의 업무관련 특성에 따른 공감피로 정도 28
• 7. 대상자의 성격유형에 따른 공감피로 정도 31
• 8. 대상자의 공감피로와 제 변수간의 상관관계 32
• 9. 대상자의 공감피로 영향요인 34
• Ⅴ. 논의 36
• Ⅵ. 결론 및 제언 42
• 1. 결론 42
• 2. 제언 44
• 부 록 45
• 참고문헌 59
• Abstract 69