시선 추적을 통한 학습 에이전트의 효과성 분석 = An analysis of pedagogical agent's effect on multimedia learning through eye-tracking

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 멀티미디어 학습 환경에서 학습 에이전트의 내레이션을 통해 텍스트 자료에 대한 청각적 정보를 제공하고, 학습자의 불필요한 시선 이동을 감소시킬 수 있는 음성적 단서와 시각적 주의를 유도하는 안내를 제공함으로써 학습자의 인지부하를 감소시키는 역할을 수행하는 학습 에이전트의 효과성을 인지적 측면에서 검증하였다. 이를 위해 학습 에이전트 제공 집단(G1), 내레이션 제공 집단(G2), 그림과 텍스트만 제공(G3)한 세 집단을 대상으로 학습자의 인지부하와 학습 성취 검사를 실시하고, 시선추적 기법을 통해 학습 과정을 관찰한 후 학습 에이전트가 학습자의 시각적 주의에 어떠한 방식으로 영향을 미치는지 분석하였고, 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 인지부하의 5가지 하위 요인 중 과제난이도 요인에서 G1 집단이 G3 집단과 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, 자료용이성 요인에서 G1 집단과 G2 집단이 G3 집단과 유의한 차이를 보였다. 둘째, 학습 성취 결과 점수에서 G1 집단과 G2 집단이 G3 집단보다 높은 성취 점수를 보였다. 셋째, 학습 화면에서 텍스트, 그림, 에이전트의 관심영역 중 그림 영역에 대한 시선 점유율에서 G1 집단과 G2 집단이 G3 집단보다 더 높게 나타났다. 따라서 학습 에이전트의 음성을 통한 인지부하 감소 역할이 학습자의 인지부하와 학습 성취에 긍정적인 영향을 미치며, 학습 에이전트의 시각적 등장으로 인한 인지부하는 발생하지 않음을 확인하였다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 5
• 3. 용어의 정의 6
• 4. 연구의 제한점 7
• Ⅱ 이론적 배경 9
• 1. 학습 에이전트에 대한 일반적 접근 9
• 2. 학습 에이전트에 대한 인지적 접근 13
• 3. 학습 에이전트에 대한 실증적 접근 20
• Ⅲ 연구방법 24
• 1. 연구가설 24
• 2. 연구대상 24
• 3. 연구설계 26
• 4. 실험방법 및 절차 27
• Ⅳ 결과 및 논의 33
• 1. 인지부하 설문지 분석 결과 33
• 2. 학습 성취 검사 분석 결과 36
• 3. 시선 추적 분석 결과 38
• 4. 측정요인별 상관 분석 결과 53
• Ⅴ 결론 및 제언 55
• 1. 결론 55
• 2. 제언 57
• 참고 문헌 59
• ABSTRACT 64
• 부록 66