사회계층별 직무여건이 직장몰입, 직무 및 생활만족도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

한국은 다른 산업화 국가에 비해 훨씬 광범위하고 급속한 산업화와 도시화를 이루어냈다. 이는 물질적, 경제적 발전이라는 성취와 더불어 여러 부정적인 영향, 특히 심각한 계층 간 격차를 유발하였다. 이는 한국사회의 다양한 영역에서 발견할 수 있는데, 직장이라는 조직 역시 마찬가지이다.
일반적으로 개인의 삶의 영역은 일(work)의 영역과 생활(life)의 영역으로 구분할 수 있다. 직장은 이 두 영역을 아우르는 공간이자 대부분의 시간을 보내는 공간이기 때문에 인간의 삶에서 매우 중요한 조직이다. 따라서 직무와 관련된 변수들을 통해 직장에서의 계층 간 격차를 규명하는 것이 필요하고도 시급한 작업이라 하겠다.
이 연구는 한국노동연구원에서 지원하는 한국노동패널조사(KLIPS)의 11차년도(2008년) 자료를 사용하여 직무여건이 직장몰입, 직무만족도와 생활만족도에 어떻게 영향을 미치는가를 알아보고자 하였다. 따라서 연구모형의 검정을 통하여 계층 간의 차이를 알아보고, 계층 간 차이의 원인이 무엇인가를 추론하고자 한다.
연구모형에 따라 설정한 연구가설을 검정한 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 인구통계학적 변수에 따라 설정한 이론변수들에는 어떠한 차이가 있는지를 알아본 결과 직무여건, 직장몰입, 직무만족도는 성별을 제외한 나머지 변수들에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 확인되었으며, 생활만족도는 모든 인구통계학적 변수에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있다는 점을 발견할 수 있었다.
둘째, 전계층(전체사례수)을 대상으로 연구모형을 검정한 결 과 이론변수들 간의 모든 관계에서 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다.
셋째, 사회계층별로 나누어 각각의 연구모형을 검정한 결과 중류층과 하류층은 설정한 변수들이 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 상류층은 직무여건과 직무만족도, 직장몰입과 생활만족도의 변수 간의 관계에서 영향력을 끼치지 않는다는 점을 발견할 수 있었다.
이 연구는 2차자료를 분석하였다는 한계점을 갖고 있지만 이론변수들 간의 인과적 관계를 계층별로 나누어 분석함으로써 기존의 방법과는 달리 직장 내 계층에 따른 직무여건과 직장몰입, 직무만족도 및 생활만족도의 인과관계를 종합적으로 분석하였다는 점에서 의의를 찾을 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Korea has achieved the more extensive and rapid industrialization and urbanization when compared to other industrialized countries. This has resulted in various negative effects, especially the extreme stratification in material and economic success. This can be found in various fields of Korean society, including the workplace.
Generally, an individual life can be divided into the work area and a life area. As the workplace is not only the space embracing these two areas but also the space spending most of the time, it is a very important organization in human life. Therefore, investigating the gaps between stratification in the workplace through the variables related with jobs is needed to improve understanding of social stratification.
This present study examines how working conditions affect organizational commitment and job and life satisfaction by using the 11th year (2008) data of Korea Labor & Income Panel Study (KLIPS). Thus, this study looks into the differences between stratification and infers the causes of difference through the test of research model.
The results of revealed the following:
First, investigating the differences among theoretical variables set up according to demographic variables show that working conditions, organizational commitment, and job satisfaction had statistically significant differences from the rest of variables except gender and life satisfaction.
Second, the research model for all stratification (the number of total cases) indicated that the model had a statistically significant influence in all relations among theoretical variables.
Third, testing each research model by classifying social stratification showed that the middle and lower stratification statistically significantly affected all setting variables but the upper stratification did not affect the relation among working conditions, job satisfaction, organizational commitment, and life satisfaction.
Research limitations in using a secondary source was considered. Unlike the existing methods, this study synthetically analyzed the causal relationship of working conditions, organizational commitment, and job and life satisfaction depending on stratification in the workplace by analyzing the causal relationship among theoretical variables according to stratification.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 1
• 1.1 연구배경 및 목적 1
• 1.2 연구의 구성 3
• 2. 이론적 논의 4
• 2.1 사회계층 측정 4
• 2.2 직무여건 6
• 2.3 직장몰입 9
• 2.4 직무만족도 13
• 2.5 생활만족도 17
• 2.6 선행연구 검토 20
• 3. 연구설계 24
• 3.1 연구모형 24
• 3.2 연구가설 25
• 3.3 측정도구 25
• 3.4 자료수집 28
• 3.5 조사대상자의 인구통계학적 특성 29
• 3.6 분석방법 31
• 4. 실증분석 32
• 4.1 측정도구의 타당도 및 신뢰도 검정 32
• 4.1.1 직무여건과 직장몰입에 대한 타당도 및 신뢰도 검정 32
• 4.1.2 직무만족도와 생활만족도에 대한 타당도 및 신뢰도 검정 33
• 4.2 이론변수에 대한 평균차 검정 34
• 4.2.1 인구통계학적 특성에 따른 직무여건에 대한 평균차 검정 35
• 4.2.2 인구통계학적 특성에 따른 직장몰입에 대한 평균차 검정 37
• 4.2.3 인구통계학적 특성에 따른 직무만족도에 대한 평균차 검정 39
• 4.2.4 인구통계학적 특성에 따른 생활만족도에 대한 평균차 검정 41
• 4.3 연구모형 및 연구가설의 검정 43
• 4.3.1 연구모형의 검정(전계층) 43
• 4.3.2 연구모형의 검정(상류층) 46
• 4.3.3 연구모형의 검정(중류층) 48
• 4.3.4 연구모형의 검정(하류층) 51
• 5. 결론 55
• 5.1 연구결과의 요약 및 시사점 55
• 5.2 연구결과의 한계점 및 향후 연구의 방향 57
• 참고문헌 59
• 영문초록 68
• 국문초록 71