소기업가의 창업가정신, 시장지향성, 목표지향성이 기업성과에 미치는 영향 = The Effects of Entrepreneur's Entrepreneurship, Market Orientation and Goal Orientation on Firm Performance in Small-Sized Business Firms

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 소기업가의 창업가정신, 시장지향성, 목표지향성이 기업성과에 대해 미치는 영향에 관한 실증적 연구이다. 소기업은 기업가 한 사람에게 절대적으로 의존하는 구조로서, 종업원은 언제든지 대체 가능한 인력으로 구성되기 때문에 기업의 존속이나 역량과 그다지 관계가 없다. 따라서 소기업은 소기업가의 역량에 따라 성공할 수도 있고, 성장 정체의 늪에서 헤어 나오지 못해 실패할 수도 있다.
본 연구의 표본은 자금난에 봉착하여 공공기관에 운영자금을 신청한 경험을 가지고 있는 소기업들로서, 규모의 영세성을 탈피하지 못하고 중견기업으로 도약하지 못하는 성장장애 소기업의 기업가들이다. 본 논문은 소기업의 성장정체 현상에 착안하여, 그 해소방안을 소기업가로부터 찾고자 하며, 소기업가의 경영역량 강화를 통한 기업의 성장에 주목하고 있다.
본 연구의 목적은 소기업가의 창업가정신과 기업성과, 시장지향성과 기업성과, 목표지향성과 기업성과 간의 관계에 대해 실증적으로 분석하고, 이를 바탕으로 소기업의 성장장애 극복 및 발전을 위한 시사점을 도출함에 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 서울소재 소기업가 400명에 대해 설문을 실시하여 총 220부를 회수하였으며, 그 중 208부에 대해 실증 분석을 수행하였다.
본 논문의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 소기업가의 창업가정신이 비재무적성과에 대해 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은 부분적으로 채택되었으나, 재무적성과에 대해 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은 전체 기각되었다. 이는 다산‧다사형의 치열한 생존경쟁에 노출된 영세 소기업의 특성으로부터 기인한다.
둘째, 소기업가의 시장지향성이 기업성과에 대해 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은 부분적으로 채택되었다. 영세 소기업의 경우에도 중견기업과 같이 시장지향적인 활동이 필요함을 확인시켜 주고 있다.
셋째, 소기업가의 목표지향성이 재무적성과에 대해 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은 부분적으로 채택되었으나, 비재무적 성과에 대해 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은 전체 기각되었다. 성장장애를 극복하기 위해 소기업가의 학습목표지향적인 노력이 필요함을 확인시켜 주고 있다.
이상의 연구결과가 시사하는 바는 다음과 같다. 성장장애를 겪고 있는 영세 소기업이 물적자원 부족 문제를 해결하고 중견기업으로 도약하기 위해서는 기업가 스스로 무형자원의 발굴과 육성을 위한 노력이 필요하다는 점이다. 소기업가는 창업가정신, 시장지향성, 목표지향성 등과 같은 무형의 핵심역량 강화를 위해 자기주도적으로 학습해야 하며, 관계당국은 창업준비 단계부터 프로그램에 의한 체계적이고 지속적인 경영교육을 통해 이러한 소기업가의 노력을 지원하고 활성화해야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This dissertation　is an empirical research on the effects of entrepreneur's entrepreneurship, market orientation and goal orientation on firm performance in small-sized business firms. Structurally, the entrepreneur's role in the small company is of great importance, on the other hand, employees can not only be replaced at any time, but have nothing to do with the company's survival or capability. Consequently, the company's success or failure is up to the entrepreneur.
The samples of this dissertation are the small-companies applying for public funds due to financial difficulties. This thesis has been started from the fact that growth stagnancy is commonly found in the small companies. These problems in the small company can be solved by strengthening the management capacity of the entrepreneur.
The purposes of this dissertation are as follows: First, this research has its purpose in empirically analyzing the effects of small business entrepreneur's entrepreneurship, market orientation and goal orientation on firm performance. Second, this research also has its purpose in drawing some implications from the results of this empirical analysis. To accomplish the purposes of this research, 400 entrepreneurs in Seoul has been designated as a research object and finally a total of 208 questionnaires were analyzed.
The results from this dissertation are as follows: First of all, the hypothesis regarding the influence of small business entrepreneur's entrepreneurship on the non-financial performance has turned out to be partially adopted, but the hypothesis regarding the influence of small business entrepreneur's entrepreneurship on the financial performance has turned out to be rejected as a whole.
Secondly, the hypothesis regarding the influence of small business entrepreneur's market orientation on the firm performance has turned out to be partially adopted. It has been confirmed that market-oriented activities are required even in the small company.
Thirdly, the hypothesis regarding the influence of small business entrepreneur's goal orientation on the financial performance has turned out to be partially adopted, but the hypothesis regarding the influence of small business entrepreneur's goal orientation on the non-financial performance has turned out to be rejected as a whole. It has been confirmed that the obstacles of growing should be overcome through learning activities.
Above findings suggest as follows: To solve the problems regarding the lack of material resources in the small-companies, entrepreneurs have been required to excavate and foster intangible resources like entrepreneurship, market orientation and goal orientation in self-directed learning ways, while the relevant authorities have been required to conduct the systematic management training from the beginning stage of start-up.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구의 배경과 목적 1
• 제 2 절 연구의 방법과 논문의 구성 3
• 제 2 장 이론적 배경 및 선행 연구 5
• 제 1 절 이론적 배경 5
• 제 2 절 선행 연구 29
• 제 3 장 연구 설계 37
• 제 1 절 연구 모형 및 가설 설정 37
• 제 2 절 변수의 조작적 정의 및 연구조사 방법 43
• 제 3 절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석 54
• 제 4 장 분석 결과 60
• 제 1 절 표본의 특성 및 기술 통계 60
• 제 2 절 가설 검증 65
• 제 5 장 결론 및 향후 연구과제 75
• 제 1 절 연구결과 요약 및 시사점 75
• 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구과제 76
• 참고문헌 78
• 부록 92
• 국문초록 97
• Abstract 99