셀프리더십이 조직변화몰입과 혁신행동에 미치는 영향과 심리적 자본의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

급격한 환경 변화에서 살아남기 위해 조직은 그 어느 때보다도 혁신과 조직변화에 많은 관심을 기울이고 있다. 그런데 조직의 지속적인 혁신과 조직변화에의 성공은 무엇보다도 구성원들의 행동에 달려있다. 구성원을 초점으로 개인의 특성적 요인인 심리적 자본과 행위특성인 셀프리더십을 선행요인으로 정하여, 조직변화몰입과 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지 확인하고자 하였다. 또한 셀프리더십이 조직변화몰입과 혁신행동에 영향을 주는 과정에서 그 촉매요인으로 심리적 자본이 어떤 작용을 하는지를 살펴보고자 하였다.
연구의 타당도와 신뢰도를 높이기 위하여 검증된 논문의 설문 도구를 활용하여 2012년 10월 31일부터 11월 9일까지 설문조사를 실시하였다. 현재 국내 대기업 종사중인, IT/정보/전자 계열 회사 구성원 360명을 대상으로 설문을 배포하였으며, 총 310부를 회수하였다. 본 연구 자료에 대한 통계분석을 위하여 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 데이터 코딩과 클리닝 과정을 거쳐 신뢰도분석, 요인분석, 독립표본 t-test와 일원배치분산분석(One-way Anova)을 실시하였다. 각 변수간의 관계를 검증하기 위해 다중회귀분석을 실시하였으며, 매개효과를 알아보기 위해 Baron과 Kenny(1986)의 3단계 매개효과검증을 실시하였다. 설문문항의 신뢰도 분석 결과 심리적 자본의 하위변인 중 희망은 신뢰도가 낮은 관계로 변인으로 채택하지 않았다.
연구결과 셀프리더십은 심리적 자본과 조직변화몰입 및 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 심리적 자본 역시 조직변화몰입 및 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 따라 심리적 자본은 셀프리더십과 조직변화몰입 및 혁신행동 간에 부분매개 역할을 수행하는 것으로 나타났다. 본 연구는 이론적으로 셀프리더십이 심리적 자본을 매개로 조직변화몰입과 혁신행동에 영향을 주는 모형을 제시하였다. 연구 결과는 심리적 자본에 대한 이론을 보완하고 확장하였으며, 기업들은 구성원들에게 자율성을 부여하고, 개인의 특성에 관심을 기울이는 능동적인 조직관리가 요구된다. 또한 실무적으로 기업은 조직구성원의 조직변화몰입 및 혁신적 업무행동의 수준을 제고하기 위해 개인의 잠재적이고 긍정적인 특성을 개발하고 관리하여 우수한 인재를 양성해야 함을 시사한다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구방향이 논의되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to survive radical change of environment, organizations currently pay more attention to innovation and organizational change than any other times. However, organizational continuous innovation and successful change depend upon members’ behavior above all. On this account, this study examined the influence of psychological capital, a demographic feature, and self-leadership, a behavioral characteristic, upon organizational change commitment and innovative behavior, focusing on organizational members. In addition, this study looked into ‘what function does psychological capital play for the influential process of self-leadership upon organizational change commitment and innovative behavior, as a catalyst.’
In order to increase the validity and reliability of study, a questionnaire survey was carried out, using questionnaire survey tools developed by preceding studies, over the period from October 31 to November 9, 2012. Questionnaire was distributed to 360 employees who were working in the areas of IT/information/electronics of domestic large companies for the present and 310 responses were collected. Collected data were statistically analyzed via the process of encoding and cleaning, using the SPSS 18.0 program, and such analytic techniques as reliability analysis, factor analysis, independent sample t-test and one-way ANOVA were carried out. In order to verify the relationship among variables, multiple regression analysis was carried out. In order to examine the intermediation effect, Baron & Kenny (1986)’s 3-step mediated effect test was carried out. Since the analysis on the reliability of questionnaire items presented the fact that the reliability of ‘hope’, a sub-variable of psychological capital, was low, it was not accepted as a study variable. Study findings are as follows:
Self-leadership had positive (+) influence upon psychological capital, organizational change commitment and innovative behavior. In addition, psychological capital had positive (+) influence upon organizational change commitment and innovative behavior. In this vein, psychological capital played a partial mediating role in the relationship among self-leadership, organizational change commitment and innovative behavior. This study presented a theoretical model in which self-leadership had influence upon organizational change commitment and innovative behavior, via the intermediation of psychological capital. Study findings supplemented and extended the theory of psychological capital. And it is necessary for companies to provide self-regulation to its members and put interest in their personal characteristics, thus managing organizations actively. In addition, from a practical aspect, it is necessary for companies to develop and manage individuals’ potential and positive characteristics and then cultivate excellent human resources, in order to improve the level of members’ organizational change commitment and innovative behavior. Based on study findings, the implication of this study was presented, together with the limitation of this study and the direction of future studies.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 연구의 문제 5
• C. 용어의 정의 6
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• A. 셀프리더십 8
• B. 심리적 자본 15
• C. 조직변화몰입 20
• D. 혁신행동 24
• Ⅲ. 연구방법 28
• A. 연구모형 28
• B. 연구대상 28
• C. 측정 도구 30
• D. 자료의 분석방법 33
• E. 타당도 및 신뢰도 34
• Ⅳ. 연구결과 39
• A. 인구통계학적 특성에 따른 셀프리더십과 조직변화몰입 및 혁신적 업무행동과 심리적 자본 39
• B. 셀프리더십과 조직변화몰입 및 혁신적 업무행동과 심리적 자본의 관계 45
• C. 셀프리더십이 조직변화몰입, 혁신적 업무행동, 그리고 심리적 자본에 미치는 영향 47
• D. 심리적 자본이 조직변화몰입과 혁신적 업무행동에 미치는 영향 51
• E. 셀프리더십과 조직변화몰입 관계에서 심리적 자본의 매개효과 53
• F. 셀프리더십과 혁신적 업무행동 관계에서 심리적 자본의 매개효과 63
• Ⅴ. 논의 및 결론 76
• A. 요약 76
• B. 논의 및 결론 77
• C. 제언 80
• 참고문헌 84
• [부 록] 96
• 국문초록 102
• Abstract 104