보육시설 종사자들이 인식하는 평가인증제의 효과성에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육시설 종사자들이 인식하는 평가인증제의 효과성을 규명하기 위하여, 광주광역시 및 전남지지역의 평가인증제에 참여한 보육시설을 대상으로, 구조화된 설문지를 가지고 면접조사를 실시하였다. 불성실한 응답으로 연구목적과 부합되지 않은 자료를 제외한 총 241부의 설문지를 PASW (18.0) 통계프로그램을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, t-test, 분산분석을 실시하였다.
자료분석을 통해 얻은 주요 결론은 다음과 같다.
첫째, 연구대상자 모두 여성이었으며, ‘20-29세’의 ‘전문대 졸업자(2년, 3년제 재학포함)’이며, 대다수가 ‘유아교육’전공의 ‘교사’이고, 경력은 ‘3년-6년 미만’이 가장 많은 것으로 나타났다.
둘째, 보육시설관련 특성들을 살펴보면, 연구대상의 80%정도가 ‘민간보육시설’이었으며, ‘대도시 지역’의 ‘2011년’에 평가인증에 참여한 보육시설과 원아정원이 ‘101-105명’이며, ‘만 2세’반을 담당하는 응답자가 가장 많은 것으로 나타났다. 평가인증제 이후 현재까지 가장 잘 운영되고 있는 영역과 그렇지 않은 영역에 대해 질문한 결과, 각각 ‘영역3(보육과정)’과 ‘영역4(상호작용과 교수법)’으로 나타났다.
셋째, 평가인증제에 대한 보육시설 종사자들의 영역별 지표에 대한 인식 차이를 연령별, 학력별, 직위별, 경력별, 시설유형별, 지역별, 참여년도의 변수에 따라 분석한 결과 영역4(상호작용과 교수법)와 영역6(안전)에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 영역4(상호작용과 교수법)에서는 독립변수들 중 연령에서 근소한 인식의 차이가 있었고, 영역6(안전)에서는 학력에서 근소한 인식의 차이가 있는 것으로 나타났다. 하지만 영역4(상호작용과 교수법)의 항목별 평균점수는 영역1(보육환경), 영역5(건강과 영양)와 동일 수준으로 높게 나타났고, 영역6(안전)의 평균점수 또한 항목별 평균에서 6개 영역 중 영역3(보육과정)과 동일 수준으로 높게 나타나 이들 영역에 대한 보육시설 종사자들의 만족도는 대체로 높은 것으로 나타났다. 특히 연구대상자들은 영역2(운영관리)에서 가장 도움을 얻었다고 응답함으로써 평가인증제가 보육시설의 환경개선뿐 아니라 보육활동의 운영에도 긍정적인 영향을 미친 것으로 나타났다.
넷째, 평가인증제 이후의 보육의 질과 교사의 질, 시설 인지도에 대한 보육시설 종사자들의 인식의 변화를 살펴보면, 교사의 질 에서만 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 독립변수들 중 연령과 참여년도에서 근소한 인식의 차이가 있었는데, 이는 경력과 나이가 많은 종사자들일수록 전문적인 역량과 노하우를 더 많이 갖추고 있기 때문인 것으로 추정된다. 이처럼 보육시설 종사자들은 평가인증 후 보육과 교사의 질적 개선과 수준이 이루어졌고, 시설장과 교사의 전문성 향상에 도움이 되었으며, 지역사회와 학부모들에게 인지도가 높아졌고, 인식의 변화에 다소 긍정적인 변화가 있었다고 평가하였다.
본 연구는 보육시설 평가인증의 효과성을 파악함으로써, 보다 나은 평가인증지표 구성 및 보육시설의 질적 향상을 위한 기초자료를 마련하는 데에 일정부분 기여하고 있으나 여전히 제한적이다. 따라서 향후 연구에서는 연구 대상지역의 확대뿐만 아니라 평가인증을 위한 지표들이 보육시설의 질적 향상에 영향을 미치는 주요 변수들을 심층적으로 밝힐 수 있는 보다 체계적인 후속연구가 이루어져야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study conducted an interview using a structured questionnaire with child care centers which participated in a accreditation system in Gwangju and Jeonnam to examine the effectiveness of accreditation system perceived by child care center teachers. Data not suitable for the objectives of study with insincere responses were excluded and a total of 241 questionnaires were analyzed. Frequency analysis, reliability analysis, t-test, and ANOVA were conducted using a PASW(18.0) statistics program.
The main conclusion by data analysis is as follows.
First, the subjects of study were all females. '20-29 years old', 'college education(including 2 or 3 years)', 'a major in early childhood education', and 'a 3-6 years career' were the most common.
Second, as regards child care center-related characteristics, some 80% of subject child care centers were 'private institutes'. Most child care centers participated in the accreditation system of 'metropolitan city' in '2011' and had the capacity of '101-105 children', and respondents in charge of 'two-year-old class' were the most common. The best and the worst operation area after the accreditation system were 'Area 3(nursing process)' and 'Area 4(interaction and teaching)' respectively.
Third, child care center teachers' perception difference in an area index of accreditation system was analyzed according to age, education, rank, career, institute type, area, and participation year. As a result, a statistically significant difference was found in 'Area 4(interaction and teaching)' and 'Area 6(safety)'. A slight perception difference was found in age for 'Area 4(interaction and teaching)' and in education for 'Area 6(safety)'. However, an average score by item of 'Area 4(interaction and teaching)' was similarly high to Area 1(nursing environment) and (Area 5(health and nutrition) and an average score by item of 'Area 6(safety)' was similarly high to Area 3(nursing process), suggesting generally high satisfaction at those areas in child care center teachers. In particular, the subjects responded that they obtained the most common aid in Area 2(operation management) and it suggested that the accreditation system had a positive effect on the operation of nursing activity as well as the environment improvement of child care centers.
Finally, as regards changes in child care center teachers' perception on nursing quality, teacher quality, and facility recognition after the accreditation system, there was a statistically significant difference only in teacher quality. Of independent variables, only age and participation year showed a slight perception difference and it is partly because teachers with more career and higher age had more professional capacity and know-how. In sum, child care teachers assessed that after the accreditation system, nursing and teacher quality was improved, directors and teachers' professionalism was enhanced, community and parents' recognition became higher, and some positive changes in perception were found.
Although this study partly contributes to providing basic materials for the construction of better accreditation system indexes and the qualitative improvement of child care centers by grasping the effectiveness of accreditation system of child care centers, it has some limitations. Thus, further study should expand subject areas and more systematic research should be conducted to profoundly reveal main variables indexes which influence qualitative improvement of child care centers in the accreditation system.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅴ
• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구문제 3
• 제3절 용어정의 3
• 1. 평가인증제 3
• 2. 평가인증 보육시설 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 보육시설 평가인증제 5
• 1. 보육시설 평가인증제의 필요성 5
• 2. 우리나라 보육시설의 현황 6
• 3. 우리나라 보육시설 평가인증제 9
• 제2절 보육의 질, 교사의 질 14
• 1. 보육의 질 14
• 2. 교사의 질 16
• 제3절 선행연구 고찰 18
• 제3장 연구방법 21
• 제1절 연구모형 21
• 제2절 연구대상 및 자료수집 22
• 제3절 설문지의 구성내용 22
• 제4절 신뢰도 분석 24
• 제5절 자료분석방법 26
• 제4장 연구결과 27
• 제1절 조사대상자의 일반적 특성 27
• 제2절 조사대상 보육시설의 특성 29
• 제3절 보육시설 종사자의 평가인증제에 대한 전반적 인식 31
• 1. 평가 영역별 지표에 대한 인식 31
• 2. 운영체계에 대한 인식 42
• 3. 사후관리 유지에 대한 인식 44
• 제4절 보육의 질, 교사의 질, 시설 인지도에 대한 인식 46
• 1. 보육의 질에 대한 인식 46
• 2. 교사의 질에 대한 인식 49
• 3. 시설 인지도에 대한 인식 51
• 제5장 결론 및 제언 53
• 제1절 연구의 요약 및 결론 53
• 제2절 제언 56
• 참고문헌 57
• 부록 62
• ABSTRACT 68