보육교사의 정서지능이 경력몰입, 조직몰입에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 유아들을 장시간 동안 가르치고 돌보는 보육교사들의 정서지능을 살펴보고, 보육교사의 정서지능이 경력몰입과 조직몰입에 미치는 영향에 대해 알아보는데 있다. 이와 같은 목적을 위해 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.

1. 보육교사의 정서지능, 경력몰입, 조직몰입의 정도는 어떠한가?
1-1. 보육교사의 정서지능의 정도는 어떠한가?
1-2. 보육교사의 경력몰입의 정도는 어떠한가?
1-3. 보육교사의 조직몰입의 정도는 어떠한가?

2. 보육교사의 정서지능이 경력몰입 및 조직몰입에 미치는 영향은 어떠한가?
2-1. 보육교사의 정서지능이 경력몰입에 미치는 영향은 어떠한가?
2-2. 보육교사의 정서지능과 조직몰입에 미치는 영향은 어떠한가?

본 연구의 대상은 수원시 어린이집에 근무하는 교사 203명이었다.보육교사의 정서지능을 측정하기 위해 최승규(2001)가 개발한 초등학교 교사용 측정도구를 연구자가 보육교사에 맞도록 수정하여 사용하였다. 보육교사의 경력몰입을 측정하기 위해서는 Blau(1988)가 개발하여 일반화 시키고 송순자(2003), 이기은(2000), 임승옥(2007), 한성(2010)이 국내에서 사용하여 그 타당성을 입증한 측정도구를 보육교사의 경력몰입에 관련한 사항으로 수정하여 사용하였다. 보육교사의 조직몰입을 측정하기 위해서는 Allen과 Meyer(1990)가 개발하고, 국내에서 임광현(2002), 임승옥(2007), 정경희(2005), 한성(2010)에 의해서 사용된 도구를 보육교사의 조직몰입에 맞게 수정하여 사용하였다. 자료분석은 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 15.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 연구대상의 일반적 특성을 파악하기 위해 빈도, 백분율을 산출하였으며, 보육교사들의 정서지능과 경력몰입, 조직몰입을 알아보기 위해 t-test(검증)와 One-way ANOVA(일원변량분석)을 실시하였다. 또한 보육교사들의 정서지능과 경력몰입 및 조직몰입과의 관계를 파악하기 위해 Correlation(상관관계분석)을 실시하였고, 보육교사들의 정서지능이 경력몰입과 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보기 위해 Multiple Regression(다중회귀분석)을 실시하였다. 사후검증으로는 Scheffe 검증을 실시하였다.

본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사들의 정서지능은 그다지 높지 않은 것으로 나타났다. 하지만 정서지능 하위 영역별로 교사들의 정서지능을 살펴본 결과, 정서지능 하위 영역 중 자신의 정서 인식하기가 가장 높았고, 대인관계 다루기가 가장 낮은 것으로 나타났다.
둘째, 보육교사의 경력몰입의 정도는 높지 않은 것으로 나타났다. 하지만 연령별 유의미한 차이가 나타나 40세 이상인 교사가 다른 연령에 비해 경력 몰입도가 높게 나타났고, 혼인 여부에 따라서도 유의미한 차이가 나타나 기혼인 교사가 미혼인 교사보다 경력몰입이 높음을 알 수 있었다.
셋째, 보육교사의 조직몰입의 정도는 높지 않은 것으로 나타났다. 조직몰입 중에는 정서적 몰입이 가장 높고, 지속적 몰입이 가장 낮았다. 정서적 몰입은 연령이 많은 교사일수록, 학력이 높을수록 정서몰입 정도가 높았고, 기혼자가 미혼자에 비해 높게 나타났다.
넷째, 보육교사의 정서지능이 경력몰입에 미치는 영향에 대해 살펴본 결과, 보육교사의 정서지능이 높을수록 경력몰입이 높은 것으로 나타나 유의미한 상관관계가 있음을 알 수 있었다. 그리고 정서지능의 하위 영역 중 자신의 정서 인식하기와 자신을 동기화하기가 경력몰입에 가장 큰 영향을 미치는 변인으로 나타났다.
다섯째, 보육교사의 정서지능이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과, 정서지능의 하위 영역인 자신의 정서 인식하기와 자신의 정서 조절하기, 자신을 동기화하기, 타인 정서 인식하기, 대인관계 다루기, 그리고 전반적인 정서지능이 높을수록 조직몰입이 높은 것으로 나타나 두 변인 간에 유의미한 상관관계가 있음을 알 수 있었다. 그리고 정서지능의 하위영역 중 자신을 동기화하기가 조직몰입에 가장 큰 영향을 미치는 변인으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 정서지능 7
• 1) 정서지능의 개념 7
• 2) 정서지능의 구성 요소 9
• (1) 정서의 지각, 평가와 표현 10
• (2) 정서에 의한 사고 촉진 10
• (3) 정서의 이해와 분석 11
• (4) 정서조절 13
• 3) Goleman의 정서적 관점 13
• 4) 정서지능의 측정방법 14
• (1) 수행능력의 관점에서 본 정서지능 측도 15
• (2) 정서적 유능성의 관점에서 본 정서지능척도 17
• (3) 정서, 사회적 능력의 관점에서 본 정서지능 척도 18
• (4) 정서지능 측정상 쟁점 19
• 2. 경력몰입 20
• 1) 경력몰입의 개념 20
• 2) 경력몰입의 선행연구 22
• 3. 조직몰입 24
• 1) 조직몰입의 개념 24
• 2) 조직몰입의 유형 26
• 3) 조직몰입의 선행연구 28
• Ⅲ. 연구방법 30
• 1. 연구대상 30
• 2. 측정도구 31
• 1) 정서지능 31
• 2) 경력몰입 32
• 3) 조직몰입 33
• 3. 연구 절차 34
• 1) 연구대상 선정절차 34
• 2) 예비 연구 34
• 3) 본 연구 35
• 4. 자료 분석 36
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 37
• 1. 정서지능 37
• 1) 정서지능의 수준 37
• 2) 일반적 특서에 따른 정서지능 38
• (1) 연령에 따른 정서지능 38
• (2) 학력에 따른 정서지능 39
• (3) 결혼여부에 따른 정서지능 41
• (4) 교육 경력에 따른 정서지능 42
• 2. 경력몰입 43
• 1) 경력몰입 수준 43
• 2) 일반적 특성에 따른 경력몰입 45
• 3. 조직몰입 46
• 1) 조직몰입 수준 46
• 2) 일반적 특성에 따른 조직몰입 47
• (1) 연령에 따른 조직몰입 47
• (2) 학력에 따른 조직몰입 48
• (3) 결혼여부에 따른 조직몰입 49
• (4) 교육경력에 따른 조직몰입 50
• 4. 정서지능이 경력몰입, 조직몰입에 미치는 영향 51
• 1) 정서지능과 경력몰입과의 관계 51
• (1) 정서지능과 경력몰입과의 관계 51
• (2) 정서지능이 경력몰입에 미치는 영향 52
• 2) 정서지능과 조직몰입과의 관계 53
• (1) 정서지능과 조직몰입과의 관계 53
• (2) 정서지능이 조직몰입에 미치는 영향 55
• Ⅴ. 논의 및 결론 57
• 1. 논의 57
• 2. 결론 및 제언 59
• 참고문헌 62
• 부 록 70
• Abstract 80