A그룹 CEO의 전략적 리더십이 구성원의 혁신행동에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

기업은 조직의 성과를 창출하기 위하여 지속적으로 변화를 추구하고 있다. 그 중에서 CEO의 책임과 역할이 매우 중요하게 부각되고 있으며, 훌륭한 CEO를 육성·영입하기 위해 노력이 확대되고 있다. CEO의 역할 중에서 가장 중요하게 여겨지는 것은 급변하는 경영환경과 치열한 경쟁 속에서 경쟁우위를 창출할 수 있는 경영전략을 수립하고, 수립된 경영전략을 직원들에게 공유하고 실행될 수 있도록 솔선수범 하는 것이다. 이러한 CEO의 리더십은 기업의 구성원들에게 큰 영향을 미치고, 구성원들의 변화된 행동을 통해 기업의 성과에도 큰 영향을 미치게 된다.
CEO의 리더십에 대한 연구는 변혁적 리더십과 거래적 리더십에 관한 연구가 대부분이다. 변혁적 리더십과 거래적 리더십은 현대 리더십 유형을 대표하는 이론이기는 하나, 주로 팀 또는 부서의 책임자와 구성원들과의 관계를 연구하고 있다. CEO는 팀장과 부서장 등 중간관리자와 구성원들의 관계에서 나타나는 대인적 영향력을 넘어 조직의 전략적 선택, 조직구조, 시스템, 기업문화 등 조직의 전반에 영향력을 미치게 된다. 전략적 리더십은 조직 내 최고경영층을 연구 대상으로 한다. 또한, CEO와 구성원들의 관계뿐만 아니라 전략적인 부분과 조직·문화적인 부분까지도 중요하게 생각한다.
혁신행동은 조직의 성과 창출 및 향상을 위하여 새로운 아이디어를 계획적으로 창출하여 조직 내에 적용하고 실행될 수 있도록 하는 모든 활동이다. 구성원들의 혁신행동을 이끌어 내기 위한 요인 중 가장 주목 받고 있는 것은 리더십으로 변혁적 리더십, 카리스마 리더십, 서번트 리더십 등이 혁신행동과 관계가 있음이 밝혀졌으나, 전략적 리더십과 혁신행동의 관계에 대한 연구는 간접적으로 관계에 대한 언급만 있고, 체계적으로 이루어지지 못했다.
따라서, 본 연구에서는 전략적 리더십이 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지를 확인함과 동시에 전략적 리더십이 혁신행동의 하위변수인 아이디어 개발, 아이디어 홍보, 아이디어 실현에 어떠한 영향을 미치는지 측정하였다.
이러한 연구의 목적을 달성하기 위해 연구목적에 적합한 대상을 의도적으로 표집하고자 A그룹 3개사의 조직구성원들을 대상으로 선정하였다. 조사도구는 전략적 리더십과 혁신행동을 실증적으로 규명한 선행연구 가운데 본 연구의 목적과 가장 적합한 것을 선택하였으며, 전략적 리더십과 혁신행동의 관계를 알아보기 위해 상관분석과 회귀분석을 실시하였다.
그 결과 본 연구에서는 다음과 같은 결론을 도출할 수 있었다.
첫째, 전략적 리더십의 구성요소 중 핵심역량 개발 및 유지와 유효한 기업문화 유지, 윤리적 경영이 혁신행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 전략적 리더십의 구성요소 중 핵심역량 개발 및 유지가 아이디어 개발에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 전략적 리더십의 구성요소 중 윤리적 경영과 유효한 기업문화 유지가 아이디어 홍보에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 전략적 방향제시는 아이디어 홍보에 유의미한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 전랴적 리더십의 구성요소 중 유효한 기업문화 유지와 핵심역량 개발 및 유지가 아이디어 실현에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
따라서, CEO는 기업의 구성원들뿐만 아니라, 구성원들이 모여 만들어지는 기업문화의 중요성을 인식하고 혁신과 임파워먼트를 통해 성실한 직무수행과 자기계발을 위한 기업문화를 조성하며, 기업문화의 유지를 위해 구성원들과 개방된 분위기에서 조직의 정보를 교환하여야 할 것이다. 또한, 경영자로서 회사경영 및 기업 활동에 있어 윤리를 최우선의 가치로 생각하며 모든 직무수행의 기준을 윤리규범에 두고 투명하고 공정하며 합리적인 업무수행을 하여야 할 것이다. 마지막으로 CEO는 조직의 성과를 창출하기 위해 조직의 비전과 목표를 제시·공유하고 목표달성을 위해 조직을 운영하여야 하며, 또한 구성원들의 혁신행동이 증진될 수 있도록 노력하여야 한다. 이 둘의 관계에서 상호작용을 줄이고 독립적으로 운영될 수 있도록 노력해야 한다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 전략적 리더십의 개념과 구성요소 6
• 가. 전략적 리더십의 개념 6
• 나. 전략적 리더십의 구성요소 11
• 2. 혁신행동의 개념과 구성요소 19
• 가. 혁신행동의 개념 19
• 나. 혁신행동의 구성요소 22
• 3. 전략적 리더십과 혁신행동 간의 관계 25
• 가. 리더십과 혁신행동 간의 관계 25
• 나. 전략적 리더십과 혁신행동 간의 관계 27
• III. 연구방법 29
• 1. 연구모형 29
• 2. 연구대상 32
• 3. 조사도구 36
• 4. 자료수집 및 분석 38
• 5. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 검증 39
• IV. 연구결과 및 논의 46
• 1. 주요변수 기술통계 46
• 2. 상관관계 47
• 3. 전략적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향 50
• 4. 전략적 리더십이 혁신행동 중 아이디어 개발에 미치는 영향 52
• 5. 전략적 리더십이 혁신행동 중 아이디어 홍보에 미치는 영향 54
• 6. 전략적 리더십이 혁신행동 중 아이디어 실현에 미치는 영향 56
• 7. 논의 58
• V. 결론 60
• 1. 요약 60
• 2. 결론 및 제언 62
• 참고문헌 65
• 부록(설문지) 75