스마트폰 중독과 예방에 대한 인식연구 : 스마트폰 이용자와의 질적 심층인터뷰를 중심으로 = Research on Awareness and prevention of Smartphone addiction

국문 초록 (Abstract)

스마트폰의 등장으로 현대사회는 여러 가지 측면에서 많은 변화가 일어났다. 국내 스마트폰 이용자 수는 2011년 10월 현재 2000만 명을 넘어섰으며 스마트폰은 모바일 인터넷의 대중화 시대를 열고 있고 그 영향력이 갈수록 커지면서 새로운 커뮤니케이션 수단으로 자리잡아가고 있다. 스마트폰 이용의 급속한 팽창에 따라 과거 피처폰(feature phones) 이용과는 다른 차원에서 스마트폰의 과다 이용에 대한 우려가 제기되고 있음을 고려하여 이 연구는 스마트폰 이용자와의 심층인터뷰를 중심으로 스마트폰 이용자들의 스마트폰 중독과 예방에 대한 인식을 분석하는 것을 목표로 했다.
질적 심층인터뷰를 통해 이용자 인식을 분석한 결과, 먼저 스마트폰을 이용하지 않으면 불안하고 초조한 증상이 나타날 때, 외롭고 허전한 심리를 느낄 때, 독서량이 급격히 감소했을 때, 과다하게 정보를 검색하고 웹서핑을 할 때, 학업이나 업무 등 일상생활에서 방해를 받는다고 생각하면서도 지속적으로 스마트폰을 사용하는 등 경험 속에서 스마트폰 중독 문제를 인식하고 있는 것으로 나타났다.
스마트폰 중독의 원인에 대해서는 스마트폰의 기술적 특성, 사회적 원인, 개인적 원인 등 크게 세 가지 측면에서 인식하고 있었다. 스마트폰 중독의 문제점에 대하여 연구 참여자들은 오프라인에서의 대화단절, 건강악화, 독서량의 감소, 시간낭비, 집중력 저하, 새로운 디지털 기기에 대한 집착과 추구라 인식하고 있었다. 마지막으로 스마트폰 중독의 예방과 관련하여 긍정적인 측면과 부정적인 측면으로 나뉘어졌다. 긍정적인 측면으로는 절대적인 규제는 아니지만 정부차원에서 스마트폰 중독에 대해 안내하고 홍보함으로써 이용자들에게 스마트폰 중독 및 예방에 대한 인식을 심어주어 전 사회적으로 이슈화시킬 필요가 있다는 것이다. 적절한 시기에 스마트폰 중독에 대해 이용자들 본인이 스스로 인지하여 예방 캠페인을 조직하여 앞으로 더 큰 문제가 발생하지 않도록, 스마트폰 중독으로 인해 이용자들이 피해를 입지 않도록 예방에 대한 인식을 갖출 필요가 있다는 주장이다. 반면, 부정적인 측면이 있었는데 스마트폰 중독 예방은 사회와의 약속이라기보다는 이용자가 이용하고 부딪히는 과정에서 하는 자아와의 약속이라 할 수 있기 때문에 예방 대책이 있더라도 실제적으로 효과가 발생하기 어렵다는 인식이다.
스마트폰 중독과 예방이라는 주제가 매우 광범위하기 때문에 본 연구에서는 보다 심층적으로 중독 현상을 들여다보는 데에 어려움이 있었고 연구 참여자들을 선정함에 있어 타당성이 부족한 한계점이 있었으며 스마트폰 중독의 예방에 대해 대안적 가능성을 명쾌하게 도출해내지 못한 점 역시 매우 아쉽다. 그러나 스마트폰 중독에 대한 논의가 이루어지고 있는 초기단계에 스마트폰 중독문제를 인식하고 예방 차원에서 고민했다는 점에서 의의를 지닌다. 또한 이러한 시도가 스마트폰 중독 문제에 대한 깊은 고민과 동시에 앞으로 스마트폰 중독과 예방에 대한 연구가 나아가야 할 방향점을 고려할 수 있다는 점에서 시사하는 바가 있으리라 생각한다. 또한 앞으로 스마트폰 중독 연구를 위한 토대를 마련했다는 점에서 학문적·실제적 의미가 있을 것으로 생각된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Along with the development of Smartphone, many changes have occurred in several ways at modern societies. The number of Smartphone users in Korea in October 2011 had surpassed 20 million people. Smartphone opened an era of Popularization of the mobile Internet and its impact become bigger than bigger indicates that new means of communication is becoming. compared with feature phones users in the past, the rapid expansion of Smartphone using and the excessive use of Smartphone has been raised to account for this study in-depth interviews with Smartphone users aimed to analyze awareness about Smartphone addiction and prevention.
Through in-depth interviews with qualitative analysis of Smartphone user, we realized Smartphone addiction in following ways. If you do not use a Smartphone: you feel anxiety and frustrating, lonely and empty, reading quantity decrease dramatically, surfing the web and retrieve excessive information, academic or business, the user's believe that interferencetheir normal life but they continued to use the Smartphone.
For the cause of Smartphone addiction the technical characteristics of the Smartphone, social causes, personal cause was recognized as three major aspects. On the issue of Smartphone addiction, the interviewee in their offline life: break in conversation, health deterioration, reading quantity reduction, time-consuming, poor concentration, attachment to the new digital equipment and pursue were awarded. Finally, with regard to the prevention of Smartphone addiction were divided into positive aspects and negative aspects. On the positive aspect, though it's not government's compulsive regulation but government's introduction and promotion of Smartphone addiction will get the user's awareness as social issues. It is to claim that Smartphone users in a appropriate time to recognize the addiction to Smartphone and take preventive measures to avoid a bigger problem in the future, which means to avoid the bad influence of Smartphone addiction and cultivate their awareness of prevention. On the other hand, the negative aspect of the prevention of Smartphone addiction was a self-prevention measures rather than a social appointment, because users will face it during their use. It is difficult to recognize the effect, even if we take effective preventive measures.
This study's subject is the comprehensive Smartphone addiction and prevention, so it's difficult to insight the addiction phenomenon deeply. And lack of check the selected interviewee's validity. It is regret that we couldn't clearly indicate the alternative possibilities for the prevention of addiction. It's the significance of worrying about the awareness and prevention of Smartphone addiction in the early stages of identifying Smartphone problems, When discussion about the Smartphone addiction is starting to take shape. In addition to these attempts to Smartphone addiction problems deeply concerning, meanwhile, it's also a good inspiration for the future research on prevention of addiction. It's laid the foundation for academic·practical significance for future Smartphone addiction studies.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 문제제기 및 연구목적 1
• 제 2 절 논문의 구성 5
• 제 2 장 이론적 논의 7
• 제 1 절 미디어 중독에 대한 선행연구 7
• 1. 미디어 중독의 개념 8
• 2. 미디어 중독 현상의 원인 14
• 제 2 절 스마트폰 중독에 대한 논의 27
• 1. 스마트폰의 특성 및 이용현황 28
• 2. 스마트폰 중독의 의미 및 중독실태 36
• 3. 스마트폰 중독 현상으로부터 나타나는 문제점 41
• 4. 스마트폰 중독에 대한 선행연구 44
• 제 3 장 연구문제 및 연구방법 50
• 제 1 절 연구문제 50
• 제 2 절 연구방법 52
• 1. 연구 참여자 선정에 대한 논의 52
• 2. 분석방법 54
• 제 4 장 연구결과 56
• 제 1 절 스마트폰 중독에 대한 경험 56
• 제 2 절 스마트폰 중독의 원인 64
• 제 3 절 스마트폰 중독의 문제점 79
• 제 4 절 스마트폰 중독 예방에 대한 인식 83
• 제 5 장 결론 및 제언 88
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 논의 88
• 제 2 절 연구의 한계와 제언 91
• 참고문헌 93
• 국문초록 103
• ABSTRACT 105
• 中文摘要 108
• 日文抄錄 110