청소년 대인관계역량 프로그램 개발과 효과성 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Interpersonal Relationship affects adaptation and growth of individuals and the formation of identity. Because the negative interpersonal relationship experiences have a significant impact on an individual's adaptive. Increase of interpersonal relationship competency can make life comfortable and happy. It is important for the younger generation not only to make current life happy but also to make future life more rich and harmonious. There are many students worried. Yet, the school is indifferent. It is necessary program that is fun to participate for all students and can be done in the school site.
According to these needs, this study aims at developing a interpersonal relationship competency program(IRCP) to improve interpersonal relationship competency of middle school students, are most likely to experience difficulty in adjusting interpersonal relationship, and verifying its effect.
In this study, a IRCP model based on psychological understanding of interpersonal relationship and elements of youths' activity competency is projected and a IRCP is developed. The model of the program reflected the development that become mature people with interpersonal relationship competency as a hierarchy. This interpersonal relationship competency program model was verified by the educational program development process ADDIE, that is, analysis, design, development, implementation, and evaluation. Firstly, In the phase of analysis, learners' developmental characteristics and needs were analyzed and followed by task analysis. Secondly, In the design stage, objects were defined on the basis of task analysis, 'youths' activity competency test' were selected as the program effect analysis tool, and teaching model, teaching and learning strategy, and teaching media were explored. Thirdly, In the next stage : development, teaching materials, that is, program and activity materials were developed. The newly designed program was made up of 8 sessions, 45 minutes per a session, so that it can be carried out discretional times and extra curricula activity time of national curriculum of Korea.
The program was implemented in ○○middle school located Seoul city. The 40 middle school students with low interpersonal relationship competency participated in the program from August to September, 2011 by dividing them into two group, treatment group and controlled one. Each group consisted of 20 middle school students. The students in the control group had no treatment. To examine the effects of program, a pretest before the program and a posttest, satisfaction immediately after the program were administered. A follow-up test was administered after 6 weeks to examine the durability of the effects of the program. In the impression analysis were finally used.
The statistical way of analysis turned out to be a Mann-Whitney U-test to verify homogeneity of the two groups. To verify the effects of programs, Multivariate reported-measure analysis was conducted. The program used for data analysis was SPSS 12.0 for windows.
The results were as follows. Treatment group was significantly higher than the control group in the levels of interpersonal relationship competency. In other competencies, there were no significant difference. It shown that the IRCP was developed properly. It can be said from answer to impression that IRCP influenced positively on self-disclosure, understanding of others, interpersonal communication, relationships. The degree of their satisfaction was high and method in which the program was practiced was acceptable to the students.
Putting these various results together, IRCP systematically developed in this research is significantly effective for the improvement of interpersonal relationship and opportune as IRCP. This study is meaningful in that it is offered necessary program for student by confirming the current level of competency.
In reference to the succeeding studies, it can be suggested to make operational definitions on the elements of IRCP model more concretely for the betterment of IRCP. Secondly, by representing relationship among elements more sophisticatedly, the contents and structure of IRCP could be systematic. Lastly, in connection with program effect, comparison group need to be included to evaluate it more strictly and another elements and various activities are also required to be developed.

국문 초록 (Abstract)

대인관계는 개인의 적응과 성장, 정체성의 형성에 영향을 미치며, 부정적인 대인관계 경험은 개인의 적응에 심각한 영향을 줄 수 있기 때문에 대인관계역량을 증진시키는 것은 삶을 편안하고 행복하게 만들어 준다. 특히 대인관계가 넓어지는 중학생 시기에 대인관계역량 증진은 현재의 생활 뿐 아니라 미래의 삶을 더 풍성하고 조화롭게 만들 수 있다. 이러한 대인관계에 대한 고민이 학생들에게 많으나, 학교에서는 무관심한 실정이다. 이에 학교 현장에서 실시할 수 있고, 모든 학생들이 즐겁게 참여할 수 있는 프로그램이 필요하다.
이러한 필요성에 따라 본 연구의 목적은 청소년기의 발달과정에서 신체․심리적 변화가 최고조에 이르나 인지적 발달이 충분치 않아서 대인관계능력의 조절에 어려움을 겪을 가능성이 큰 중학생을 대상으로 대인관계능력을 개선하는 데 도움을 줄 수 있는 프로그램을 개발하고 이의 효과성을 검증하는 데 있다.
본 연구에서는 대인관계의 심리학적 이해와 청소년활동역량의 대인관계역량의 요소들을 기반으로 대인관계역량 프로그램 모형을 구안하고, 이 모형에 근거하여 프로그램을 개발, 실행, 평가하는 절차를 거쳤다.
프로그램의 모형은 대인관계 발전의 양상으로 위계를 부여하여 나와 너의 상호작용이 단계를 거쳐 성숙한 대인관계역량을 가진 사람으로 발전될 수 있음을 반영하도록 구안하였고, 대인관계역량 프로그램의 모형을 토대로 하여 교육 프로그램의 개발과정인 ADDIE모형, 즉 분석, 설계, 개발, 실행, 평가의 과정에 따라 프로그램을 개발하고 실행한 후 효과를 검증하였다. ‘분석’단계에서는 학습자의 발달 특성 분석 및 요구분석을 거쳐 과제 분석을 실시하였다. ‘설계’단계에서는 과제 분석을 토대로 수행목표를 진술하였고, 프로그램 효과 분석을 위한 평가도구로 ‘청소년활동역량검사’를 선정하였으며, 수업 모형 및 교수전략, 교수매체를 탐색하였다. ‘개발’단계에서는 프로그램과 활동자료를 개발하였다. 개발된 프로그램은 교육과정 내에서 창의적 체험활동의 자율활동 시간에 실행될 수 있도록 매 회기 45분 단위의 총 8회기로 구성하였다.
효과성 검증인 ‘실행’과 ‘평가’단계에서는 서울의 ○○중학교 학생들 중 대인관계역량이 낮은 40명을 선정하여 실험집단에 20명, 통제집단에 20명을 배정하여 2011년 8월부터 9월까지 프로그램을 실행하고, 프로그램이 마쳐진 후에 사후검사와 만족도 검사, 프로그램 종료 6주 후 추후검사, 2회기가 끝날 때마다 작성한 소감문을 통해 평가를 하여 타당성을 검증하였다.
통계적 분석 방법은 실험집단과 통제집단의 동질성 검증을 위해 Mann-Whitney검정을 실시하였으며, 프로그램의 효과 비교를 위해 사전-사후-추후의 반복측정 분산분석을 사용하였다. 모든 통계처리는 SPSS 12.0을 사용하였다.
분석 결과, 실험집단의 사전-사후-추후 대인관계역량 점수가 유의미하게 증가되었고, 통제집단은 사후에 상승하였으나 추후에는 사전과 비슷한 수준으로 되었다. 청소년활동역량의 대인관계역량 외의 역량에서는 유의미한 차가 없었다. 이는 대인관계에 초점을 맞추어 개발된 프로그램임이 입증되는 결과이기도 하다. 또한 프로그램이 진행되는 동안 참여 학생들이 작성한 소감문을 통해 대인관계역량 프로그램의 요소들인 자기개방, 타인이해, 대인의사소통, 관계형성의 특징들이 빈번하게 진술되고 있음을 확인할 수 있었고, 만족도 평가를 통해서 참여 학생이 전반적으로 보통 이상의 만족을 보여 대인관계역량 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 결과로 본 연구에서 개발한 대인관계역량 프로그램은 중학생의 대인관계역량 향상에 효과가 있는 프로그램으로 타당성을 지니고 있다고 할 수 있다. 검사를 통해 대인관계역량이 낮은 학생들을 선정해 맞춤 프로그램으로 제공하였고, 학교 장면에서 진행한 것으로 학교나 청소년 단체, 청소년 기관들에서 청소년들의 현재 역량 수준을 파악하여 그들에게 부족한 역량 개발을 위한 프로그램 제공이 필요함을 보여주었다는 데 의의가 있다. 따라서 본 연구의 결과를 토대로 후속 연구를 위한 제언은 다음과 같다. 첫째, 프로그램 모형의 구성요소를 더욱 분명하게 조작적으로 정의하고, 각 구성요소간의 관계를 더 정교하고 세련되게 제시하여 프로그램의 내용과 구조가 보다 체계적으로 이루어지도록 하는 것이 필요하다. 둘째, 본 연구의 프로그램 효과를 엄밀하게 분석하기 위하여 비교집단을 설계에 추가하여 심화된 연구를 수행할 필요가 있다. 셋째, 본 연구에서 추출한 요소와 더불어 대인관계역량에 영향을 미치는 다른 요소들과 다양한 활동들을 개발하여 현장에서 적극 활용해 중학생들의 관계 개선과 생활에 필요한 역량 강화에 투입하는 노력을 활성화할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구문제 3
• 제3절 용어의 정의 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 대인관계의 이해 5
• 1. 대인관계의 개념 5
• 2. 대인관계의 특성 8
• 3. 중학생의 발달특성과 대인관계 10
• 제2절 대인관계역량 15
• 1. 대인관계역량의 의미 15
• 2. 역량 영역체계에서의 대인관계역량 18
• 3. 청소년활동역량에서의 대인관계역량 28
• 4. 종합 : 대인관계역량 프로그램 모형 32
• 제3장 대인관계역량 프로그램 개발 39
• 제1절 개발 과정 39
• 제2절 시안 개발 43
• 1. 분석 43
• 2. 설계 45
• 제3절 예비 실시 54
• 제4절 대인관계역량 프로그램 55
• 제4장 연구방법 61
• 제1절 연구대상 61
• 제2절 실험설계 62
• 제3절 연구도구 65
• 제4절 자료분석 66
• 제5장 대인관계역량 프로그램의 효과 분석 68
• 제1절 프로그램이 대인관계역량에 미치는 효과 68
• 제2절 프로그램이 활동역량에 미치는 효과 71
• 제3절 질적 분석 결과 80
• 1. 프로그램 소감문 분석 80
• 2. 프로그램 만족도 분석 82
• 제6장 논의 및 결론 83
• 제1절 논의 및 결론 83
• 제2절 제언 89
• 참고문헌 91
• 부록 98
• 1. 청소년활동역량검사지 99
• 2. 대인관계역량 프로그램 회기별 진행과정 102
• Abstract 111