지도자의 리더쉽 유형이 구성원의 효능감, 조직몰입, 구전효과에 미치는 영향 연구 = (A) study on the influence of leadership types on church members' sense of efficacy, organizational commitment, and word-of-mouth effect : with pastors and lay leaders as central figures

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 담임목사의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 평신도지도자의 효능감에， 그리고 조직몰입과 구전효과에 미치는 영향을 알아보고， 어느 정도 차이가 존재하는지를 밝히고자 하는데 그 목적이 있었다. 담임목사의 리더십 유형을 측정하기 위해 Bass, B. M. & Avolio, B. J (1990)와 Spears(1995) 를， 효능감을 측정 하기 위 해 Rigg s 와 Knight(1994) 를， 조직 몰입을 측정 하기 위해 Allen 과 Meyer (1990) 를， 구전효과를 측정하기 위해 Amett, German，& Hunt(2003) 를 활용하여 설문을 하였으며， 분석은 SAS 통계패키지(statistical package) 를 이용하여 빈도분석과 기초 통계치를 산출하였고， AMOS ver.18.0 통계프로그램으로 분석하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형을 활용하여 검증하였다. 이러한 절차를 통한 연구 결과는 다음과 같다. 첫째， 담임목사의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 평신도지도자의 효능감에 미치는 영향을 보면， 담임목사의 변혁적 리더십은 평신도지도자의 효능감에 유의적인 영향을 확인 할 수 있었다. 그러나 담임목사의 서번트 리더십은 평신도 지도자의 효능감에 유의적인 영향을 주지 못해 기각되는 것을 알 수 있었다. 둘째， 평신도지도자의 효능감이 조직몰입과 구전효과에 미치는 영향을 보면，평신도지도자의 효능감은 평신도지도자의 조직몰입과 구전효과 모두에 유의적인 영향이 있음을 확인할 수 있었다. 셋째， 담임목사의 변혁적 리더십이 평신도지도자의 조직몰입과 구전효과에 미치는 영향을 보면， 담임목사의 변혁적 리더십은 평신도지도자의 조직몰입에는 유의적인 영향을 미치고 있지 않음을 확인 할 수 있었다. 그러나 평신도지도자의 구전효과에서는 담임목사의 변혁적 리더십이 영향이 있음을 확인 할 수 있었다. 넷째， 담임목사의 서번트 리더십이 평신도지도자의 조직몰입과 구전효과에 미치는 영향을 보면， 담임목사의 서번트 리더십은 평신도지도자의 조직몰입에는 유의적인 영향을 확인 할 수 있었다. 그러나 평신도지도자의 구전효과에는 영향을 미치고 있지 않음을 확인 할 수 있었다. 따라서 담임목사의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 평신도지도자의 효능감，조직몰입과 구전효과에 미치는 영향의 연구 결론을 통하여 본 논문이 교회조직의 리더십에 대한 올바른 이해를 위해 리더십의 과정을 밝혔다는 점에서 의의를 찾아볼 수 있다. 즉， 리더십이란 리더와 구성원간의 사회적 과정으로 볼 수 있기때문에 리더십 과정을 올바르게 이해하기 위해서 리더십을 통해 평신도지도자들의 심리적 과정이 어떻게 변화되며 이를 통해 평신도지도자들의 효능감， 조직몰입과 구전효과에 어떠한 영향을 미치는가를 밝혔다는 것이다. 앞으로 교회조직이 지도자인 담임목사와 구성원인 평신도지도자를 중심으로 갈등과 불신이 아닌 화합과 신뢰를 통해 몰입과 구전을 실천한다면 마침내 교회의 성장과 발전이라는 큰 목표를 이룰 수 있다고 확신한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study was to discover the differences between the transforming leadership and the servant leadership of pastors by finding out how these two influence lay leaders in the following aspects: a sense of efficacy, organizational commitment, and the word- of- mouth effect. In this survey, Bass and Avolio(l990); Spears(l995); Riggs and Knight(l994); Allen and Meyer( 1990); Arnett, German, and Hunt(2003) were used respectively for measuring leadership types of pastors, the sense of efficacy, the organizational commitment, and the word- of-mouth efiect. After this, the frequency analysis and basic statistical figures were broken down through an SAS statistical package, and the information, analyzed with a statistical software, AMOS version 18.0, was verified through confirmatory factor analysis and the structural equation model. The following are the results of this survey after applying the above process. First, considering the effects of the pastors' transforming leadership and their servant leadership on the lay leaders' sense of efficacy, the former had meaningfuJ impact but the latter none. So, it was rejected. Second, the lay leaders' sense of efficacy clearly showed significant impact on the organizational commitment and word- of- mouth effect. Third, as for the pastors' transfom1ing leadership on lay leaders' word- of- mouth effect. it indicated definite influence. However, it showed little to no influence on the organizational commitment Fourth, in regards to how the pastors' servant leadership influences the organizational commitment and word-of-mouth effect, the results revealed that it was influential on the former but not the latter. In brief, the survey's conclusion about the effects of pastors' transforming and servant leadership on lay leaders' sense of efficacy, organizational commitment, and word-of-mouth effect is meaningful since it clarifies the leadership process and greatly aids in our understanding of the right leadership style to apply in church organizations. That is to say, this thesis, with the point of view that regards leadership as a social process between leaders and members, allows readers to grasp the leadership process by revealing how lay leaders' psychological process changes, and such a change influences their sense of efficacy, organizational commitment, and word- of-mouth effect. It is inarguable that future church growth and development, a major goal in every church, will succeed if, with pastors(leaders) and lay leaders(members) as central figures, commitment and word of mouth are put into action based on harmony and trust instead of conflict and distrust.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• 제 1 장 서론
• 제 1 절 연구의 필요성 및 목적
• 제 2 절 연구용어의 정의
• 제 3 절 연구의 범위
• 제 2 장 이론적 배경
• 제 1 절 리더십(leadership)의 개념과 유형 및 선행연구
• 제 2 절 효능감(efficacy)의 개념과 선행연구
• 제 3 절 조직몰입(organizational commitment)의 개념과 선행연구
• 제 4 절 구전효과(word of mouth effect)의 개념과 선행연구
• 제 5 절 리더십(leadership)과 효능감(efficacy), 조직몰입(organizational commitment), 및 구전효과(word of mouth effect)의 관계
• 제 3 장 연구의 설계
• 제 1 절 연구모형
• 제 2 절 연구가설의 설정
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정
• 제 4 장 실증 분석 결과
• 제 1 절 표본추출과 자료수집
• 제 2 절 표본의 일반적 특성
• 제 3 절 모의 추정 결과
• 제 4 절 가설검증 결과의 해석
• 제 5 장 요약 및 결론
• 제 1 절 연구의 요약 및 시사점
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
• 참고문헌
• 설문지
• ABSTRACT