발효화장품과 코스메슈티컬의 인식 및 만족도 비교연구 = A comparative study of recognition and satisfaction for fermentation cosmetic and cosmeceuticals

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 발효화장품과 코스메슈티컬의 소비자 인식 및 만족도에 관한 연구로 20대와 50대의 연령대별 사용자의 사용현황, 인식, 만족도, 개선사항 등에 대해 비교분석 하고자 한다. 연령대별 제품 구매 또는 사용시에 나타날 수 있는 문제점을 예측하여 발효화장품 개발 전략 및 경쟁력 강화에 필요한 마케팅 기초자료를 분석하려고 한다.
본 연구의 결과를 발효화장품 또는 코스메슈티컬을 사용해 본 경험이 있는 응답자 중 현재 사용하고 있는 화장품에 대한 연령별 빈도는 발효화장품의 사용자 48.9%로 20대 보다 높게 나타났다, 모든 대상자의 연령별 인식에서는 코스메슈티컬이 더 좋다고 느낀다고 응답한 20대에서 80.7%로 50대 보다 비율이 높게 나타났으며, 그 이유로는 외형디자인 때문이라고 나타났다.
발효화장품을 사용해 본 경험이 없는 응답자에 대한 분석으로는 발효화장품에 대한 느낌에 대해서는 사용해보고 싶은 제품이라고 50대에서 40.6%로 20대 보다 높았으며, 그 이유에 대해서는 효능이 우수할 것 같아서라는 응답이 비율이 높았다.
이상의 연구 결과를 볼때 발효화장품이 20대 보다 50대가 인지도가 더 높았으며, 20대에도 발효화장품 시장을 확보하려면 제품설명 광고물 및 용기디자인 비율을 높여 개발을 함으로써 만족도를 높여야 하겠다

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 2
• II. 이론적 배경 = 4
• 1. 국내 화장품 시장 현황 = 4
• 2. 발효화장품 = 5
• 2.1. 발효 = 5
• 2.2. 발효화장품 = 6
• 2.3. 발효화장품 시장 현황 = 6
• 3. 코스메슈티컬 = 10
• 3.1 코스메슈티컬 = 10
• 3.2 코스메슈티컬 시장 현황 = 10
• Ⅲ. 연구 방법 및 절차 = 13
• 1. 연구대상 및 자료 수집 = 13
• 2. 연구도구와 설문지 구성 = 15
• 3. 연구절차 = 16
• 4. 자료분석 = 17
• Ⅳ. 연구결과 및 고찰 = 18
• 1. 일반적인 소비자의 인식조사 = 18
• 1.1. 발효에 대한 일반적인 소비자의 인식조사 = 18
• 1.2. 코스메슈티컬에 대한 일반적인 소비자의 인식조사 = 20
• 2. 사용경험이 있는 소비자의 인식조사 = 22
• 2.1. 발효화장품 또는 코스메슈티컬을 사용해 본 경험이 있는 소비자의 설문조사 = 22
• 3. 사용경험이 없는 응답자의 설문조사 = 26
• 3.1. 발효화장품을 사용해 본 경험이 없는 응답자의 설문조사 = 26
• 3.2. 코스메슈티컬을 사용해 본 경험이 없는 응답자의 설문조사에 대한 빈도분석 = 30
• 3.3. 발효화장품과 코스메슈티컬 제품을 모두 사용해 본 경험이 없는 응답자의 설문조사 = 31
• 4. 일반적인 소비자의 피부관심도 조사 = 33
• 4.1. 공통질문에 대한 설문조사 = 33
• 5. 교차분석(-test) = 36
• 5.1. 연령대에 따른 차이 = 36
• 5.2. 기타 인구통계학적 변수에서의 차이를 보이는 결과들 = 40
• 5.2.1. 결혼여부에 따른 차이 = 40
• 5.2.2. 최종학력에 따른 차이 = 42
• 5.2.3. 소득에 따른 차이 = 44
• 5.3. 설명을 보고 좋다고 느낀 제품에 대한 응답별 차이에 따른 교차분석 = 47
• Ⅴ. 결론 = 51
• 1. 연구결과 요약 = 51
• 2. 연구결과 시사점 및 한계점 = 52
• 참고문헌 = 53
• 부록 = 55
• 국문초록 = 66