클라우드 서비스에서의 디지털 콘텐츠 이용행태에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

기존의 TV와 인터넷 중심에서 다양한 기기(스마트폰, 태블릿 PC등)의 등장과 보편화는 디지털 콘텐츠 이용 패턴에 큰 변화를 가져오고 있다. 한 사람이 가지는 기기가 늘어나면서 하나의 동일한 콘텐츠를 여러 기기에서 이용하고자 하는 요구가 증가하게 되었고, 모바일 인터넷 환경의 개선과 콘텐츠의 수와 용량의 증가로 인한 스토리지 문제로 콘텐츠의 자유로운 이동과 관리를 위한 클라우드 컴퓨팅 환경으로 패러다임이 변화하고 있다.
본 연구에서는 클라우드 컴퓨팅에 대해 알아보고 멀티스크린에서의 콘텐츠 이용행태를 조사하였다. 먼저 기존 문헌을 통해 개인이 사용하는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 스토리지 클라우드, 스트리밍 클라우드, 커뮤니티 클라우드 3가지로 재분류하였고, 이를 바탕으로 개인이 가지고 있는 다양한 기기에서 디지털 콘텐츠(음악, 동영상, 사진, e-book)를 어떻게 이용하고 있는지에 대해 사용자 조사를 실시하였다.
그 결과, 음악과 동영상, e-book은 파일 관리가 용이한 스트리밍 방식으로 제공되는 콘텐츠를 많이 이용하고 있으며 사진은 카메라를 대신하여 스마트폰으로 찍고 바로 SNS(Social Network Service)나 블로그에 올리는 등 커뮤니티 클라우드 서비스를 많이 이용하고 있다. 그리고 같은 스트리밍 클라우드 서비스를 이용하더라도 콘텐츠에 따라 사용에 미치는 환경이나 요소가 각각 다른 것으로 나타났다. 또한 현재 다양한 개인 클라우드 서비스가 나타나고 있지만, 사용자들은 각각의 클라우드 서비스를 이용하는데 있어 통합적인 콘텐츠 관리를 할 수 있도록 제공받기를 원하고 있으며, 클라우드 서비스들뿐만 아니라 다양한 다른 서비스와의 연계를 통해 불필요한 단계 없이 유기적으로 자연스럽게 이용하기를 원하고 있다. 따라서 개인 클라우드 서비스는 각 콘텐츠의 성격에 따라 미치는 요소가 각기 다르기 때문에 고려되어야 하며 콘텐츠를 이용하기 위해 기기로 한번 더 거치는 것이 아니라, 클라우드 상에서 이동이 가능하도록 서로 유기적으로 제공되어야 함을 알 수 있었다.
본 연구는 개인 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대해 이해하고, 개인이 소유한 멀티스크린에서의 콘텐츠 이용에 대해 살펴봄으로써, 개인 클라우드 서비스 제공 시 콘텐츠에 따라 사용자들에게 영향을 주는 요소를 제공하고 서비스 방향을 제시하는데 유용하게 활용될 것으로 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1장 서론 05
• 1.1 연구 배경 06
• 1.2 연구 목적 07
• 1.3 연구 방법 및 체계 07
• 제 2장 이론적 고찰 09
• 2.1 멀티스크린에 대한 이해 10
• 2.1.1 멀티스크린 정의 10
• 2.1.2 멀티스크린 3대 동인 11
• 2.2 클라우드 컴퓨팅에 대한 이해 14
• 2.2.1 클라우드 컴퓨팅에 대한 정의 14
• 2.2.2 클라우드 컴퓨팅 서비스 동향 17
• 2.2.3 클라우드 컴퓨팅 분류 23
• 제 3장 개인 클라우드 서비스 분류 26
• 제 4장 디지털 콘텐츠 이용 행태에 대한 사용자 조사 31
• 4.1 사용자 조사 목적 및 방법 31
• 4.2 사용자 조사 행태 모델링 35
• 4.2.1 시퀀스 모델(Sequence Model) 35
• 4.2.2 피지컬 모델(Physical Model) 39
• 4.3 사용자 조사 분석 결과 43
• 4.3.1 디지털 콘텐츠별 이용 행태 패턴 43
• 4.3.2 디지털 콘텐츠 이용에 관한 사용자 요구사항 44
• 제 5장 연구 결론 45
• 5.1 연구 결론 45
• 5.2 향후 연구 47
• 참고문헌
• 영문초록