의사소통훈련프로그램이 중학생의 대인관계에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 중학교 현장에서 쉽게 적용할 수 있는 의사소통훈련 집단상담 프로그램이 청소년들의 대인관계 능력에 미치는 효과를 검증하고자 하였다. 본 연구를 위해 김해시 Y중학교 남학생 10명을 실험집단으로 구성하였고, 그 외 20명의 남학생을 무선 표집하여 통제집단으로 구성하여, 대인관계에 대한 사전, 사후검사를 실시하였다.
본 연구에서 설정한 가설은 다음과 같다. 첫째, 의사소통훈련 프로그램은 참여한 실험집단의 대인관계 기술 및 만족도에 유의미한 영향을 미칠 것이다. 둘째, 의사소통훈련 프로그램은 참여한 실험집단의 대인관계 행동유형에 유의미한 영향을 미칠 것이다. 셋째, 의사소통훈련 프로그램은 참여한 실험집단의 대인관계 신념에 유의미한 영향을 미칠 것이다.
실험집단에는 총 8회기로 구성한 의사소통을 중심으로 한 집단상담 프로그램을 일반적인 학교 현장에 예방적, 발달적으로 적용하기 쉽게 강의, 토의, 역할극, 브레인스토밍 등의 방식으로 실시하였다.
대인관계 검사를 위해 김기정, 권오정(2000)에 의해 개발되고, 최미혜(2002), 노옥경(2003)에 의해 수정되고 사용된 질문지를 이 지역 중학교 남학생들을 위해 수정, 사용하였다.
대인관계 검사 결과의 자료처리는 SPSS통계 프로그램을 이용하여, 실험집단과 통제집단의 사전검사 결과를 공변인으로 한 공분산분석(ANCOVA)을 통해 비교하였고, 대인관계의 각 하위영역에 대한 효과성은 사전, 사후 두 집단의 평균 차이 비교(t-verification)를 통해 비교, 검증하였다.
본 연구의 결과는 첫째, 본 의사소통훈련 집단상담 프로그램은 참여집단의 대인관계 기술 및 만족도에 긍정적인 효과가 있었다. 둘째, 본 의사소통훈련 집단상담 프로그램은 참여집단의 대인관계 행동유형에 긍정적인 효과가 있었다. 다만, 대인관계 미숙형을 제외한, 그 외 회피형, 피상형, 탐닉형의 하위영역에서 통계적으로 유의미한 영향을 미친 것으로 나타났다. 셋째, 본 의사소통훈련 집단상담 프로그램은 참여집단의 대인관계 신념에 긍정적인 효과가 있었다. 즉, 대인관계 신념의 하위영역인 비합리적 신념과 인지적 왜곡의 수준 감소에 모두 긍정적인 효과가 있었다.
본 연구의 결과를 바탕으로 한 제한점은 다음과 같다. 첫째, 본 프로그램의 참가자 10명을 포함한 대다수의 학생들은 예방적이고 교육적 차원의 집단상담 경험이 없었다. 비행 관련된 소수 학생들의 개인상담 경험을 제외하고는 학교현장에서의 상담 프로그램 운영은 드물었다. 본 프로그램은 참여자들의 대인관계에 단기적으로는 긍정적인 영향을 미쳤으나, 장기적인 연계를 꾀할 수 없는 현실적 제한이 따른다. 실제 학교현장에서는 학업이나 진로에 초점을 두는 실정으로, 예방적 차원의 집단상담 프로그램의 실시에 제한이 많이 따른다. 둘째, 본 연구는 김해시 Y중학교에 다니는 평범한 3학년의 남자 중학생들의 특성을 최대한 고려하여 구성한 프로그램이므로 일반화하여 적용하는데 제한점이 따른다. 셋째, 본 연구는 단기적으로 그 효과를 검증하였으므로, 장기적이고 지속적인 효과 검증에 제한점이 따른다. 넷째, 본 연구는 청소년기의 올바른 의사소통 역량 신장이 대인관계에 미치는 긍정적인 효과만을 검증하였다. 학업, 교우관계, 진로, 학습전략 등 다양한 영역에서 검증해 볼 필요가 있겠다. 다섯째, 본 연구는 학교현장에서 적용한 집단상담 프로그램이라는 제한점이 따른다. 학교뿐 아니라 가정과 지역사회, 놀이시설 등 청소년들이 쉽게 접근할 수 있는 장소와 연계한 집단상담 프로그램의 개발과 그 효과성을 다양한 각도로 연구되고 비교 검증되어야 하겠다.
본 연구 결과를 토대로 한 몇 가지 제언을 하고자 한다. 첫째, 본 연구는 김해시 Y중학교 남학생들을 그 대상으로 하였다. 표집대상의 한계로 인해 배경에 따른 연구를 못하여, 일반화하여 적용하는데 제한점이 따른다. 학년과 성별을 다양화한 집단상담 프로그램에 대한 연구가 이루어져야 하겠다. 둘째, 본 연구는 학업과 진로 위주의 학교 현장에서 단기적으로 예방적이고 교육적인 집단상담 프로그램의 효과를 검증하는데 그쳤다. 예방적이고 교육적인 상담프로그램에 대한 인식을 드높여 실제 학교현장에서 적용하고 접근하기 용이한 장기적이고 체계적인 상담프로그램에 대한 연구와 지원이 필요하겠다. 셋째, 본 연구는 의사소통능력 신장이 대인관계에 미치는 효과만을 연구하였다. 대인관계뿐 아니라 학업, 교우관계, 가족관계, 진로, 학습전략 등 다양한 영역에 미치는 효과를 지속적으로 연구할 필요가 있겠다. 넷째, 본 연구는 학교 현장에의 적용을 목표로 하였지만, 학교뿐 아니라 가정과 지역사회 그리고 청소년들이 쉽게 접근할 수 있는 사설 놀이시설 등을 활용한 연계 집단상담 프로그램에 대한 개발과 지원이 필요하겠다.

※ 주요어 : 대인관계, 의사소통, 집단상담