보육시설 보육교사의 근무환경에 따른 직무만족의 차이에 관한 연구 = Childcare Teachers' Working Environment Differ According to the Research of Job Satisfaction

국문 초록 (Abstract)

영유아보육시설의 유형 별 조직적 근무환경 및 사회적 근무환경(인식)의 차이와 직무만족의 관계를 알아보기 위하여 경산시 소재 영유아보육시설의 보육교사를 대상으로 하여 설문조사를 실시하고 실증적 연구를 하였다.
어린이집의 유형에 따른 보육교사의 직무만족은 국공립 보육교사의 만족도가 민간 및 가정어린이집 보육교사보다 높게 나타나고 있다.
보육교사의 직무만족도는 전체적으로는 비교적 높은 수준의 만족도가 나타났다.
그러나 보수와 처우의 설문에서 비교적 낮은 만족도를 나타내 보육교사의 직무만족에 열악한 보수체계가 직무만족도에 밀접한 영향을 주고 있음을 나타냈다.
보육교사의 호봉 승급, 각종 수당이 매우 열악한 형편이다. 근속과 실적에 따른 대우의 체계 등이 마련되어야 할 것이다.
본 연구에 의한 어린이집유형에 따른 근무환경의 차이의 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 운영주체로 구분되는 어린이집유형에 따른 사회적 근무환경 인식의 차이는 근무조건에 대한 보편적 인식, 보수, 승진, 원과의 관계에서는 통계적으로 유의미하지 않았다. 사회복지제도는 국공립어린이집의 인식이 매우 높게 나타나고 있으며, 반면 민간어린이집의 인식이 매우 낮게 나타나고 있다 상사와의 관계, 동료와의 관계 또한 국공립어린이집에서 그 평균값이 높게 나나타고 있다. 이직에 대한 인식은 가정어린이집의 이직에 대한 인식이 높아 가정어린이집이 직업으로써의 정착이 제대로 되어 있지 못하다.
둘째, 운영주체로 구분되는 어린이집유형에 따른 조직적 근무환경 인식의 차이는 설립기간, 보수수준, 고용형태의 비율은 보육시설유형에 따라 그 비율의 차이를 나타내고 있지 않다. 이는 어린이집의 유형에 관계없이 보수수준이나 고용형태의 비율이 비슷하다는 것이다
셋째, 보육시설 유형에 따른 직무만족도의 차이는 통계적으로 유의미한 차이를 나타내고 있다.
넷째, 어린이집의 유형 별 조직적 근무환경과 조직만족도와의 관계에서는 국공립 유형의 어린이집에서는 고용계약형태와 시설의 영유아정원이 직무만족도와 관계를 나타내고 있다.
다섯째, 어린이집의 유형 별 사회적 근무환경과 조직만족도와의 관계에서는 국공립어린이집의 경우 승진, 복지제도, 상사와의 관계, 원과의 관계, 이직에 대한 인식이 직무만족도와 관계가 나타나고 있다.
보육교사의 자격종별에 대한 보수체계가 개선되어야 하며 보육교사 자격취득 기간이 다양하여 교사 직무만족이 높을수록, 영아보육에 대한 지식과 이해가 충분한 보육교사가 보다 긍정적인 태도와 가치를 가지고 보육의 질을 높일 수있다.
전문성 고양과 능력배양을 위한 주기적인 직무교육과 승급을 위한 자격교육 등 보육교사의 교육기회의 확대가 필요하다. 시설의 유형에 관계없이 보육교사의 승진과 관련하여 각종 교육연수를 통해 교사가 자신의 직무에 자신감을 갖고 끊임없이 발전 할수 있도록 기회를 만들어야 한다.
본 연구는 경산시를 중심으로 분석하였지만 추후 연구에서는 지역적인 특성을 초월할수 있도록 다양한 지역에서의 향후 보육교사의 각 근무환경의 세부 요소와 직무만족과의 관계를 좀더 연구할 필요가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to examine the correlations of differences in the organizational work environment and the social work environment (perception) according to the types of childcare facilities with the job satisfaction, survey and empirical study were conducted on the childcare teachers of childcare facilities located in Gyeongsan-si.
In the job satisfaction according to the types of childcare centers, the degree of satisfaction of public childcare teachers was found to be higher than that of private and home childcare teachers.
The degree of childcare teachers generally was found to be relatively high.
However, a relatively low degree of satisfaction was shown in the questions about remuneration and treatment,showing that the poor remuneration system of childcare teachers closely influenced their degree of satisfaction.
The salary class, promotion, and various allowances of childcare teachers are in very poor condition. The remuneration and treatment system according to the length of service years and job performance should be established.
The results of the analysis in this research on the differences in the work environment according to the types of childcare centers are as follows.
First, the differences in the perception about the social work environment according to the typesof childcare centers classified as operating entities were not statistically significant in the correlations with the universal perception about the work environment, remuneration, promotion, and relationship with childcare centers. The perception about the social welfare system was found to be very high in public childcare centers whereas it was found to be very low in private childcare centers. The mean value in the relationships with the boss and the relationship with colleagues was high in public childcare centers. The perception about changing jobs was high in home childcare centers, showing that home childcare centers were not properly established as occupations.
Second, in the differences in the perception about the organizational work environment according to the types of childcare centers classified as operation entities, there were no differences in the rate in the length of time of establishment, the levels of remuneration, and the forms of employment according to the types of childcare facilities.This shows that the levels of remuneration and the forms of employment are similar regardless of the types of childcare centers.
Third, the differences in the degree of job satisfaction according to the types of childcare facilities show statistically significant differences.
Fourth, in the correlations of organizational work environment according to the types of childcare centers, the forms of employment and the prescribed number of children in the facilities are correlated with the degree of job satisfaction in public childcare centers.
Fifth, in the correlations of social work environment according to the types of childcare centers with the degree of job satisfaction, the perception about promotion, welfare system, relationshipswith the boss, relationships with childcare centers, and changing jobs were correlated with the degree of job satisfaction.
The remuneration system for childcare teachers according to thekinds of qualifications should be improved. When the degree of job satisfaction is high due to diverse periods for acquiring qualifications, the childcare teachers who have sufficient knowledge and understanding of childcare can enhance the quality of childcare with more positive attitude and value. The educational opportunity for childcare teachers such as periodical job training for the enhancement of expertise and cultivation of capabilities and qualifications education for promotion needs to be expanded. The opportunities should be provided for childcare teachers to continuously develop with confidence in their jobs through various education and training with regard to promotion regardless of the types of childcare facilities.
This research was conducted focusing on Gyeongsan-si, but follow-up researches should be made on the correlations between detailed factors for the work environment and the degree of job satisfaction of childcare teachers in diverse regions so that the limitations of regional characteristics can be overcome.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 의의 및 목적 1
• 2. 연구의 한계 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 선행연구동향 4
• 2. 보육교사의 근무환경 7
• 3. 직무만족 13
• Ⅲ. 연구방법 22
• 1. 연구모형 22
• 2. 조사대상 23
• 3. 조사도구 24
• 4. 자료 수집 25
• 5. 자료의 분석방법 25
• Ⅳ. 조사 결과 및 분석 27
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 27
• 2. 근무환경 29
• 3. 직무만족 분석 38
• 4. 근무환경과 직무만족도 관계 분석 40
• Ⅴ. 고 찰 49
• 1. 근무환경 49
• 2. 직무만족 50
• 3. 근무환경과 직무만족 51
• Ⅵ. 결 론 53
• 참 고 문 헌 57
• 영 문 초 록 62
• <부 록> 64