학습자간 상호작용과 사회적 실재감, 무리행동이 이러닝 학습 성과에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 논문의 목적은 이러닝 환경에서 학습자들 간의 상호작용과 학습자들이 느끼는 사회적 실재감, 무리행동 등이 학습 만족도에 영향을 미치는지를 통계적으로 검증하는 것이다.
연구 목적을 달성하기 위해 이러닝 전반과 학습자간 상호작용, 인터넷 환경에서의 사회적 실재감과 무리행동 등에 관한 문헌 연구를 실시하였고, 이를 바탕으로 학습자간 상호작용과 사회적 실재감, 학습자간 상호작용과 무리행동, 사회적 실재감과 무리행동, 무리행동과 학습 만족도, 사회적 실재감과 학습 만족도, 학습자간 상호작용과 학습 만족도 간의 관계를 도식화하였다.
분석결과를 살펴보면 우선, 학습자간 상호작용과 사회적 실재감, 무리행동, 사회적 실재감과 학습 만족도, 무리행동과 학습 만족도 간에는 유의한 관계가 존재하였다.
반면, 학습자간 상호작용과 무리행동 간의 직접적인 유의한 관계는 검증되지 못하였다. 이는 문헌 연구에서와 같이 이러닝 환경이 발전하면서 학습자가 교수자나 시스템 등과의 상호작용 환경에 익숙해졌기 때문이라 할 수 있다. 또한 학습자간 상호작용이 사회적 실재감을 거쳐 무리행동에 간접적으로 영항을 미치는 것을 나타났다. 이와 같은 현상은 사회적 실재감이 학습자간 상호작용과 무리행동 간의 매개역할을 하고 있음을 알 수 있었다.
이는 학습자간 상호작용에 따라 학습자는 사회적 실재감을 가지며, 사회적 실재감을 가진 학습자가 이러닝 학습 활동에 보다 적극적으로 참여하고 있다고 예측할 수 있다. 이렇게 발생된 사회적 실재감은 무리행동에 영향을 미치고, 이러한 무리행동은 학습자가 느끼는 고립감이나 불안감을 줄여 학습 만족도에 긍정적인 영향을 주고 있음을 알 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 2
• 3. 연구의 구성 및 방법 3
• 4. 용어의 설명 4
• Ⅱ. 문헌 연구 7
• 1. 이러닝 개념 7
• 2. 이러닝에서 사용자 간 상호작용 12
• 3. 사회적 실재감(Social Presence) 21
• 4. 무리행동(Herding) 27
• 5. 이러닝 학습 만족도 33
• Ⅲ. 연구 가설 및 모형 37
• 1. 학습자간 상호작용과 사회적 실재감 37
• 2. 학습자간 상호작용과 무리행동 39
• 3. 사회적 실재감과 무리행동 41
• 4. 무리행동과 학습 만족도 43
• 5. 사회적 실재감과 학습 만족도 45
• 6. 학습자간 상호작용과 학습 만족도 46
• 7. 연구 모형 47
• Ⅳ. 연구방법 48
• 1. 변수의 정의 및 측정항목 48
• 2. 자료수집 절차 및 표본의 특성 52
• Ⅴ. 연구결과 54
• 1. 자료의 신뢰성과 타당성 분석 54
• 가. 신뢰성 분석 54
• 나. 타당성 분석 57
• 2. 모형 및 가설 검증 61
• 가. 모형의 적합도 검증 61
• 나. 가설 검증 63
• 다. 무리행동 변수를 제외한 모형의 적합도와
• 가설검증 65
• 3. 가설 검증 결과 논의 67
• Ⅵ. 결 론 71
• 1. 연구의 요약 및 시사점 71
• 2. 연구의 한계 및 후속 연구과제 76
• 참고문헌
• ABSTRACT
• 부록 1 - 설문지