CoP에서 지식공유에 영향을 미치는 상반적 요인과 업무성과에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In a dynamic and turbulent environment, knowledge represents a critical resource to create value and competitive advantages and one of the sources of competitive advantage is to create, share, and apply knowledge among employees. Because of increasing interest in knowledge sharing, firms have become interested in knowledge sharing through CoP(community of practice). Most of the firms which conduct knowledge management are operating a CoP in order to create, share and utilize knowledge This study aims to investigate factors influencing knowledge sharing in CoP and the effects of knowledge sharing in CoP on job-performance. For this purpose, we present a research model that consists of absorptive capacity as mediating factor and test it empirically using LISREL 8.7 based on the structural equation model. The empirical results showed that loss of knowledge codification effort had negatively impact on knowledge sharing in CoP and the norm of reciprocity, expected reward had positively impact on knowledge sharing in CoP. Knowledge sharing in CoP had positively impact on job-performance through absorptive capacity. In conclusion, we discussed both theoretical and practical implications of this research and suggested its limitations.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구배경 및 목적 1
• 1. 연구의 배경 1
• 2. 연구의 목적 5
• 제2장 이론적 배경 및 관련선행연구 고찰 6
• 제1절 CoP 6
• 제2절 사회교환이론 10
• 제3절 흡수역량 15
• 제3장 연구모델 및 가설 21
• 제1절 연구모델 21
• 제2절 연구가설 23
• 1. 지식영향력손실 23
• 2. 지식투입노력손실 24
• 3. 호혜규범 26
• 4. 기대보상감 27
• 5. CoP 지식공유 29
• 6. 흡수역량 30
• 제4장 연구방법 32
• 제1절 자료수집 및 표본특성 32
• 제2절 연구변수의 조작적 정의와 측정방법 34
• 제5장 데이터 분석 및 결과 36
• 제1절 측정모델 36
• 제2절 구조모델 및 가설검정 40
• 제6장 연구결과의 토의 및 시사점 43
• 제1절 연구결과 토의 43
• 제2절 시사점 및 연구의 한계 47
• 1. 시사점 47
• 2. 연구 한계점 및 향후 방향 52
• 제7장 결론 55
• 참고문헌 57
• Abstract 71
• 부록 73