비판적 사고성향과 문제해결과정이 간호업무수행에 미치는 영향 = The Influence of Nurses' Performance with Critical Thinking Disposition and Problem Solving Process|RISS 상세보기

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This study is to determine the correlation among nurses' critical thinking disposition, the problem solving process, and nurses' performance, analyze the differences in critical thinking disposition, the problem solving process and nurses' performance depending on the characteristics of nurse and attempt to investigate the impact of critical thinking disposition and problem solving process on nurses' performance.
Subjects for this study were 419 nurses working at three general hospitals with over 1 month work experiences in Seoul and one university hospital in Daejeon. Nurses working in the operating room were excluded due to different occupational characteristics and the data were collected from September 15th to October 8th 2010.
In this study, the tool used to measure key variables was a structured questionnaire. For nurses' performance, the 2006 hospital nurses association standardized nurses' performance appraisal tools of Sungae Park et al.(2007) modified by Jinah Park(2008) were used. For the process of problem solving, tools to measure adults' problem solving developed by Woosook Lee et al.(2008) were used. As for critical thinking disposition, measuring tools developed by Jin Yoon(2004) were used. The data were analyzed with descriptive statistics, t-test, ANOVA, Scheffe test, correlation analysis and multiple regression analysis using the PASW.
The results of this study are summarized as follows.
The mean age was 27.3 years and 76.4% were unmarried. Females were 97.9%, three-year college degree holders were 52.3%, and the mean length of work experience was 62.8months.
Nurses' performance showed the mean of 227.06, problem solving process, 103.66 and critical thinking disposition, 98.17.
Nurses' performance showed statistically significant differences depending on age(F=17.28, p<.001), marital status(t=3.64, p<.001), level of education (F=7.20, p=.001), the length of work experience(F=12.31, p<.001) and the duration at the current department(F=5.53, p<.001).
The problem solving process showed the statistically significant difference depending on the level of education(F=4.90, p=.008).
Critical thinking disposition showed the statistically significant difference depending on age(F=3.86, p=.022), the level of education(F=4.93, p=.008) and the length of work experience(F=3.74, p=.005).
The problem solving process and nurses' performance showed quantitative relationship(r=0.35, p<.001) and critical thinking disposition and nurses' performance also showed quantitative relationship(r=0.38, p<.001) revealing statically significant differences. In order to determine the factors affecting nurses' performance, variables that showed statistically significant difference with nurses' performance were selected and multiple regression analysis was performed. The results showed age of nurses(B=1.208, t=3.48, p=.001), duration at the current department(B=.066, t=2.06, p=.040), problem solving process affecting the nurses' performance(B=.309, t=3.52, p<.001) and critical thinking disposition(B=.591, t=4.03, p<.001). Since F value of regression model was 20.76 and significant probability p<.001, this model was statistically significant and showed 22.1% of the total variance.
Therefore, the necessities for the strategies to improve nurses' critical thinking disposition and continuing education for the problem solving process are emphasized. When nurses are transferred to other departments, the attention of nursing administrators should be drawn with consideration of that a certain amount of experience accumulated at the current department is positive relationship to nurses' performance.
Furthermore, to meet the various needs of patients and to provide better professional nurses' performance in the rapidly changing medical environment, the educational program to improve nurses' critical thinking disposition and problem solving process should be devised.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 간호사의 간호업무수행, 문제해결과정, 비판적 사고성향의 상관관계를 확인하며, 간호사의 특성에 따른 간호업무수행, 문제해결과정, 비판적 사고성향의 차이를 분석하고, 문제해결과정과 비판적 사고성향이 간호업무수행에 미치는 영향을 파악하고자 시도된 서술적 상관관계연구이다.
연구대상자는 서울 소재 3개 종합병원과 대전 소재 1개 대학병원에서 1개월 이상 근무하고 있는 간호사 총 419명이었다. 연구 대상자에서 업무 특성이 다른 수술실 간호사는 제외하였으며, 자료 수집기간은 2010년 9월 15일부터 10월 8일까지였다.
주요 측정 변수에서 간호업무수행은 박진아(2008)가 박성애 등(2007)의 2006 병원간호사회 표준화된 간호사 인사고과 도구를 일부 수정한 도구를 사용하였고, 문제해결과정은 이우숙 등(2008)이 개발한 성인의 문제해결과정 측정도구를 사용하였으며, 비판적 사고성향은 윤진(2004)의 비판적 사고성향 측정도구를 사용하였다. 수집된 자료는 PASW를 사용하여 서술통계, t-test, ANOVA, scheffe test, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
대상자의 연령은 평균 27.3세이었고 76.4%가 미혼이었다. 성별은 여자가 97.9%이었으며, 최종학력은 3년제 대학졸업이 52.3%, 총 근무기간은 평균 62.8개월이었다.
간호업무수행의 평균은 227.06점이었고, 문제해결과정의 평균은 103.66점, 비판적 사고성향은 평균 98.17점이었다.
대상자의 간호업무수행은 연령(F=17.28, p<.001), 결혼상태(t=3.64, p<.001), 최종학력(F=7.20, p=.001), 총 근무기간(F=12.31, p<.001), 현 부서 근무기간(F=5.53, p<.001)에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 대상자의 문제해결과정은 최종학력에 따라 유의한 차이를 보였고(F=4.90, p=.008), 대상자의 비판적 사고성향은 연령(F=3.86, p=.022), 최종학력(F=4.93, p=.008), 총 근무기간(F=3.74, p=.005)에 따라 통계적으로 유의한 차이를 나타냈다.
또한 간호업무수행은 문제해결과정과 긍정적 상관관계(r=0.35, p<.001)를 보였으며, 비판적 사고성향과도 긍정적 상관관계(r=0.38, p<.001)를 보여 통계적으로 유의하였다. 대상자의 간호업무수행에 영향을 주는 요인을 확인하고자 다중회귀분석을 실시한 결과 간호사의 연령(B=1.208, t=3.48, p=.001), 현부서 근무기간(B=.066, t=2.06, p=.040), 문제해결과정(B=.309, t=3.52, p<.001), 비판적 사고성향(B=.591, t=4.03, p<.001)이 간호업무수행에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 회귀모형의 F값은 20.76, 유의확률은 p<.001 보다 작아서 모형이 통계적으로 유의하였으며, 총 설명력은 22.1%이었다.
따라서 임상간호현장에서는 간호사 개개인의 비판적 사고성향을 향상시키는 전략이나 문제해결과정에 대한 계속 교육의 필요성이 드러났다. 그리고 같은 근무 부서에서 일정 수준의 실무경력을 축적하는 것이 간호업무수행에 긍정적 상관관계를 가지므로 부서 이동시 적정 근무 기간에 대한 간호행정자의 관심이 요구된다. 나아가 빠르게 변화하는 의료 환경에서 환자들의 다양한 요구에 맞추어 전문적인 간호를 제공하기 위해서는 간호사의 문제해결과정과 비판적 사고성향을 향상시킬 수 있는 교육 방안의 마련이 필요하다.

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본 연구는 간호사의 간호업무수행, 문제해결과정, 비판적 사고성향의 상관관계를 확인하며, 간호사의 특성에 따른 간호업무수행, 문제해결과정, 비판적 사고성향의 차이를 분석하고, 문제...

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